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도움말 검색 결과 (총 391건)

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  • [카카오톡][프로필][iOS]

    '프로필 내 홈에 공유'를 비활성화 했는데 프로필 히스토리에서도 확인이 되지 않아요.

    '프로필 내 홈에 공유' 기능 비활성화 시 홈피드 뿐만 아니라 프로필 히스토리에서도 확인이 되지 않는 점 이용에 참고 부탁드립니다.

  • [카카오톡][프로필][iOS]

    프로필을 눌렀을 때 보이는 사진과 우측상단을 눌렀을 때 보이는 사진이 달라요.

    프로필 히스토리의 경우 프로필 내역만 보여지지만 내 홈(프로필 우측 상단 네모)은 상태메시지를 포함한 모든 변경 내역이 나타나기 때문에 다르게 확인될 수 있습니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][포스트]

    메시지 전용 포스트는 무엇인가요?

    이 옵션을 선택하여 포스트를 발행 또는 수정할 경우 홈과 카카오톡 채널에 포스트가 노출되지 않습니다. URL 또한 제공하지 않으며, 사용자는 이 포스트를 공유할 수 없습니다. 

  • [카카오메이커스][주문/결제][공통]

    주문내역을 취소하고 싶습니다.

    . ※ 카카오톡 내 : 메이커스 홈 > 마이 탭 > 주문,배송 내역 > [주문 상세 보기] 버튼 > [취소] 버튼※ 메이커스 앱 : 메이커스 홈 > 마이 탭 > [주문 상세 보기]

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?

    이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나

  • [카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]

    카카오톡에서 재생 시 노출되는 (P) 버튼은 무엇인가요?

    시, 카카오톡 채널이 연결된 채널 영상의 경우, (P) 버튼이 노출되어 카카오톡 채널을 친구추가 할 수 있습니다.친구추가 완료 후 친구 차단(해제)는 해당 카카오톡 카카오톡 채널홈에서

  • [카카오메이커스][제품문의][공통]

    문의한 내역들은 어디서 확인할 수 있나요?

    .※ 카카오톡 내 : 메이커스 홈 > 좌측 상단 메뉴바 > 1:1 문의 내역 > 문의 글 남기기 ※ 메이커스 앱 : 메이커스 홈 > 하단 마이 탭 > 후기내역/문의내역

  • [스토리채널][기타][공통]

    옐로아이디가 사라졌나요?

    옐로아이디는 카카오톡 채널과 2016년 5월24일에 통합되었습니다.스토리채널의 글이 옐로아이디 홈에서 보여지는 기능은 중단되었으며,카카오톡 채널에서 작성한 글을 스토리채널로 보내는

  • [카카오톡 채널 관리자][관리하기][캐시/월렛]

    월렛은 어디에서 확인할 수 있나요?

    월렛은 카카오톡 채널 관리자센터 "내 월렛"에서 마스터 또는 매니저인 전체 목록을 확인할 수 있으며,특정 채널이 사용중인 월렛은 [ 개별 채널홈 > 관리 > 월렛 정보 ]에서 확인할

  • [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][쿠폰]

    쿠폰 노출 설정 시 어디에 노출되나요?

    쿠폰 노출 설정 시 채널홈 쿠폰 카드를 포함해 카카오 서비스 내에 다양한 추천 영역에 노출될 수 있습니다.채널과 친구인 사용자에게만 혜택을 주고 싶은 경우, 신규 '쿠폰 작성' 시 

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