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도움말 검색 결과
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[카카오계정][로그인][공통]
로그인을 하려고 하면 카카오톡으로 로그인 확인 메시지가 전송되었다고 나옵니다. 무엇을 해야 하나요?이전에 로그인 한 적 없는 환경에서 처음으로 전화번호와 비밀번호를 입력하여 로그인을 할 때에는 카카오톡 메시지를 통해 로그인 확인이 완료되어야 로그인 할 수 있습니다. 로그인 시 입력한 전화번호의 카카오톡에서 받으신 '카카오계정 로그인 확인' 메시지를 누르신 후 안내에 따라 진행해주시길 바랍니다.
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[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]
[보이스톡/페이스톡] 수신된 것을 알기가 힘들어요.보이스톡/페이스톡을 수신할 경우 일반 메시지와 같이 푸시로 알려줍니다.따라서 채팅방의 알림을 끄게 되면 보이스톡/페이스톡 수신이 어려울 수 있습니다.만약 보이스톡/페이스톡을 거는 경우라면 상대방이 연결 가능한 상태인지 메시지를 보내 확인해 보세요.
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[카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드]
카카오톡 채널과의 1:1 대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?일반 친구가 아닌 카카오톡 채널과의 1:1 대화 내용(상담원과의 1:1 채팅 메시지, 챗봇 메시지)은 소비자의 권익 보호와 분쟁처리를 위해 카카오톡 서버에 3년간 보관됩니다.
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[카카오톡][일반][안드로이드]
내가 직접 테마를 만들 수도 있나요?https://www.kakaocorp.com/service/KakaoTalk)에 나만의 테마를 만들 수 있는 방법이 안내되어 있으며, 나의 가족, 친구 등 나만의 소중한 이미지로 카카오톡을
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[카카오톡][일반][안드로이드]
테마는 어떻게 설치하나요?카카오톡 테마는 실행 속도와 확장성을 고려하여 별도의 apk (안드로이드 실행파일)로 설치되도록 설계되었습니다. 테마를 적용하시려면 우선 카카오톡 테마 apk 파일을 설치하신 후, 카카오톡의 더보기[...] > 우측상단 설정() > 테마 메뉴에서 원하시는 테마를 선택하여 '적용하기' 버튼을 누르시면카카오톡 테마는 구글플레이 또는 인터넷의 테마 제작자로부터 구하실 수있습니다. * 주의사항 : 카카오톡 테마 파일은 순수하게 이미지 또는 색상 설정만으로 구성된 파일로, 설치 시에혹시 테마를 설치하려 할 때 특정 권한 부여를 해야 한다는 메시지가 나오는 경우, 정상적인 카카오톡 테마가 아니니 설치하시면 안됩니다.
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[카카오톡 주문하기][가입/탈퇴/정보관리]
회원탈퇴는 어떻게 하나요?[고객센터 문의 바로가기] 그럼에도 불구하고, 카카오톡 주문하기 서비스 탈퇴를 원하신다면, [마이페이지(https://order.kakao.com/users/my) > 개인 정보 관리
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[카카오톡][일반][iOS]
상대방이 메시지를 읽어도 숫자 1이 없어지지 않아요.상대방이 메시지를 확인 하였으나 '숫자 1' 표시가 사라지지 않는 현상은 아래의 경우에 해당될 수 있습니다. ① 게임 메시지 등 카카오톡 이외의 외부 앱을 통해 메시지를 보내신 경우
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[카카오게임][게임하기]
사전예약 공유하기는 무엇인가요?카카오톡이나 SNS상으로 새로 출시되는 게임의 사전예약을 알리는 기능입니다.[공유하기] 버튼을 눌러 원하는 친구에게 카카오톡 메시지를 보내세요.친구가 내가 보낸 카카오톡 메시지나 링크를 눌러서 사전예약을 신청하면, 내가 초대한 예약자 수로 인정됩니다.공유하기
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[카카오톡 채널 관리자][관리하기][삭제하기]
삭제 대기는 어떤 상태인가요?. * 채널 공개, 검색 허용 설정 : OFF로 변경* 알림톡/친구톡을 사용하는 경우 : 알림톡/친구톡 발송이 중지됨 * 예약 포스트 : 임시저장 상태로 변경 * 예약 메시지 : 모두
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[카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][스마트채팅]
스마트채팅이란 무엇인가요?채널에서는 카카오톡 사용자들과 1:1채팅 기능을 지원합니다. 친구수가 많아서, 1:1채팅이 어려운 경우에는 스마트채팅을 이용해보세요.