도움말 검색 결과

• [스토리채널][기타][공통]

  카카오톡 채널 홈에 스토리채널 글을 보이게 하고 싶어요.

  옐로아이디가 카카오톡 채널로 통합되면서 채널글이 옐로아이디의 홈에 노출되던 기능은 중단되었습니다.빠른 시간내에 개선된 기능을 제공해 드릴 예정입니다.

• [스토리채널][가입하기][공통]

  가입이 불가능한 번호라는 안내메시지가 뜹니다.

  고객센터로 문의접수해 주시면 확인해 드리겠습니다.

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  방문한 사용자의 기준을 알려주세요.

  스토리에서 내 스토리채널 홈에 방문하거나, 내 스토리채널의 글을 클릭해서 조회한 방문자를 중복 제거한 수 입니다.

• [스토리채널][만들기][공통]

  채널이 만들어진 건가요?

  정보입력이 완료되면 별도의 검수과정 없이 만들기가 완료됩니다.스토리채널 홈에서 배경사진과 프로필 사진을 등록해 주세요.카카오스토리 친구들을 구독자로 초대하고, 함께 운영할 매니저도

• [스토리채널][만들기][공통]

  만들기가 불가능하다고 나옵니다.

  가입한 계정이 제재 중인지 확인해 주세요.계정 제재중에는 스토리채널 만들기가 불가능합니다.제재 중이 아니라면, 마스터로 만든 채널이 3개인 경우일 수 있습니다.채널만들기는 계정당 3개까지만 가능합니다.

• [스토리채널][가입하기][공통]

  해외번호로는 인증이 불가능한가요?

  스토리채널은 국내 휴대전화 번호 인증만 가능합니다.해외번호로는 인증이 불가능하니 참고 부탁드립니다.

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  구독자 확인이 가능한가요?

  구독자는 최근 구독순으로 최대 5천명까지 확인이 가능합니다. 

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  검색용 아이디 변경이 가능한가요?

  검색용 아이디는 변경이 불가능합니다.

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  글 작성은 매니저도 가능한가요?

  글을 작성하고 구독자를 관리하는 등의 스토리채널 관리는 마스터와 매니저가 동일한 권한을 가집니다.

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  스토리채널 이름 변경이 가능한가요?

  스토리채널 이름이 변경될 경우 기존 구독자들에게 혼란을 줄 수 있어 현재 운영 중인 스토리채널의 성격이나 컨텐츠 카테고리 변화가 없고 이름 또한 오타 수정, 이름 앞/뒤에 붙이는 수식어변경 등 기존 이름과 큰 차이가 없는 수정에 한해서만 변경이 가능합니다. 이런 이유로 검수가 필요하여,이름 변경 신청을 하시면 스토리채널팀 검수 후 변경 가능합니다. 이름 변경 신청은 스토리채널 당 총 3회까지만 가능하고 신청 후 반려된 경우도 횟수에 포함되니 운영에 참고해주세요.