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• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  디스플레이 지면까지 노출 확대 기능이란 무엇인가요?

  오브젝트형'으로 315x258 사이즈의 PNG 파일을 배너 이미지 구성 요소로 등록한 경우- 랜딩 URL: 'URL' 또는 채널 친구 추가 목표 캠페인 하위 소재로 랜딩 URL이 '카카오톡

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  추적 설정이란 무엇인가요?

  .- 다음쇼핑, 카카오톡 채널(메시지) 소재는 추적 설정 기능을 지원하지 않습니다.- 별도 추적 URL을 설정하지 않고, 기존처럼 랜딩 URL에 트래킹 링크를 입력해도 정상적으로 집계됩니다

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  메시지 소재에 쿠폰을 첨부하여 발송할 수 있나요?

  소재 등록하기[경로] 광고계정 > 광고만들기 > 카카오톡 채널x도달 캠페인 > 광고그룹 > 소재 만들기[경로] 광고계정 > 광고관리 > 광고자산 관리 > 메시지 관리 > + 새 메시지만들기 가이드 바로가기※ 참고사항- [소재 지표 > 메시지 지표] 항목에 '캐러셀 쿠폰 버튼 클릭수', '쿠폰 버튼 클릭수'가 집계됩니다.- 쿠폰강조버튼을 적용한 채널 메시지는 카카오톡최신 버전(v10.0.0 이상)에서만 정상 노출되며, 하위 버전의 카카오톡에서는 ‘최신 버전 업데이트 메시지’가 노출됩니다.이는 오류사항이 아니며 AOS, iOS 모두 점진 배포되므로사용자별로 카카오톡 최신 버전 업데이트가 가능한 시기가 다를 수 있습니다.- '채널쿠폰'으로 추가한 경우 카카오톡 PC에서 메시지 확인 시 쿠폰 영역이 노출되지 않습니다.

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  이미지 에디터를 활용하여 광고 소재는 어떻게 등록하나요?

    ※ 적용 대상:  카카오톡 채널 메시지 광고, 디스플레이 광고, 동영상 광고1..■ 디스플레이 > 이미지 네이티브, 이미지 카탈로그■ 동영상 > 동영상 네이티브■ 카카오톡 채널 > 기본 텍스트/와이드이미지/와이드리스트/캐러셀커머스/캐러셀피드/프리미엄동영상2. 

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  채널 관리자센터에서 생성한 쿠폰만 메시지 소재에 첨부되나요?

  .- 쿠폰 강조 버튼을 적용한 채널 메시지는 카카오톡 최신 버전(v10.0.0 이상)에서만 정상 노출됩니다.

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  이미지 에디터란 무엇인가요?

  .※ 적용 대상:  카카오톡 채널 메시지 광고, 디스플레이 광고, 동영상 광고'자유편집'과 '템플릿편집' 2가지 소재 제작 기능을 제공하며원하는 편집 유형을 선택하여 이미지를 제작하고

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  메시지 작성을 하는데 텍스트(내용) 입력이 되지 않습니다.

  카카오톡 채널 메시지 신규/수정 등록 시, 채널 메시지 집행 가이드에 근거하여 비속어, 음란/성인, 혐오, 불법 등에 해당되는 텍스트 및 이미지는 저장이 불가합니다.

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  카카오 비즈보드의 랜딩 URL에 카카오톡 채널 친구추가 팝업으로 설정할 수 있나요?

  채널홈으로 랜딩 시 친구 추가 팝업을 띄울 수 있습니다.<적용 방법>1) URL 랜딩을 선택2) '채널홈주소'+'/friend'로 입력예시) http://pf.kakao.com/_rNxaml 의 url 인 경우 http://pf.kakao.com/_rNxaml/friend로 작성※ 참고사항- 채널 URL 확인 경로 : PC 채널 관리자센터 > (운영 채널 홈 좌측 하단) 관리 > 상세설정 > 채널 URL- 공식적으로 제공하는 기능이 아니므로 카카오모먼트의 업데이트 상황에 따라 해당 기능 사용이 불가할 수 있습니다.

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  모먼트 관리자센터에서 메시지 테스트 발송 시 공유하기가 작동하지 않습니다.

  수 없습니다”라는 메시지 노출) -  PC : 공유버튼 미노출 및 공유 동작/전달 불가<와이드이미지형 예시>※ 참고사항- 실제 메시지 발송 시 기본텍스트형은 모바일 및 PC 카카오톡에서공유아이콘 노출 및 공유 동작/전달 가능합니다.- 실제 메시지 발송 시 와이드이미지형, 와이드리스트형, 캐러셀커머스형, 캐러셀피드형은 모바일 카카오톡에서만 공유하기 버튼 노출 및

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  카카오톡 채널 연결시 고객센터 연락처를 등록하라는 알럿이 확인됩니다.

  시 고객센터 연락처는 필수 입력사항입니다.채널 정보에 고객센터 연락처가 등록되어 있지 않다면 메시지 광고 발송을 위한 광고그룹 등록 시 채널 연결이 되지 않을 수 있습니다.카카오톡채널의 기본 정보 관리는 카카오톡 채널 관리자센터에서 관리하실 수 있습니다.