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도움말 검색 결과
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[카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]
오픈채팅 이용 중 ’신고하고 나가기’ 진행 후 재입장시 ‘회원님이 신고한 오픈채팅방에는 참여할 수 없습니다’ 문구가 확인 되는 경우 신고 철회 또는 재입장 불가한가요.신고를 남용하는 사례가 발생할 우려가 있어, 오픈채팅에서는 신고한 대화 상대를 신고 해제할 수 있는 기능이 제공되지 않습니다.신고를 당한 대화 상대는 오픈채팅을 사용할 수 없게 될 가능성이
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[카카오메일][메일 수신]
[메일 수신] 특정 메일이 수신되지 않아요.단, 수신차단 및 자동분류 목록은 PC웹에서만 삭제가 가능하니 참고해주세요.
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[카카오메일][메일 읽기]
[메일읽기] 선택한 메일을 다른 메일함으로 옮기고 싶어요.(다중선택 가능)② 화면 하단 툴바 중, 제일 우측에 있는 '메일이동' 아이콘을 선택한 뒤에 옮길 메일함을 선택합니다.2) 메일 읽기화면에서 이동① 메일 읽기화면 하단 툴바에서 제일
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][교환관리]
교환 배송비는 어디에서 입력할 수 있나요?(반품 사유가 구매자 책임 사유일 경우에만 입력 가능)
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[카카오톡 지갑][인증서][공통]
인증서를 삭제하지 못했다고 나와요.카카오톡 v10.5.0 미만의 경우 휴대폰 인증을 통한 신원 확인 후 인증서 삭제가 가능합니다.아래에 해당하는 경우 사용자의 개인정보 보호를 위해 본인인증이 제한될 수 있습니다.-
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[챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]
챗봇 마스터(관리자)를 변경하고 싶은데 어떻게 하나요?관리자이상의 권한 소유 3) 해당 채널이 연결된 앱의 권한이 필요합니다.챗봇 관리자센터에서 설정한 '운영채널' & '개발채널'을 설정한 경우 모두 동일한 앱과 연결 되어 있는 상태여야관리자메뉴3) 봇에 연결된 앱의 관리자 이상의 권한은 오너로 부터 초대 받아 획득할 수 있습니다.※ 앱권한 수령 : 카카오 디벨로퍼스 > 앱 진입 > 설정> 팀 관리※ 앱이 ON상태여야
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[카카오모먼트][광고상품][디스플레이 광고]
디스플레이 광고의 노출 위치를 알고 싶습니다..- 다음 지면 내 '오늘의 숏' >인피드 내 4번째 위치에 다양한 유형의 동영상/이미지 소재가 노출됩니다.ㄴ 오늘의 숏 이란?다음 및 카카오톡의 여러 지면을 통해 제공되는 카카오의 숏폼(짧은 동영상) 서비스 입니다.
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[카카오맵 매장관리][매장주 인증][공통]
매장주 인증은 어떻게 하나요?(사업자등록증과 상이한 매장 정보 증빙에 필요한 서류는 카카오맵 매장관리 이용가이드를 참고해주세요) 1. 매장 대시보드 상단의 "인증하기" 버튼 클릭 2.하단 "인증 신청하기" 버튼 클릭매장주 인증 신청이 접수되면, 심사 진행 후 영업일 기준 3일 이내에 반영/보류 여부를 알려드립니다.
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[카카오맵][장소상세][iOS]
[장소상세] 정보 부족으로 처리되지 못한 장소 제보는 어떻게 하면 되나요?장소 수정을 위해 확인할 수 있는 정보가 부족하여 반영하지 못한 경우입니다. 해당 장소의 상세페이지에서 ’정보 수정 제안’ 메뉴를 통해 장소를 확인할 수 있는 자료(ex.
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[카카오싱크][시작하기][적용하기]
카카오싱크 간편가입 화면의 '서비스 약관'은 어떤 상황에서 사용자에게 노출되나요?카카오싱크는 소셜 로그인인 카카오 로그인에 서비스 약관 동의 기능을 추가 지원해, 하나의 동의 화면 안에 회원 가입 시 필요한 정보 및 절차들을 모아 담았습니다.