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도움말 검색 결과 (총 2,364건)

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  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드 (원스토어)]

    카카오톡을 탈퇴하면 어떻게 되나요?

    카카오톡 탈퇴는 카카오톡 가입시 등록되어 있던 회원님의 전화번호와 친구목록, 채팅 내용을 모두 삭제하는 기능입니다.  카카오톡을 탈퇴한 후 재설치할 경우 기존의 데이터는 사용할 수 없습니다. ※ 여러 차례 탈퇴/가입을 반복할 경우 이후 가입이 어려울 수 있으므로 주의해주세요.

  • [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][쿠폰]

    채널에서 제공하는 쿠폰에 대해서 알고 싶습니다.

    채널에서 제공하는 쿠폰은 즉석 당첨용으로 카카오톡 사용자에게 쿠폰을 만들어 메시지에 첨부해 보내거나, 포스트의 카드뷰에 첨부할 수 있습니다. 쿠폰은 응모 페이지와 당첨 페이지로 구성되며, 카카오톡에서 쿠폰을 받은 사용자들은 친구를 추가한 후 쿠폰에 응모할 수 있습니다. 

  • [카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][스마트채팅]

    채팅방 리스트 메뉴형은 어떻게 설정하나요?

    [경로] 카카오톡 채널 관리자센터 (PC) > 비즈니스 도구 > 채팅방 메뉴

  • [Kakao i 번역][서비스 이용][PC/Mo 웹]

    번역 내용을 복사하고 싶어요

    모바일 웹 / 번역톡에서는 말풍선 내  복사하기 버튼을 선택하시면, 말풍선 내 텍스트가 복사됩니다.

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    삭제한 대화 내용을 복구할 수 있나요?

    카카오톡은 개인 간의 대화내용을 각자의 휴대 기기에서만 확인 가능하므로 백업하지 않은 대화내용이 삭제 된 경우 복구되지 않습니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][스마트채팅]

    스마트채팅 채팅방메뉴형이 카카오톡 채팅방에서 어떻게 사용되나요?

    채팅방리스트 메뉴형 버튼을 설정하면 1:1채팅방 하단에 설정한 버튼이 노출됩니다. 채널 친구들이 버튼을 누르면, 버튼에 해당하는 응답 메시지가 채팅창에 응답 메시지로 발송됩니다. 버튼은 최대 10개까지 설정 가능하니 자주 묻는 질문이나 홍보할 문구를 담은 버튼을 설정해보세요.

  • [카카오TV][공통]

    [로그인/탈퇴] 로그아웃은 어떻게 하나요?

    카카오톡에서 로그아웃하기카카오 계정에 연결된 상태로 자동 로그인되어있어 로그아웃할 수 없습니다.2.

  • [카카오게임][게임하기]

    사전예약은 어떻게 하나요?

    사전예약 신청 경로는 다음과 같습니다.1) 모바일 사용자카카오톡 앱 실행 > 더보기탭 > 게임 내 사전예약 서비스2) 모바일웹 / PC 사용자모바일 기본 브라우저에서 아래 주소로 접속해보세요.https://game.kakao.com3) 카카오톡 채널 - '카카오게임 사전예약' 카카오톡 채널 추가 - 카카오톡 채널 대화창 하단에 [사전예약 게임 더보기] 메뉴 눌러서접속해 보세요.사전예약한 게임이 출시되면 카카오톡 메시지로 알려 드립니다.사전예약 보상 획득 방법에 대해서는 게임 출시 후 보내 드리는 카카오톡 메시지를 참고해 주세요.  

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    뱃지 카운트가 300개까지만 표시돼요.

    카카오톡의 원활한 이용을 위해, 카카오톡의 경우, 채팅방 별 신규 메시지 송수신이 제한되어 있습니다. 따라서 300개 이상의 메시지에 대해 신규 메시지의 개수 확인이 어렵습니다.

  • [카카오뮤직][계정/로그인][안드로이드]

    내 카카오계정을 찾고 싶어요. (카카오계정 분실)

    카카오톡 또는 웹사이트(http://durl.me/cbvguj) 에서 카카오계정을 찾을 수 있습니다. 1. 카카오톡을 사용중이신가요?- [ 카카오톡 앱 실행 > 더보기 > 설정> 카카오계정 ] 2.

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