본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 2,364건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오톡][백업/복원][안드로이드 (원스토어)]

    복원에 성공했는데 일부 채팅방 내용이 보이지 않아요.

    카카오의 대화 백업 서비스는 대화 백업 당시 사용자가 보유중인 채팅 정보를 기준으로 백업/복원 합니다.따라서 해당 일자에 카카오을 새로 가입하였거나 해당 일자에 실제로 대화가 없었을 경우 보여지지 않을 수 있습니다.

  • [카카오같이가치][모금제안 문의][프로젝트 모금함]

    프로젝트 모금함의 진행 프로세스가 궁금해요.

    카카오같이가치와 카카오 채널이 되면, 모금진행 단계마다 친절하게 알림을 보내드려요!◆ 카카오같이가치와 카카오 채널 맺기

  • [카카오톡 채널 관리자][관리하기][캐시/월렛]

    무상캐시를 지급받았습니다. 그런데, 총 캐시 잔액에는 반영되지 않은 듯 합니다. 왜그런가요?

    시는 소진순서 상 유상캐시보다 무상캐시가 먼저 소진되기 때문에 파트너 분이 원하는 시점에 무상캐시를 사용할 수 있게 하기 위해 '사용하기'라는 기능이 추가되었습니다.

  • [카카오뮤직][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]

    카카오계정 비밀번호 찾기/변경하고 싶어요.

    카카오의 더보기>설정>카카오계정>계정 비밀번호 변경 에서 이메일 인증 후 비밀번호를 재설정 하실 수 있습니다. ※ 카카오 계정과 관련된 문의는 카카오뮤직 서비스 내에서 확인이 불가능

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][소개]

    카카오비즈니스 관리자센터는 어떤 서비스입니까?

    . ▶ 연동 서비스 리스트카카오 채널, 매장관리, 톡스토어, 톡체크아웃, 예약하기, 선물하기, 선물하기 for Biz, 모먼트, 키워드광고, 브랜드검색※ 단, 톡스토어, 선물하기,사업자정보 관리 : 비즈니스 서비스 사용을 위한 사업자 정보를 관리할 수 있습니다.. ▶ 사업자정보 관리 가능 서비스카카오 채널/카카오모먼트/키워드광고/브랜드검색 광고/디벨로퍼스/다양한 비즈도구 - 비즈니스폼 : 비즈니스폼은 카카오 사용자가 톡 안에서 손쉽게 참여할 수 있는 응모, 설문조사, 신청/예약 등의 신청 서비스 설계를 지원하는 비즈니스 서비스입니다. - 비즈플러그인 : 플러그인은 카카오 내에서 사용자를 대상으로 비즈니스를 확장할 수 있도록 도와주는 도구입니다.플러그인을 사용하면 개인정보 이용 동의, 카카오싱크, 위치전송, 이미지 보안 전송 등 다양한 활동을 카카오 내에서 화면전환 없이 수행할 수 있습니다. - 픽셀& SDK : 카카오

  • [카카오톡][오픈채팅][macOS]

    오픈채팅 대화방 링크는 어디서 만들 수 있나요?

    사용 중인 Mac용 카카오 버전에서 채팅탭 상단 [+] 버튼으로 '오픈채팅'을 선택하여 방을 만들어 보세요.생성된 링크를 블로그나 카페 등에 공유하면, 상대방이 링크를 클릭하여 카카오으로 채팅을 할 수 있게 됩니다.

  • [카카오톡 주문하기][서비스 이용방법]

    카카오 주문하기는 어떤 서비스 인가요?

    '카카오 주문하기'는 먹고 싶은 음식을 톡 안에서 주문부터 결제까지 한 번에 해결할 수 있는 주문중개 서비스입니다.이제 번거롭게 앱 설치/회원 로그인 할 필요 없이, 내 주변 매장을 확인하고 으로 음식을 주문해보세요!

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

    [아이패드] 인증과정에서 문자 메시지가 오지 않아요.

    아이패드에서 "로그인"을 시도 중이라면 기존에 이용 중인 모바일에 설치된 카카오을 확인해주세요. 아래의 경로에서 표시된 인증번호를 확인할 수 있습니다.  - 모바일 카카오 > 설정 > 개인/보안 > 기기 연결 관리>보안 인증번호 

  • [카카오톡][일반][iOS]

    "전달하려는 메시지의 필수 정보에 오류가 있습니다. 해당 앱의 관리자에게 문의해 주세요."가 떴어요.

    문의하신 오류메시지는 카카오링크 규정에 맞지 않는 정보를 카카오으로 전달하는 경우 발생될 수 있습니다.만약 해당 현상이 지속되는 경우, 번거로우시겠지만 카카오링크를 연동하고 있는

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][회원가입]

    카카오비즈니스 계정 또는 비밀번호를 분실하였습니다.

    .▶ 카카오계정 찾기 1) 카카오계정은 카카오, 카카오스토리의 프로필 혹은 더보기 > 설정에서 확인 가능합니다. 2) 카카오계정은 가입한 이메일로 가입 환영 메일을 보내드립니다.  ▶ 비밀번호 찾기 바로가기 1) 카카오계정의 이메일 주소 또는 카카오에 등록된 전화번호를 입력하여 비밀번호를 찾으실 수 있습니다.