도움말 검색 결과

• [카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]

  결제 권한 설정 버튼이 작동하지 않습니다. 눌리지 않습니다.

  멤버는 본인 결제 권한을 조회만 가능하며, 별도의 권한 설정은 불가합니다. 결제 권한은 대표만 설정이 가능합니다.

• [카카오 이모티콘][이모티콘 플러스][공통]

  이모티콘 플러스는 어떤 서비스인가요?

  이모티콘 플러스'는 이모티콘을 무제한으로 이용할 수 있는 이모티콘 구독 서비스입니다.'

• [카카오 이모티콘][안드로이드 ]

  유료 이모티콘은 무엇인가요?

  유료 이모티콘은 캐릭터, 스타, 웹툰 등을 활용한 이모티콘 서비스입니다.

• [카카오 이모티콘][안드로이드 ]

  [초코] 초코가 무엇인가요?

  이모티콘을 구매할 때 쓰는 결제수단으로 이모티콘 구매할때 자동으로 충전되고 소진됩니다. 

• [카카오 이모티콘][안드로이드(원스토어)]

  유료 이모티콘은 무엇인가요?

  유료 이모티콘은 캐릭터, 스타, 웹툰 등을 활용한 이모티콘 서비스입니다.

• [카카오 이모티콘][이모티콘 플러스][공통]

  이모티콘 플러스를 이용할 수 있는 카카오톡 버전은 어떻게 되나요?

  이모티콘 플러스를 이용할 수 있는 카카오톡 버전은 아래와 같습니다.Android / iOS : 카카오톡 9.1.7 버전 이상 버전에서 사용 가능PC(Windows) : 3.2.0 버전이상 버전에서 사용 가능PC(Mac) : 2.8.3 버전 이상 버전에서 사용 가능

• [카카오 이모티콘][이모티콘 플러스][공통]

  이모티콘 플러스를 구독하고 싶어요.

  이모티콘 플러스는 My구독 웹페이지에서 구독하실 수 있습니다.아래 경로를 통해 구독하시는 경우, 카카오계정 당 1회에 한해 1개월 무료체험 혜택이 제공되며무료체험이 종료된 경우 할인가월 3,900원(웹결제 기준)으로 이용 가능하니 참고 부탁드립니다.1.

• [카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]

  '승인 후 결제'는 무엇인가요?

  '승인 후 결제' 방식은 멤버가 패밀리결제 수단으로 결제를 요청하면, 유효 시간 안에 대표가 카카오 인증서로 인증하는 승인 과정을 거쳐 결제가 진행되는 결제 방식입니다.

• [카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]

  패밀리결제 서비스란 무엇인가요?

  패밀리 계정 기반의 결제 서비스로, 패밀리 계정에 가입된 멤버 혹은 대표가 대표의 결제수단으로 결제 할 수 있는 서비스 입니다.

• [카카오 이모티콘][안드로이드(원스토어)]

  원스토어에서 설치 후 기존에 남아있던 초코가 사라졌어요.

  인앱결제 정책 상 보유하신 초코는 해당마켓에서만 사용가능합니다. 기존에 남아있던 초코잔액은 구글 플레이스토어용 카카오톡에서 사용가능하며, 또한 고객센터내 '문의하기'를 통해 환불받으실 수 있습니다.