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도움말 검색 결과 (총 163건)
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[카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]
무제한 듣기 이용권을 구매했는데 왜 1분 듣기 밖에 안되나요?무제한 듣기 이용권 구매 후에도 1분 듣기만 가능한 경우 아래 내용을 확인해 주세요. 1.곡 구매 상품권을 구매한 경우뮤직룸 곡 구매 상품권은 곡을 내 뮤직룸에 추가하거나, 친구에게 선물할 수 있는 상품권입니다.무제한 듣기 이용권이 없으면 스토어 탭에 있는 곡은 1분 미리듣기만 가능합니다. 3.무제한 듣기 상품이 보관중인 이용권에 보관된 경우[사이드메뉴 > 사용중인 상품 > 보관함]에서 사용버튼을 눌러 주세요. 5.동일아이디로 다른 기기에서 재생중인 경우하나의 계정으로 여러 기기에서 로그인하여 내뮤직룸 또는 타인의 뮤직룸에서 음악감상은 가능하지만, 무제한 듣기 상품을 이용하여 뮤직리스트의 음악을
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[카카오뮤직][이용권 구매][아이폰]
무제한 듣기 이용권을 구매했는데 왜 1분 듣기 밖에 안되나요?무제한 듣기 이용권 구매 후에도 1분 듣기만 가능한 경우 아래 내용을 확인해 주세요. 1.곡 구매 상품권을 구매한 경우뮤직룸 곡 구매 상품권은 곡을 내 뮤직룸에 추가하거나, 친구에게 선물할 수 있는 상품권입니다.무제한 듣기 이용권이 없으면 스토어 탭에 있는 곡은 1분 미리듣기만 가능합니다. 3.자동결제 실패로 인해 이용권이 정상 지급되지 않은 경우자동결제 처리 중 한도초과 등으로 결제 실패로 인해 이용권이 지급되지 않은 경우 입니다. 동일아이디로 다른 기기에서 재생중인 경우하나의 계정으로 여러 기기에서 로그인하여 내뮤직룸 또는 타인의 뮤직룸에서 음악감상은 가능하지만, 무제한 듣기 상품을 이용하여 뮤직리스트의 음악을
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[카카오뮤직][이용권 구매][아이폰]
구입한 곡을 다시 이용권으로 복원할 수 있나요?권리사 및 유통사의 요청 또는 비정상적인 음원 오류로 인해, 정상적으로 감상이 어려운 곡에 대해서는 복원 가능합니다.
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[카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]
구입한 곡을 다시 이용권으로 복원할 수 있나요?권리사 및 유통사의 요청 또는 비정상적인 음원 오류로 인해, 정상적으로 감상이 어려운 곡에 대해서는 복원 가능합니다.
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[카카오뮤직][카카오계정/로그인/인증][iOS]
카카오톡을 설치하지 않아도 카카오뮤직 서비스를 이용할 수 있나요?카카오 계정 기반의 서비스이므로 카카오 계정만 있으면 가능합니다.. ※ 카카오 계정과 관련된 문의는 카카오뮤직 서비스 내에서 확인이 불가능 하오니, 카카오 도움말을 이용하시거나 카카오 고객센터로 문의해 주세요.
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[카카오뮤직][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]
카카오톡을 설치하지 않아도 카카오뮤직 서비스를 이용할 수 있나요?카카오 계정 기반의 서비스이므로 카카오 계정만 있으면 가능합니다.. ※ 카카오 계정과 관련된 문의는 카카오뮤직 서비스 내에서 확인이 불가능 하오니, 카카오 도움말을 이용하시거나 카카오 고객센터로 문의해 주세요.
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[카카오뮤직][재생][아이폰]
제어센터, 락스크린 플레이어에서 재생 / 이전곡 / 다음곡 버튼이 작동하지 않아요잠금 모드를 해제하고 카카오뮤직을 재샐행하면 청취 중인 플레이리스트를 다시 감상할 수 있습니다.이와 같은 변경 사항은 음원 권리 제공자의 요청에 따른 것으로, 서비스를 지속적으로 제공하기 위해서 부득이하게 타인 뮤직룸 감상 정책을 변경하게 되었습니다.다만, 전곡 듣기 이용권을 보유하고 있으시다면 연속해서 감상이 가능합니다.
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[카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]
카카오페이 결제는 어떻게 이용할 수 있나요?[카카오톡 더보기 > 카카오페이]에서 이용 중인 카드를 등록해 사용이 가능하며, 휴대폰 결제의 경우 이용권 구매시 항목을 선택해 사용할 수 있습니다.
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[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[뮤직룸 앨범] 앨범 제목은 30자까지 가능하다고 하는데, 30자가 다 입력이 되지 않아요.30자는 공백을 포함하여 30자입니다.
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[카카오뮤직][일반][아이폰]
[내 뮤직룸] 앨범 제목은 30자까지 가능하다고 하는데, 30자가 다 입력이 되지 않아요.30자는 공백을 포함하여 30자입니다.