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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 108건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오페이지][콘텐츠 이용 관련][공통]

    연령인증은 국내 통신사를 통해서만 가능한가요?

    카카오페이지의 연령 인증은 고객님께서 가입하신 이동 통신사 정보를 확인하는 방식으로 이뤄지므로, 국내 이동 통신 사업자의 가입 정보를 필요로 합니다.해외 통신사에 가입하신 경우 해당 정보로는 연령 인증을 받을 수 없는 점 유의하시기 바랍니다.

  • [카카오페이지][일반][안드로이드]

    연령인증은 국내 통신사를 통해서만 가능한가요?

    연령인증은 국매 통신사 가입정보를 통해서 인증받고 있습니다. 해외 통신사를 통해서는 연령인증을 받을 수 없습니다. 또한 카카오페이지 내의 콘텐츠는 저작권 보호를 위해 국내 사용만 허락하고 있습니다.

  • [카카오페이지][일반][안드로이드]

    구매한 상품(페이지)은 카카오 계정 로그인 없이도 앱에서 사용할 수 있나요?

    카카오페이지는 카카오 계정으로 로그인해야 사용가능한 서비스입니다. 반드시 카카오 계정으로 로그인 하신 후 이용해 주세요.

  • [카카오페이지][일반][iOS]

    구매한 상품(페이지)은 카카오 계정 로그인 없이도 앱에서 사용할 수 있나요?

    카카오페이지는 카카오 계정으로 로그인해야 사용가능한 서비스입니다. 반드시 카카오 계정으로 로그인 하신 후 이용해 주세요.

  • [카카오페이지][스테이지 문의][공통]

    [페이지GO] 관련 안내

    페이지GO가 무엇인가요? 스테이지에 연재 중 작품 중, 카카오페이지 프로모션과 함께 유료연재로 전환할 수 있는 프로그램입니다. 작가님들의 많은 관심 부탁드립니다. 2.페이지GO 혜택은 무엇인가요? 지원금 200만원과 카카오페이지로 유료전환 시에 기다무, 기한무(로맨스/BL)의 프로모션을 보장해드립니다.4. 페이지GO는 계약작만 가능한가요?때 카카오페이지와 제휴한 CP 업체를 통해 유료전환이 가능하니 이점 유의하기 바랍니다.6. 페이지GO 작품으로 타사 플랫폼에 연재해도 되나요?다만, 전체적 스토리의 흐름을 파악할 수 있을 정도의 분량은 연재되어야 합니다.8. 선정작은 1인 1작품만 가능한가요?페이지GO에서 연재했던 내용 그대로 카카오페이지 유료연재로 전환해야하는 것인가요? 연재 원고를 보완하거나 수정하여 카카오페이지 유료연재로 전환 가능합니다.  10.

  • [카카오페이지][스테이지 문의][공통]

    [스테이지ON] 관련 안내

    때 카카오페이지와 제휴한 CP 업체를 통해 유료전환이 가능하니 이점 유의하기 바랍니다.6. 스테이지ON 작품으로 타사 플랫폼에 연재해도 되나요?최대연재 분량 이후의 내용(시즌 혹은 완결 후)은 카카오페이지 유료전환 후에 계속 연재 가능합니다.  8.스테이지ON에서 연재했던 내용 그대로 카카오페이지 유료연재로 전환해야하는 것인가요? 스테이지ON 연재 원고를 보완하거나 수정하여 카카오페이지 유료연재로 전환 가능합니다.  9.CP사로 이관 가능합니다. CP사와 작가님과 선협의 후 저희 쪽으로 연락주시면 됩니다.스테이지ON 작품을 리메이크하면 타 플랫폼 1차 선독점 가능할까요?

  • [카카오페이지][앱 이용 관련][공통]

    카카오계정은 무엇인가요?

    카카오계정은 카카오가 만든 서비스들을 하나의 계정으로 이용할 수 있도록 만든 카카오의 통합 계정입니다.카카오페이지는 카카오계정을 통해 회원가입 및 로그인 후 이용이 가능합니다.

  • [카카오페이지][구매 관련][공통]

    이용권 충전 시 구매하지 않은 회차만큼 한번에 구매 가능한가요?

    또한 한번에 구매하기 시 구매 확인 팝업을 통해 이용권 수량조정도 가능하기 때문에 원하시는 만큼 수량조절도 가능합니다.

  • [카카오페이지][일반][iOS]

    앱 다운로드 후 로그인 시도시 계속해서 로그인 실패라고 뜹니다.

    최근에 카카오톡을 재설치하신 경우라면, 카카오톡에서 계정 등록을 먼저 확인해보세요.카카오톡 > 더보기 > 내 프로필에서 카카오 계정을 등록하셔야 카카오 계정을 사용하는 앱에서 정상적으로 로그인이 가능합니다. 카카오 계정이 정상적으로 등록된 경우라면, 네트워크 연결 상태를 확인해 주시고, 이 외의 경우는 고객센터로 문의해주세요. 

  • [카카오페이지][일반][안드로이드]

    앱 다운로드 후 로그인 시도 시 계속해서 로그인 실패라고 뜹니다.

    최근에 카카오톡을 재설치하신 경우라면, 카카오톡에서 계정 등록을 먼저 확인해보세요.카카오톡 > 더보기 > 내 프로필에서 카카오 계정을 등록하셔야 카카오 계정을 사용하는 앱에서 정상적으로 로그인이 가능합니다. 카카오 계정이 정상적으로 등록된 경우라면, 네트워크 연결 상태를 확인해 주시고, 이 외의 경우는 고객센터로 문의해주세요.