도움말 검색 결과

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  기부쿠폰 사용을 취소하고 싶어요

  한번 사용한 기부쿠폰은 취소가 불가능합니다. 

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  안녕지수 '친구가 본 나'가 뭔가요?

  다른 사람들이 본 내 모습은 어떤 모습인지 확인할 수 있는 기능입니다. '친구가 본 나' 메뉴를 클릭하시면 '친구 테스트 요청하기' 버튼이 있어요.예를 들어 나는 나를 내향적인 사람이라고 생각하지만, 친구가 나를 봤을 때는 외향적인 사람일 수 있습니다. 다양한 관계의 사람들에게 테스트를 요청하면, 자신의 모습을 조금 더 객관적으로 확인할 수 있을 것입니다. 

• [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

  무통장 입금 계좌가 잘못된 계좌라고 나옵니다.

  사전에 고지된 유효시간이 지나면 기부가 자동취소되고 발급된 계좌번호가 닫힙니다. 2. 입금하시려던 프로젝트 모금함이 목표 모금액을 달성함. 

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  내가 올린 모두의행동 콘텐츠를 삭제하고 싶어요

  내가 작성한 행동은 프로젝트 내 행동보드 혹은 마이페이지에서 직접 삭제가 가능합니다.

• [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

  기부금영수증을 발급받을 수 있나요?

  대부분 기부금 영수증 발급이 가능합니다만, 기부처의 사정에 따라 기부금영수증 발급이 불가능한 모금함도 있습니다.

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  모두의행동 리워드는 어떻게 확인할 수 있나요?

  모두의행동 리워드는 개별 안내(TMS_카카오톡 메시지)를 통해 확인 가능하며, 같이가치 공지사항을 통해 유의사항과 상세한 리워드를 확인 할 수 있습니다.

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  댓글을 삭제하면, 댓글 참여기부금 내역도 삭제되나요?

  '모금 중'인 모금함의 모금스토리에 댓글을 등록하시면 참여기부금이 적립됩니다. 모금이 진행 중일 때 댓글을 삭제하시면 참여기부금 내역도 함께 삭제되지만, 모금이 이미 종료된 이후에는 기부금이 기부처로 이미 전달되기 때문에, 댓글을 삭제하셔도 참여기부금 내역은

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  모두의행동에 참여했는데 스탬프가 안 쌓였어요.

  프로젝트 스탬프는 참여할때 마다 기본 스탬프와는 별개로 지급되고, 해당 프로젝트의 스탬프 팝업페이지에서 확인 가능합니다.

• [카카오같이가치][모금제안 문의][프로젝트 모금함]

  모금후기는 꼭 작성해야 하나요?

  모금후기는 카카오같이가치와 프로젝트팀을 신뢰하고 기부해주신 기부자들과의 약속입니다. 기부금이 투명하게 사용되었다는 증빙이니만큼, 반드시 작성해 주셔야 합니다. 

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  마음챙김 명상에서 '초심자 코스' 명상의 다음단계 재생이 되지 않습니다.

  '초심자 코스' 명상은 시리즈 명상으로, 시리즈 명상은 단계별 심화과정이라 이전 단계를 모두 완료하셔야 다음 단계를 진행할 수 있습니다. 혹시 앞 단계를 끝까지 모두 재생하였는데도 다음 단계 명상을 들을 수 없는 상황이라면 아래 정보를 기재하여 고객센터로 문의해 주세요. - 카카오계정 / 문제가 발생한 페이지 URL