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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 31건)

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도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼 노출]

    (아임웹) 체크아웃 버튼이 보이지 않아요.

    경우 장바구니 구매 제한 (장바구니 구매 시도 시 얼럿 처리)배송 방법 및 배송 국가- 배송 방법 > 퀵서비스- 배송 국가 > 대한민국 상품만 지원 (대한민국 외 배송국가 선택 시 체크아웃

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점]

    톡체크아웃 서비스를 이용하려면 카카오 채널이 꼭 필요한가요 ?

    네, 톡체크아웃 파트너센터에 등록된 판매점과 카카오 채널을 필수로 연동해야 합니다. 연동된 카카오 채널을 통해서 구매자에게 구매,배송 등 관련 알림이 자동으로 발송되며, 카카오 채널 홈 영역에 상품 노출, 메시지 작성 시 상품 추가 등 다양한 연동 기능을 함께

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]

    톡체크아웃 서비스를 이용하려면 카카오 채널이 꼭 필요한가요?

    네, 톡체크아웃 관리자센터에 등록된 판매점과 카카오 채널을 필수로 연동해야 합니다.연동된 카카오 채널을 통해서 구매자에게 구매,배송 등 관련 알림이 자동으로 발송되며, 카카오 채널 홈 영역에 상품 노출, 메시지 작성 시 상품 추가 등 다양한 연동 기능을 함께

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼 노출]

    (카페24) 체크아웃 버튼이 보이지 않아요.

    적용한 상품  ㄴ  '회원만 구매 가능'으로 구매 제한 설정한 상품- 프로모션에 적용에 따른 제한  ㄴ  증정-1+N 이벤트  ㄴ  증정-사은품  ㄴ  대량 구매할인숨김 처리 상태- 체크아웃에서

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼 노출]

    (가비아 퍼스트몰) 체크아웃 버튼이 보이지 않아요.

    상품이라면 본사 승인이 완료된 상품- 상품정보 > 노출중 상태인 것- 상품정보 > 노출 설정이 '자동'인 경우 자동 노출 시작일 ~ 종료일 기간 내 해당되는 상품- 배송정보 > 체크아웃

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼노출 원격지원 서비스]

    버튼노출 원격지원 서비스는 어떻게 신청하나요?

    버튼노출 원격지원 서비스는 톡체크아웃 관리자센터 상담을 통해서만 신청이 가능합니다.상담 운영시간에만 지원 가능하오니 참고부탁드립니다.-체크아웃 고객센터 웹페이지 오른쪽 하단 상담 클릭 > 상담원직원 전환 > 입점문의 > 버튼 노출 원격지원 서비스-모바일 상담 이용 시 상담원직원 연결 > 입점문의 > 버튼노출원격지원 서비스[상담 운영시간]평일 9시~18시 (점심시간 12시~13시)* 주말, 공휴일 미운영

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]

    입점 신청 시, 사용하려는 카카오 채널이 보이지 않아요.

    카카오 채널 목록은 입점신청을 하고 있는 카카오계정이 채널의 마스터 또는 운영자로 있는 채널만 보여줍니다.사용하려는 카카오 채널이 보이지 않으신다면 로그인한 카카오계정을 확인해주세요.. - 또는 현재 로그인한 카카오계정을 사용하려는 카카오 채널에 운영자로 초대 및 수락해주세요.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][고객확인정보]

    개인사업자의 경우, 대표자인증을 꼭 받아야 하나요?

    카카오과 연결된 카카오계정을 통해 본인인증 절차를 진행합니다. 본인인증이 완료되지 않은 카카오계정의 경우, 카카오으로 본인인증 알림을 발송합니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]

    입점 신청 시, 사용하려는 카카오 채널을 선택할 수 없다고 나와요.

    카카오 채널을 선택할 수 없는 경우 아래 내용을 참고해주세요. - 채널 프로필 상태가 '공개'가 아닌 경우 (비공개 / 삭제대기 / 삭제) - 다른 판매점에 이미 연결된 경우

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점]

    판매점 입점 심사가 반려되었어요. 어떻게 해야하나요 ?

    그 외 문의사항은 체크아웃 파트너센터 채널 상담으로 문의주시기 바랍니다.