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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 61건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오싱크][시작하기][신청하기]

    카카오 서비스 사용자 ID란 무엇인가요?

    서비스 사용자 ID'는 해당 유저의 카카오계정과 귀사의 디벨로퍼스 상에서 만든 앱 사이에서 발급되는 고유의 ID 입니다

  • [카카오싱크][시작하기][신청하기]

    카카오싱크와 일반 소셜로그인과의 차이점은 무엇인가요?

    카카오싱크는 기존의 소셜로그인과 달리 회원 가입에 필수적 고객 정보를 제공할 뿐만 아니라,서비스 이용 약관과 카카오톡 채널 추가 항목까지 하나의 동의창에 담았습니다. 

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    수집된 카카오 식별정보는 어떻게 활용할 수 있나요?

    카카오모먼트 관리자센터에서 카카오톡 비즈보드 광고하기 카카오톡 비즈보드를 통해 신규회원 모객이나 기존회원 대상 광고가 가능합니다. - 공지사항 : 바로가기 - 카카오톡 비즈보드 소개카카오모먼트 관리자센터에서 '카카오싱크 가입자' 타게팅 광고하기 카카오톡 채널에 연동된 싱크 가입자를 대상으로 타게팅이 가능합니다.생성한 친구그룹은 다이렉트 메시지 보내기 하위의 발송 대상이 '친구 전체/그룹에게 발송하기' 캠페인에서 사용하며, 광고계정의 카카오톡 채널과 친구 관계 사용자 중 친구그룹을 포함

  • [카카오싱크][시작하기][신청하기]

    카카오싱크를 도입하는데 별도의 비용이 있나요?

    카카오싱크는 별도의 비용 없이 무료로 적용하실 수 있는 서비스 입니다.

  • [카카오싱크][시작하기][신청하기]

    카카오싱크를 통해 받을 수 있는 개인정보항목을 모두 알고 싶어요.

    .- 프로필정보(닉네임/프로필사진)- 카카오계정(이메일)- 카카오계정(전화번호)- 이름 - 성별- 연계정보(CI)- 생일- 출생연도- 연령대- 배송지다만, 귀사의 사이트에서 회원가입

  • [카카오싱크][카카오싱크 관리][카카오싱크 수정]

    카카오싱크 연결과 해제에 별도 비용이 드나요?

    카카오싱크 연결과 해제에는 별도의 비용이 들지 않습니다.비즈니스 채널과 비즈 앱 연결 직접 해제가 가능하며, 연결 해제 실패 시 카카오디벨로퍼스 데브톡으로 문의 주시기 바랍니다.

  • [카카오싱크][카카오싱크 관리][카카오싱크 수정]

    비즈앱과 비즈니스 채널 연결을 해제하고 싶습니다.

    비즈 앱 - 비즈니스 채널 연결해제는 카카오디벨로퍼스 내에서 직접 연결 해제가 가능합니다.권한 및 호스팅사 연결 여부 1) 비즈 앱 - 비즈니스 채널 내 권한 (앱: 오너, 에디터 /채널 : 마스터, 매니저) 비즈 앱과 채널 내 권한이 모두 부여되어 있어야 연결 해제가 가능합니다권한이 없는 경우 앱과 채널 오너 또는 마스터에게 권한을 받으시거나, 권한이 모두 있는 사용자의 계정으로 진행 가능합니다. 2) 호스팅사를 간편설정 팝업을 통한 앱-채널 연결 여부 비즈 앱-비즈니스 채널 연결해제 진행 안내 관련 내용 확인 및 동의 후 연결해제가 가능합니다. 

  • [카카오싱크][카카오싱크 관리][카카오싱크 수정]

    심사 완료된 개인정보 동의항목의 수집 조건을 변경하고 싶습니다.

    개인정보취급 방침 개정 및 사이트 개편으로 수집 받는 회원가입을 위한 개인정보의 수집 조건이 달라진 경우, 기존에 검수 받은 수집 조건에 따라 아래와 같이 수정 가능합니다.1.수집 조건을 필수 → 선택으로 수정이미 필수로 심사 완료된 상태에서 필수 → 선택으로 수정이 필요하신 경우 별도의 추가 심사 없이 디벨로퍼스 플랫폼에서 변경 가능합니다.

  • [카카오싱크][카카오싱크 관리][카카오싱크 수정]

    앱이름은 꼭 서비스명으로 바꿔야 하나요?

    앱 이름은 심사 대상거나 입력 필수사항은 아니지만, 향후 카카오싱크 적용시 카카오간편가입창에 노출되는 사업자명이 현재의 앱 이름으로 노출됩니다.간편가입창에서 명확한 서비스명 노출

  • [카카오싱크][카카오싱크 관리][카카오싱크 검수]

    개인정보 동의항목 불일치로 반려되었습니다. 어떤걸 수정해야 하나요?

    , 선택적으로 수집받는 정보는 '선택수집'으로 신청해 주시기 바랍니다.예) 신청 항목 : 연계정보 (CI)- 회원가입 시 '선택적'으로 받고 있음 → 카카오싱크 '선택'으로 신청 가능