도움말 검색 결과

• [카카오홈][가입 및 로그인][공통]

  회원 탈퇴는 어떻게 하나요?

  카카오홈 탈퇴 시 카카오미니를 포함한 모든 카카오 i 서비스를 이용할 수 없게 되니 주의해 주세요.서비스 탈퇴 시 헤이카카오와 관련된 모든 데이터는 삭제되지만, 카카오 계정은 탈퇴되지

• [카카오홈][앱 사용][공통]

  에너지 사용량 정보나 택배, 입차 정보, 관리비 정보 등은 어디서 확인할 수 있나요?

  아파트를 연결하시면 홈 화면에 에너지 사용량, 관리비 정보가 간단히 표기됩니다.

• [카카오홈][음성명령][공통]

  기기를 찾을 수 없다는 답변만 나와요

  카카오미니와 카카오홈은 동일한 카카오 계정을 사용해 로그인해 주세요.2. 기기명 설정 문제앱에서 설정한 기기명을 정확하게 발음해 주세요.

• [카카오홈][앱 사용][공통]

  자동화 모드는 무엇인가요?

  있는 조명을 한 번에 끄고 싶다면 '모드 추가'를 통해 제어할 기기를 선택하고 모드의 이름을 설정하면 모드가 생성됩니다.설정한 모드 이름으로 '헤이카카오 OO모드 켜줘' 혹은 카카오홈앱

• [카카오홈][가입 및 로그인][공통]

  14세 미만도 가입할 수 있나요?

  14세 미만인 경우, 서비스 운영정책에 따라 카카오 i 서비스 회원가입이 불가능합니다.

• [카카오홈][앱 사용][공통]

  관리비 조회 기간과 청구되는 금액 기준이 궁금해요.

  관리비는 확인하시려는 월의 전 달에 사용분이 청구되고 조회가능한 기간은 연결된 아파트마다 달라요.이번 달에 청구되는 관리비는 주로 월 말에 업데이트되며업데이트되는 날짜는 연결된 아파트 단지마다 다를 수 있습니다.

• [카카오홈][앱 사용][공통]

  택배 정보는 무엇인가요?

  아파트를 연결하시면 택배함에 택배가 도착했는지와 도착 시간이 표기됩니다.

• [카카오홈][앱 사용][공통]

  에너지 사용량은 무엇인가요?

  각 타입별로 이번달, 지난달, 전년동월, 일별 데이터가 표기되며 이웃집 평균 대비 얼마나 사용하였는지도 표기됩니다.

• [카카오홈][앱 사용][공통]

  입차 정보는 무엇인가요?

  아파트를 연결하시면 등록하신 차량이 주차장에 있는지 혹은 출차한 상황인지 표기됩니다.

• [카카오홈][앱 사용][공통]

  권한 체계가 어떻게 되나요?

  공간 편집, 기기 편집, 사용자 초대 기능은 '관리자'만이 사용 가능합니다.