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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 67건)

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도움말 검색 결과

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [멜론 이용] 음악이 1분 동안 재생되다가 끊어져요.

    멜론계정에 로그인하지 않은 상태 거나 재생 가능한 이용권이 없을 경우, 1분 미리 듣기만 가능합니다.헤이카카오 앱에서 멜론을 로그인한 후, Kakao i(카카오미니, 헤이카카오 앱, 카카오내비 앱)에서 재생 가능한 멜론 이용권을 구매해야 전곡을 들을 수 있습니다.멜론 전곡 듣기1) 헤이카카오 앱의 [사이드 메뉴 > 서비스 설정 > 멜론 설정] 선택 2) 멜론계정 로그인 후, 사용 가능한 이용권이 있는지 확인하거나 멜론 앱 [내 정보 > 내

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [TV 셋톱박스 이용] 셋톱박스에서 Kakao i 인증번호 메뉴를 찾을 수 없습니다.

    카카오 i 연결] 앱을 실행해서 인증번호 확인 LG헬로 TV 연결 시 [안내 설정 > 시스템 설정 > 카카오 i 페어링]에서 확인 ※ 딜라이브 케이블은 일부 기기만 카카오 i 연결이 가능합니다. ※ 딜라이브 플러스(OTT)는 모든 사양의 기기가 가능합니다.위 방법을 통해 인증번호를 찾을 수 없는 경우, 고객센터를 통해 카카오 i 연결이 가능한 셋톱박스인지 확인해 주세요.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    플러그인 서비스 이용방법을 알려주세요. 별도의 설정이 필요한가요?

    플러그인 서비스 사용하기 플러그인 서비스는 서비스마다 독립적 서비스 호출어(ex. 업비트)를 가지고 있습니다.명령어 예시 "헤이카카오, 업비트에서 비트코인 시세 알려줘" ※ 플러그인 서비스 종류 및 서비스 호출어는 헤이카카오 앱의 [사이드메뉴 > 플러그인 서비스]에서 확인 가능합니다. ※플러그인 서비스는 별도의 설정 없이 이용 가능하나, 필요에 따라 헤이카카오 앱을 통해 계정을 연결한 후 이용할 수 있습니다.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    지금 재생 중 노래가 무엇인지 궁금해요.

    기기에서 음악이 재생 중 때, 음성명령으로 요청하면 현재 재생 중 곡의 정보를 알려드릴 수 있습니다. 명령어 예시 "헤이카카오, 지금 나오는 노래 제목이 뭐?"

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    음성인식이 잘 안돼요. 어떻게 해야 하나요?

    . - 음성명령을 하기 , 호출명령어(ex. 헤이카카오)를 불러 기기나 헤이카카오 앱의 Kakao i를 깨워주세요.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    이어 말하기 기능이 뭐예요?

    헤이카카오) 없이 다음 명령을 이어 할 수 있는 기능입니다. 스피커 답변 후, 사운드 소리와 라이트를 확인하시고 다음 명령을 이어서 해보세요.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    플러그인 서비스는 무엇인가요?

    다양한 서비스를 제공하기 위해, 카카오에서 만든 서비스뿐 아니라 외부 사업자들과의 제휴를 통한 서비스도 지속적으로 확대해 나갈 예정입니다.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    음성명령은 어떻게 하는 건가요?

    헤이카카오 앱과 AI스피커는 사용자의 음성을 인식하여 원하는 기능을 수행합니다. '헤이카카오'를 불러서 AI스피커를 깨우고 원하는 명령을 말해보세요. 명령어 예시 "헤이카카오, 음악 틀어줘" "헤이카카오, 뉴스 읽어줘" 헤이카카오 앱과 AI스피커를 깨울 때, "헤이카카오" 외에 다른 호출명령어도 이용하실 수 있습니다. 헤이카카오 앱의 호출명령어를 변경하는 방법 사이드 메뉴 > 앱 설정 > [호출명령어]에서 원하는 호출명령어 선택하여 변경 AI스피커의 호출명령어를 변경하는 방법 사이드 메뉴 > 내 기기 > 기기 관리에서 연결된 기기 선택 > [호출명령어]에서 원하는 호출명령어를 선택하여 변경

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    단위변환은 어떻게 이용하나요?

    명령어 예시 "헤이카카오, 30평은 몇 제곱미터" "헤이카카오, 26인치는 몇 센티미터" "헤이카카오, 3파운드는 몇 킬로그램야" "헤이카카오, 3기가바이트는 몇 메가바이트""헤이카카오, 하루는 몇 분야"

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    TV 정보 시청률은 출처가 어디인가요?

    프로그램 시청률은 닐슨코리아, 실시간 채널 시청률은 ATAM에서 제공하고 있습니다.