도움말 검색 결과

• [카카오워크][워크스페이스]

  워크스페이스명과 조직명의 차이가 무엇인가요?

  워크스페이스명 - 함께 일하는 동료들과 대화할 수 있는 카카오워크 공간의 이름입니다. - 관리자 서비스 > 워크스페이스 환경 > [기본 정보] 메뉴에서 '워크스페이스 명' 변경이 가능합니다조직명 - 카카오 i 계정에 저장되는 회사 이름입니다. - 현재 수정이 불가능합니다.

• [카카오워크][워크스페이스]

  워크스페이스 로고를 변경할 수 있나요?

  슈퍼관리자 혹은 '기본 정보' 권한이 있는 관리자는 관리자 서비스 > 워크스페이스 환경 > [워크스페이스 로고] 메뉴에서 로고 등록 및 변경이 가능합니다. * 업로드 가능한 로고 파일최대 용량은 300MB이며, 권장 사이즈는 300*60px 입니다. * 배경화면은 투명으로 제작해 주세요.

• [카카오워크][메일][사용자]

  서브도메인이 아닌 다른 도메인으로 메일 발송이 가능한가요?

  • 디바이스 정보 : Mobile현재 카카오워크 모바일에서는 서브도메인 계정으로만 메일 발송이 가능합니다.추후 모바일에서도 추가된 다른 도메인 계정으로 메일 발송이 가능하도록 개선될예정입니다.

• [카카오워크][채팅]

  전체 채팅방과 그룹 채팅방의 차이를 알고 싶어요.

  전체 채팅방- 워크스페이스 내의 모든 멤버가 참여하는 채팅방입니다.- 워크스페이스 가입 및 탈퇴와 연동되어 임의로 참여 및 '나가기'가 불가능합니다.- 전체 채팅방 이름 앞에는 'All'이항상 표시됩니다.- 채팅방 이미지와 이름을 방장만 변경할 수 있습니다.그룹 채팅방- 누구나 자유롭게 생성, 초대 및 '나가기'가 가능합니다.- 방장이 초대를 허용하지 않은 경우 방장만초대할 수 있습니다.- 방장은 채팅방의 방장을 위임하거나 모든 멤버가 그룹 채팅방을 나가야 '나가기'가 가능합니다.- 채팅방의 프로필 이미지와 이름은 참여 중인 멤버 누구나 변경가능합니다.

• [카카오워크][전자결재/조직도]

  슈퍼관리자는 최대 몇 명까지 등록 가능한가요?

  워크스페이스를 최초로 만든 멤버가 슈퍼관리자가 되며, 슈퍼관리자는 추가로 설정할 수 없습니다.체계적인 업무를 위해 각 서비스의 관리자를 설정할 것을 권장합니다.서비스 관리자 설정에

• [카카오워크][메일][사용자]

  스팸메일을 차단하고 싶어요.

  .- 메일 > 환경설정 > [수신거부] 목록에서 차단할 메일 주소를 입력하면, 메일을 받아보기 전에 차단할 수 있습니다.- 관리자는 메일 관리자 페이지에서 특정 IP를 차단할 수 있습니다

• [카카오워크][워크스페이스]

  초대 링크를 생성하면 오류 메시지가 떠요.

  '일시적인 오류입니다', '오류가 발생했습니다'와 같은 메시지가 나타나는 경우, 카카오워크(앱/PC)에서 로그아웃한 후 다시 로그인하여 초대 링크 생성이 가능한지 확인해 주세요.

• [카카오워크][관리자]

  채팅방에 허용된 파일 확장자만 전송 가능한가요?

  • 플랜 정보 : Standard, Premium, Enterprise 관리자 권한이 있는 구성원은 채팅방에 첨부 가능한 파일 확장자를 최대 100개까지 지정할 수 있습니다.별도 설정하지 않을 경우 모든 확장자 파일은 기본적으로 모두 첨부 가능합니다.

• [카카오워크][워크보드]

  워크보드에서 첨부 가능한 파일 개수와 용량은 어떻게 되나요?

  워크보드 게시글 당 첨부 가능한 파일 개수- 이미지: 30개- 동영상: 5개- 파일: 10개* 15mb를 초과하는 이미지의 경우, 파일로 첨부됩니다.* 동영상의 경우, 파일로 첨부됩니다

• [카카오워크][워크보드]

  비공개 보드에서 나가면 작성한 글이 삭제되거나, 혹은 조회가 불가능한가요?

  비공개 보드에서 내가 작성한 글과 댓글의 경우, 해당 보드를 나가도 삭제되거나 유실되지 않습니다.단, 비공개 보드에서 나가면 내가 작성한 글과 댓글이라도 더 이상 검색 및 조회가 불가하고