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도움말 검색 결과 (총 954건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]

    [보이스톡/페이스톡] 카카오톡 업데이트가 되지 않아서 통화를 사용할 수 없어요.

    카카오톡 버전이 10.1.0 이상 경우 보이스톡/페이스톡 이용 가능합니다.통화 상대방도 카카오톡 버전이 모바일 10.1.0, Windows 3.4.7, macOS 3.1.5 이상어야 통화가 가능합니다.카카오톡 버전이 10.1.0 미만 때는 구글 플레이에서 카카오톡을 업데이트해주세요.구글 플레이에서 카카오톡 업데이트 버튼이 노출되지 않을 경우 기기에서 안드로이드 OS 버전이 8이상인지안드로이드 OS 버전을 8이상 업데이트 하셔야 카카오톡 앱 업데이트가 가능합니다.안드로이드 OS 버전은 기기 설정>휴대 전화 정보>'소프트웨어 정보' 화면에서 안드로이드 버전 정보를안드로이드 OS업데이트는 기기 설정>'소프트웨어 업데이트' 화면 가능하며, 단말별 OS 소프트웨어 업데이트 지원 가능 여부는 제조사를 통해 확인 하실 수 있습니다.

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][Windows]

    [페이스톡/라이브톡] 화면 화질이 좋지 않아요.

    가능한 한 안정적고 빠른 네트워크 연결 환경에서 통화를 진행하시는 것을 권장드립니다.

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]

    [페이스톡/라이브톡] 화면 화질이 좋지 않아요.

    가능한 한 안정적고 빠른 네트워크 연결 환경에서 통화를 진행하시는 것을 권장드립니다.

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][macOS]

    [페이스톡] 화면 화질이 좋지 않아요.

    가능한 한 안정적고 빠른 네트워크 연결 환경에서 통화를 진행하시는 것을 권장드립니다.

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]

    [페이스톡/라이브톡] 화면 화질이 좋지 않아요.

    가능한 한 안정적고 빠른 네트워크 연결 환경에서 통화를 진행하시는 것을 권장드립니다.

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드(원스토어)]

    [페이스톡/라이브톡] 화면 화질이 좋지 않아요.

    가능한 한 안정적고 빠른 네트워크 연결 환경에서 통화를 진행하시는 것을 권장드립니다.

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드(원스토어)]

    [라이브톡] 어떤 기능인가요?

    그룹채팅방에서 내 모습을 친구들에게 실시간 영상으로 공유할 수 있는 기능입니다.

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]

    [라이브톡] 어떤 기능인가요?

    그룹채팅방에서 내 모습을 친구들에게 실시간 영상으로 공유할 수 있는 기능입니다.

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]

    [라이브톡] 어떤 기능인가요?

    그룹채팅방에서 내 모습을 친구들에게 실시간 영상으로 공유할 수 있는 기능입니다.

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][macOS]

    [보이스톡/페이스톡] 통화에 몇 명까지 참여할 수 있나요?

    최대 10명까지 참여가 가능합니다.