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도움말 검색 결과 (총 85건)
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[카카오계정][연령인증/본인인증][공통]
가족 간 휴대전화 명의 변경 후 본인인증 정보를 변경하고 싶은데 특정 서비스를 탈퇴하라고 해요. 어떻게 해야 하나요?▶ 챗봇 문의하기 : https://pf.kakao.com/_WekxcC [ 구독 상품이 있는 경우 ]My 구독 > 구독정보(https://my.kakao.com/my)에서 구독중인자세한 사항은 My 구독 고객센터로 문의 부탁드립니다. ▶ My 구독 고객센터 문의하기[ 패밀리 계정을 이용 중인 경우 ]패밀리 계정을 이용 중인 경우 먼저 해제가 필요합니다.경로에서 정산 정보를 확인해주세요 - Daum 카페 > 내카페 > 카페 수익 관리(https://top.cafe.daum.net/_c21_/profit)[ 카드영수증 서비스에 가입 중인경우 ]카드영수증 서비스에 가입 중인 경우 먼저 해지가 필요합니다.
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[카카오계정][로그인][공통]
이전 전화번호가 기억나지 않아요.통신사 번호이동 혹은 동일 통신사에서 재가입, 에이징 신규가입 등의 과정에서회원님이 알지 못하는 '임시 전화번호'가 발급된 후 변경되었을 가능성이 있습니다. 회원님께서 로그인했던 기기에 이미 다른 전화번호로 카카오톡이 가입된 상태일 가능성이 있습니다. 기기를 이용하였던 분에게 사용하였던 전화번호를 확인해 보세요. 5.
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[카카오계정][2단계 인증][공통]
'이 브라우저에서 2단계 인증 사용 안 함'을 선택했는데 자꾸 2단계 인증이 나와요.없는 경우 - 비밀번호를 재설정한 경우 브라우저에서 쿠키 접근 허용을 해제하시거나 최적화 프로그램 등을 이용하는 경우 신뢰 브라우저를 이용할 수 없으니 쿠키 접근이 허용된 상태인지
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[카카오계정][연령인증/본인인증][공통]
본인인증을 하려고 하는데 인증번호가 오지 않아요!* PASS 어플리케이션은 통신사에서 제공하는 간편본인확인 서비스입니다. ex.
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[카카오계정][이메일/비밀번호 찾기][공통]
비밀번호 찾기 시 이전 전화번호를 모르겠어요.통신사 번호이동 혹은 동일 통신사에서 재가입, 에이징 신규가입 등의 과정에서회원님이 알지 못하는 '임시 전화번호'가 발급된 후 변경되었을 가능성이 있습니다. 회원님께서 로그인 했던 기기에 이미 다른 전화번호로 카카오톡이 가입된 상태일 가능성이 있습니다. 기기를 이용하였던 분에게 사용하였던 전화번호를 확인해 보세요. 5.
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[카카오계정][2단계 인증][공통]
2단계 인증 전화번호/이메일은 어떻게 변경할 수 있나요?accounts.kakao.com)> 계정 보안> 2단계 인증> 변경할 정보 선택[카카오톡 인증]으로 2단계 인증을 설정하신 경우 카카오톡 전화번호와 관계없이, 카카오계정으로 이용 중인
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[카카오계정][로그인][공통]
카카오톡에서 카카오계정 로그인을 시도하니 이전 전화번호를 입력하라고 나옵니다. 이전 전화번호를 왜 확인하나요?이전 전화번호는 카카오계정으로 로그인했던 카카오톡의 전화번호 입니다.다른 사람이 카카오계정으로 로그인하는 것을 막기 위해,카카오계정으로 로그인한 카카오톡과 다른 새로운 카카오톡에서
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[카카오계정][휴면계정][공통]
카카오계정 비밀번호가 기억나지 않아서 로그인 할 수 없는데, 휴면 상태를 해제하려면 어떻게 하나요?또는 전화번호 입력 후 비밀번호 재설정 진행 * https://accounts.kakao.com 웹페이지 로그인 버튼 하단 > 비밀번호 재설정 링크 클릭 이미 카카오계정이 휴면 상태인
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[카카오계정][로그인][공통]
등록한 간편로그인 계정이 보이지 않아요.화면에서 등록한 계정이 보이지 않는다면, '간편로그인 정보 저장'을 선택(체크)하고 로그인을 완료하셨는지 다시 한 번 확인해 주세요.간편로그인 계정은 한 브라우저에 3개 까지 등록 가능하며
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[카카오계정][국가별 로그인 제한][공통]
추가 인증 화면에서 로그인하려고 하는데 인증 메시지가 오지 않아요.계속해서 카카오계정 메일을 받지 못하시는 경우 이용 중인 메일 사이트로 수신이 되지 않는 문제에 대해 문의해 주세요.