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도움말 검색 결과 (총 62건)
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[카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]
패밀리 멤버는 결제수단 등록/수정/삭제 할 수 있나요?멤버는 패밀리결제 관리 메뉴에서 대표가 등록한 결제 수단 조회만 가능합니다.
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[카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]
패밀리결제 서비스는 어떻게 가입하나요?패밀리 계정 멤버는 대표가 결제 권한을 이용 가능하도록 설정해야, (대표가 등록한 결제 수단으로) 패밀리결제 서비스를 이용할 수 있습니다.
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[카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]
왜 그런가요?아래 케이스에 해당될 수 있으니, 안내 메세지에 따라서 패밀리 계정 상태 확인 또는 대표에게 결제 수단 및 요청에 대해 확인바랍니다. (1)패밀리계정 정보가 변경 된 경우( 예, 대표가 패밀리 계정 삭제, 패밀리 멤버 해제 등) (2)등록된 결제 수단의 오류( 예, 카드 분실, 유효기간 만료, 잔액 부족 등) (3)'승인 후 결제' 방식의 결제 요청한 경우, 대표가 승인 유효 시간 내 승인을 완료하지 못한 경우 (4)기타
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[카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]
카카오 인증서는 무엇인가요?패밀리결제 서비스를 이용 시, 대표는 멤버 결제 권한 설정, 결제 승인 시, 카카오 인증서 인증을 진행해야 합니다. 카카오 인증서에 관련한 도움말은 아래 링크를 통해 확인할 수 있습니다. https://cs.kakao.com/helps?articleId=1073203551&service=179&category=660&device=2520&locale=ko
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[카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]
실제 직계 가족만 패밀리결제 서비스를 이용 할 수 있나요?실제 직계 가족이 아니어도, 패밀리 계정에 가입할 수 있으며, 패밀리 계정의 대표 혹은 구성원이라면 패밀리결제 서비스를 이용할 수 있습니다.
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[카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]
패밀리결제 요청을 받았는데, 실수로 거절을 눌렀습니다. 결제 승인 할 수 있는 방법은 없나요?거절한 결제 내역은 다음 경로에서 확인 가능합니다.
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[카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]
멤버의 결제 요청을 승인하려고 하는데, 이미 요청이 완료되었다고 메세지를 보았습니다. 어떻게 해야 하나요?만료된 결제 요청 내역은 아래 경로를 통해서 확인이 가능합니다.
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[카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]
'카카오 이모티콘샵'을 탈퇴할 수 있나요?삭제된 데이터는 복구가 불가능 하오니, 카카오계정을 삭제하실 때에는 유의하여 주시기를 바랍니다.
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[카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]
대표인 제가 패밀리결제 수단으로 결제하면, 제 개인 톡방으로 결제 완료 TMS가 발송되나요?대표 본인 결제의 경우, 카카오 패밀리결제 채널을 통해서 결제완료/취소완료 TMS가 발송됩니다. 대표 본인 외 멤버의 결제의 경우, 대표-멤버 1:1 채팅방을 통해서 안내TMS가 발송됩니다.
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[카카오 이모티콘][이모티콘 플러스][공통]
이모티콘 플러스는 어떻게 해지할 수 있나요?.• My 구독 페이지(https://my.kakao.com/my)> 카카오계정 로그인> 구독정보 페이지 하단의 '구독중인 상품'영역에서 해지할 상품 선택 > 우측 하단 해지하기(밑줄