도움말 검색 결과

• [카카오페이지][일반][iOS]

  캐시와 이용권은 어떻게 다른가요?

  캐시는 이용권을 충전하기 위한 카카오페이지 전용 화폐이며, 이용권은 페이지를 보기 위한 권리(쿠폰 또는 화폐 개념)입니다.

• [카카오페이지][구매 관련][공통]

  패키지 이용권 구매시 보너스 이용권이 사라진건가요?

  보너스 이용권이 아닌 캐시 할인으로 고객님께서 실제 할인받은 금액을 명확하게 명시된 부분이며 할인된 금액만큼의 보너스 이용권이 제공됩니다.

• [카카오페이지][콘텐츠 이용 관련][공통]

  다운로드를 했는데 다운로드한 콘텐츠 목록에서 보이지 않아요.

  통화료가 발생할 수 있습니다.참고로, 다운로드 회차는 각 앱별로 저장합니다.즉, 구글 플레이스토어 앱에서 다운로드 한 회차는 구글에서 다운받은 카카오페이지 앱> 다운로드 탭에서 확인이 가능하고원스토어앱에서 다운로드 한 회차는 원스토어에서 다운받은 카카오페이지 앱> 다운로드탭에서만 확인이 가능합니다.

• [카카오페이지][콘텐츠 이용 관련][공통]

  해외에서도 카카오페이지 콘텐츠를 이용할 수 있나요?

  카카오페이지에서 제공하는 콘텐츠는 저작권자의 요청에 따라 국내에서만 이용이 가능합니다.구매하신 콘텐츠가 있더라도 해외에서는 서비스 접근이 불가한 점 유의 부탁 드립니다.※ 단, 다운로드한

• [카카오페이지][일반][안드로이드]

  카카오페이지 탈퇴는 어떻게 하나요?

  단, 서비스 탈퇴 시 구매 이력이 삭제되며 복구가 불가능 합니다. 탈퇴 시 신중히 판단해 주시기 바랍니다.

• [카카오페이지][앱 이용 관련][공통]

  카카오페이지 앱을 이용할 수 없어요.

  카카오페이지는 android 6.0 / ios 13 이상의 버전에서만 이용 가능합니다.휴대폰 기기의 OS버전을 확인해 주시고, 최신버전이 아닐 경우 최신버전으로 업데이트 후 다운로드해주시기

• [카카오페이지][일반][iOS]

  카카오페이지 탈퇴는 어떻게 하나요?

  단, 서비스 탈퇴 시 구매 이력이 삭제되며 복구가 불가능 합니다. 탈퇴 시 신중히 판단해 주시기 바랍니다.

• [카카오페이지][앱 이용 관련][공통]

  '기기가 이 버전과 호환되지 않습니다' 의 오류 문구가 노출되어 앱 이용이 불가해요.

  사용하시는 구글계정이 한국계정인지 확인 부탁드립니다.- 구글스토어> 로그인된 계정 선택> 설정> 일반> 계정 및 기기 환경설정> 국가 및 프로필을 통해 계정 확인 구글계정이 한국계정임에도

• [카카오페이지][스테이지 문의][공통]

  회원가입은 어떻게 하나요?

  스테이지 웹 화면 진입 후 우측 상단, [로그인] - [회원가입]을 통해 카카오계정 생성 후, 카카오페이지/스테이지 회원가입이 가능합니다. * 스테이지는 카카오페이지에서 운영하는 하위

• [카카오페이지][스테이지 문의][공통]

  연재 중 장르를 변경할 수 있나요?

  처음 작품 등록 시 설정한 장르로만 연재가 가능합니다. 장르변경을 원하신다면 기존 작품을 [새작품 등록]으로 다시 작품을 업로드해주셔야합니다.