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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 323건)

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도움말 검색 결과

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    세금계산서 발급이 가능한가요?

    세금계산서는 월렛생성 시 입력된 사업자등록번호로 월(1일~말일)에 소진된 금액을 기준으로 월 1회, 세금계산서 수신용 이메일 영업일 2~3일내 발행됩니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    나의 엔티티에 파일 업로드가 되지 않습니다.

    한 엔티티의 동의어가 512개를 초과하지 않아야 합니다.3. csv로 업로드 에는 최소한 1개 이상의 엔티티가 메뉴 안에 등록이 되어 있어야 합니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    카드자동결제 법인카드도 가능한가요?

    [챗봇 관리자센터> 내 계정 > 자동 결제카드 설정]에서 법인카드 등록이 가능합니다.카카오페이를 통한 '공용법인카드' 외 모든 카드가 사용 가능합니다. - 법인 경우 '법인'을 선택하고 사업자등록번호 기입을 진행해 주세요. - 법인며 기명식 경우 '개인'을 선택하시고

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]

    전달가능 버튼이 비활성화 되어 있습니다.

    전달가능 버튼은 카드형, 커머스형, 리스트형, 아이템형 말풍선에서 다음과 같은 조건에서만 활성화됩니다. - 단일형면서 버튼이 없는 경우 - 단일형면서 버튼 내 기능이 '카카오톡

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]

    컨텍스트로 전달 가능한 정보는 어떤 게 있나요?

    하나의 블록에서 다른 블록으로 전달 가능한 정보와 불가한 정보는 아래와 같습니다. 1. 전달 가능한 정보 : 현재 블록의 '파라미터 정보' 2.전달 불가능한 정보 : 현재 블록을 실행시킨 '사용자의 발화 정보' 단, 사용자의 발화정보는 스킬서버에서 처리하면 기능 구현이 가능합니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    총 캐시잔액과 환불가능금액이 다릅니다.

    총 캐시 잔액은 유상캐시와 '사용하기'를 눌러 충전된 무상캐시를 합산한 금액며, 현재 남아 있는 '유상캐시'에 한해 환불 신청할 수 있습니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    세금계산서 수정발행이 가능할까요?

    세금계산서 수정 발행의 경우 필요적 기재사항이 변경된 경우에만 가능합니다.수정 재 발행은 분기신고 월의 9일까지의 요청건에 대해서만 처리가 가능하오니, 신고마감 일정을 숙지하여 문의 게시판으로 신청해 주시기 바랍니다. ※ 참고사항 ◎ 1월 ~ 3월 계산서

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    챗봇 관리자센터를 탈퇴 하려고 하니, 월렛 마스터를 이관하라고 합니다.

    챗봇 관리자센터 탈퇴는 마스터로 운영 중 채널 및 월렛이 없을 경우만 가능하며, 모든 월렛의 마스터 권한이 이관될 경우 탈퇴 가능합니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    기본블록을 삭제할 수 있나요?

    기본 블록은 봇이 구동할 때 필요한 최소한의 이벤트를 정의한 블록입니다. 봇 생성시 자동으로 생성되며 삭제가 불가능한 블록입니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    챗봇 버튼 기능 URL 링크 입력이 불가 합니다.

    말풍선 버튼에 들어가는 링크 타입은 webUrl 며 http/https 형식만 삽입 가능합니다.