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도움말 검색 결과
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][상품/채널 홍보하기]
예약 QR코드는 무엇인가요?카카오톡 예약하기에 노출중인 우리 매장 화면으로 바로 연결되는 QR코드입니다.휴대폰 카메라로 QR 코드를 스캔하면, 예약하기 서비스에서 운영중인 우리 매장의 첫 화면으로 이동됩니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][상품/채널 홍보하기]
예약 QR코드는 어떻게 사용하나요?예약 QR코드 사용하기 운영중인 오프라인 매장의 스탠딩 배너, 미니 배너 등에 QR코드를 노출하여 예약하기 상품들을 홍보해 보세요. 1) 예약 QR코드를 다운로드 받아주세요. 2)배너 제작시 QR코드 이미지를 넣어주세요. 3) 고객이 QR 코드를 스캔하면, 바로 카카오톡 예약하기의 우리 매장 화면으로 이동됩니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]
카카오톡 예약하기 입점을 위해 카카오맵 매장을 등록해야 하나요?오프라인 운영 매장의 예약 서비스를 제공하신다면, (ex. 음식점, 키즈카페, 워터파크 등) 카카오맵에 매장이 필요합니다.이미 운영중인 매장이 있다면 매장조회를 통해 예약하기에 입점할 매장을 선택하여 입점을 진행해주세요.운영중인 매장이 없는 경우, 매장 조회 결과에서 '카카오맵 매장 신규등록하기' 를 선택하여 매장 정보를 입력해주세요. 예약하기 입점시 매장등록도 함께 진행됩니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][상품/채널 홍보하기]
채널 QR코드는 무엇인가요?우리 매장에서 관리하는 카카오톡 채널로 바로 연결되는 QR코드입니다. 휴대폰 카메라로 QR 코드를 스캔하면, 카카오톡 채널 홈 화면으로 이동됩니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]
카카오맵 매장 심사는 완료되었는데 여전히 '심사중' 으로 노출됩니다.매장관리 심사가 완료되면, 예약하기 입점심사가 자동으로 시작되며, 예약하기 입점심사중에는 미리 장소정보와 상품정보를 등록하실 수 있습니다.심사 진행상황은 카카오톡 알림톡으로 발송해드리며, 예약하기 입점심사 반려시에는 반려 내용을 수정하여 다시 신청해주셔야 합니다.이때, 매장등록/수정 심사는 완료되었으므로 매장정보를 다시 입력하실 필요는 없습니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][상품/채널 홍보하기]
예약 URL은 휴대폰에서만 되는 건가요?모바일에서 url을 여는 경우에는 바로 예약하기 화면으로 이동되고, PC에서는 모바일에서 확인하라는 안내와 QR코드가 나옵니다.이 QR 코드를 휴대폰의 카메라로 스캔하면 복사했던 URL과 동일한 예약하기의 화면으로 이동됩니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]
톡보내기가 무엇인가요?예약의 이용 혹은 취소 등과 관련해서 예약자에게 안내가 필요한 경우 톡보내기를 이용하여 1:1 채팅 상담을 진행할 수 있습니다.톡보내기 버튼을 클릭하시면 예약자에게 상담요청 알림톡이 발송되고, 예약자가 채팅하기 수락을 하는 경우 상담이 시작됩니다.톡보내기 버튼은 예약/취소 관리의 조회 목록과 예약상세 화면의 '예약자 명' 옆에 노출됩니다.단, 에티켓시간 (저녁 9시~ 익일 오전9시)에 요청 된 경우에는 에티켓시간 이후에 예약자에게 발송됩니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]
카카오맵 매장 심사가 완료되었는데 '매장인증필요' 라고 뜹니다.카카오맵 매장의 정보에 대한 심사는 완료 되었지만, 사업자등록번호 등 사업자정보에 대한 확인이 미완료 된 상태로 매장이 등록된 경우입니다.예약하기 입점신청 화면 또는 카카오맵 매장관리 관리자센터에서 사업자등록증을 다시 제출해주세요. 예약하기는 인증이 완료된 매장에 한해 입점심사가 승인됩니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]
카카오맵 매장 심사가 반려되었다고 합니다. 어떻게 하면 되나요?예약하기 입점시 선택한 매장의 심사가 반려된 경우에는 반드시 예약하기 입점신청 화면을 통해 다시 신청해주세요.예약하기 입점신청 화면에서 매장정보를 확인하신 후 정보 수정 및 서류 제출을 통해 다시 매장심사를 신청하실 수 있습니다. ✔️ 예약하기 파트너센터가 아닌 다른 경로를 통해 재신청하시는경우, 예약하기 입점이 자동으로 연결되지 않으니 유의해주세요.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]
카카오맵 매장은 어떤 매장을 선택할 수 있나요?각 매장의 상태에 따라 선택 및 추가 정보를 확인하여 예약하기에 입점할 수 있으며, 매장심사가 필요한 경우 매장 심사 후 예약하기 입점심사가 진행됩니다. ✔️ 매장의 상태 - 매장인증완료: 내 계정으로 매장주 인증이 완료된(관리중인) 매장입니다.선택 후 해당 매장정보 그대로 예약하기 입점심사를 진행합니다. - 매장인증필요 : 내 계정으로 관리중인 매장이나 인증이 완료되지 않은 매장입니다.. - 매장 심사중 : 매장관리에서 등록/수정 심사를 진행중인 매장입니다.심사중인 정보를 변경하지 않고 그대로 예약하기에 입점신청 후 매장에서 심사가 완료되면 이어서 입점심사를 진행합니다. - 관리자 교체 필요 : 다른 사람이 관리중인 매장입니다.