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• [카카오계정][2단계 인증][공통]

  2단계 인증을 해제하고 싶어요.

  . - 카카오톡> 더보기탭 우측 상단 설정(⚙️)> 카카오계정> 2단계 인증> 해제 버튼 클릭  - 카카오계정 홈페이지(https://accounts.kakao.com) : 계정보안 등에 대해 문의하여 주시기 바랍니다.▶ 카카오비즈니스 고객센터   - 챗봇 문의하기: https://pf.kakao.com/_WekxcC   - 웹 문의하기:      ㄴ 카카오톡채널 : https://kko.to/mCrMUzYQaT     ㄴ 카카오톡 예약하기 : https://kko.to/IWgaaHu8_x     ㄴ 카카오톡 선물하기 for biz : https://kko.to/aa1-QJgqUv     ㄴ 선물하기 판매자 : https://kko.to/cz4m00T6_9     ㄴ 톡스토어 판매자 : https://kko.to/r7BTwHwcse     ㄴ 톡체크아웃 : https://kko.to/H8QZ3ykboS     ㄴ 카카오모먼트 : https://kko.to/rdLDhwYOwN     ㄴ 키워드

• [카카오계정][2단계 인증][공통]

  2단계 인증이 무엇인가요?

  카카오톡이나 연락처 전화번호로 간편하게 설정할 수 있으며, 휴대전화를 이용할 수 없는 경우 로그인할 수 있도록 비상 연락용 이메일을 설정할 수 있습니다.자세한 내용은 아래 동영상을◼︎ 2단계 인증 동영상 보기 (자막 제공 동영상)◼︎ 2단계 인증 방법 텍스트로 보기* 카카오톡으로 2단계 인증 로그인 하기카카오계정과 비밀번호를 입력한 후 이어서 2단계 인증을진행합니다.내가 로그인을 시도한 경우라면 로그인을 계속 진행해 주세요.혹시 휴대전화를 사용할 수 없어 카카오톡이나 전화번호 인증이 어려운 경우라면, 이때 '이메일로 인증하기'를 이용해경우가 아니라면 '아니요, 제가 아닙니다' 를 클릭하세요.로그인 시도는 차단되고 바로 '내정보 보호하기' 에서 비밀번호를 변경할 수 있습니다.* 카카오계정 2단계 인증 설정하기카카오톡

• [카카오계정][연령인증/본인인증][공통]

  가족 간 휴대전화 명의 변경 후 본인인증 정보를 변경하고 싶은데 특정 서비스를 탈퇴하라고 해요. 어떻게 해야 하나요?

  가족 간 휴대전화 명의를 변경한 경우 아래 서비스들을 모두 탈퇴/해지 후, 카카오톡 챗봇을 통해 정보 변경 도움을 받을 수 있습니다.▶ 챗봇 문의 (https://pf.kakao.com/_SzxixaC): 카카오톡 > '카카오 고객센터' 채널 추가 > 챗봇 전환 > 카카오계정 > 연령인증/본인인증 > '사용자정보 불일치' 안내[ 카카오페이 서비스에 가입한 경우 ]카카오페이 탈퇴에 관련한 자세한 문의는 카카오페이 고객센터로 문의하시길 바랍니다. ▶ 카카오페이 고객센터 문의하기 ▶ 앱 문의하기 : 카카오톡> 더보기(…)> pay> 화면 하단 고객센터해당 광고계정이나 월렛의 삭제가 필요합니다.개인 광고계정 또는 월렛의 삭제에 관련한 자세한 문의는 아래 경로로 문의하시기 바랍니다. ▶ 카카오비즈니스 고객센터 문의하기 : 카카오톡아래 경로에서 계좌를 삭제해 주세요. - 카카오톡 > 더보기 > 설정 > 개인/보안 > 내 결제 > 계좌이체 연결 관리 > 계좌삭제

• [카카오계정][도용/해킹 의심][공통]

  다른 사람이 카카오계정의 정보(이메일/전화번호/비밀번호)나 인증번호를 알려달라고 했나요?

  카카오계정의 이메일, 전화번호, 비밀번호 혹은 문자나 전화, 카카오톡으로 발송된 인증번호를 알려달라는 요청이 있었다면, 계정을 도용하려는 시도일 가능성이 매우 높습니다.주로 이벤트저 폰을 두고 와서 PC톡에 로그인을 못 하고 있어요. 급하게 톡을 써야하는데 혹시 OO씨 계정 좀 빌려줄 수 있나요? 잠깐만 쓰고 바로 로그아웃할게요."4.사례에서 언급된 본인 확인을 위한 인증 번호는 실제로는 새로운 카카오톡 가입을 위한 인증 번호입니다.카카오계정의 비밀번호 및 카카오톡 인증번호 등은 외부 어느 곳에서도 요구하지 않습니다

• [카카오계정][국가별 로그인 제한][공통]

  국가별 로그인 제한이 무엇인가요?

  추가 인증은 카카오톡으로 인증하거나 카카오계정 또는 연락처에 저장된 이메일로 인증할 수 있습니다.안전한 서비스 이용을 위해 국가별 로그인 제한은 자동으로 설정되며, 설정을 해제하고 싶다면 아래 경로를 통해 언제든 직접 해제 가능합니다. - 카카오톡 : 설정 > 개인/보안 > 카카오계정

• [카카오계정][로그인][공통]

  로그인 과정에서 추가 인증을 할 수 없어요.

  . * 본인확인정보 등록 경로 - accounts.kakao.com 또는 카카오톡 앱 내 카카오계정 접속> 계정 정보> 프로필 관리> 이름* 연락처정보 등록 경로 - accounts.kakao.com또는 카카오톡 앱 내 카카오계정 접속> 계정 정보> 연락처 관리> 연락처 이메일2) 안내된 시간이 경과된 이후에 로그인화면에 안내된 시간만큼 카카오계정이 보호되므로, 추가 인증수단이

• [카카오계정][국가별 로그인 제한][공통]

  국가별 로그인 제한을 설정하고 싶어요.

  . - 카카오톡 : 설정 > 개인/보안 > 카카오계정 > 국가별 로그인 제한 > 사용하기 버튼 클릭 - 카카오계정 홈페이지(https://accounts.kakao.com) : 계정보안

• [카카오계정][카카오계정 통합][공통]

  Daum 아이디가 여러 개인 경우, 어떻게 통합할 수 있나요?

  하나의 카카오계정에는 하나의 Daum 아이디만 통합할 수 있습니다.여러 개의 Daum 아이디를 보유 중인 경우, 자주 사용하는 Daum 아이디를 카카오톡에서 사용 중인 카카오계정과

• [카카오계정][사업자/단체 계정][공통]

  사업자/단체 계정으로 이용할 수 없는 서비스가 있나요?

  일부 카카오 서비스의 가입 및 이용이 제한됩니다.서비스 정책에 따라 이용할 수 없는 서비스가 변경될 수 있습니다.사업자/단체 카카오계정으로 이용할 수 없는 서비스    -  카카오톡

• [카카오계정][카카오계정 통합][공통]

  여러 개의 Daum 아이디를 통합하려면 전화번호도 여러 개 필요한가요?

  .- 카카오계정 가입ㄴ 페이지 하단의 '새로운 카카오계정 만들기' 클릭 > 하단의 'Daum 아이디로 카카오계정 가입' 클릭카카오계정은 카카오톡 서비스에 가입하지 않더라도 이용할 수