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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 196건)

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도움말 검색 결과

  • [헤이카카오/제품][기타]

    [설정 챗봇] 예약 실행에 어떤 명령어를 설정할 수 있나요?

    예약 실행에서 설정할 수 있는 서비스는 아래와 같습니다.예약 실행 지원 서비스 음악, 라디오, 뉴스, 날씨, 종교, 일정, 주식/환율, 날짜/시간, 키즈, 내 명령어 서비스별 명령어 목록은 헤이카카오 설정 챗봇의 [예약 실행 설정 > 카카오미니

  • [헤이카카오/제품][A/S]

    교환 및 반품은 어떻게 신청하나요?

    . - 카카오 선물하기 : 1544-2431 (평일 9시~19시) - 메이커스 위드 카카오: 1644-2284 (평일 9시~19시) 교환 및 환불을 신청하기 다음의 사항을 확인해주세요. - 단순 변심에 의한 반품 및 교환은 배송 완료 후 7일 이내 신청이 가능합니다. - 단, 제품을 사용하지 않았을 경우에만 가능하며, 단순 변심으로 인한 교환/반품 왕복배송비는 고객 부담입니다. - 다음의 경우 상품가치 훼손으로 인하여 교환/반품이 제한됩니다.경우 ㄴ 고객의 부주의로 제품이 훼손된 경우 ㄴ 구성품/증정품을 사용했거나 누락된 상태로 반송된 경우 - 중요 품질 이상 발생 시에는 구입일로부터 10일 이내 접수 분에 한해 반품 가능합니다. - 구입 후 14일 이내에 제품의 성능 및 기능에 심각한 문제가 있을 시 교환 가능합니다.

  • [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

    카카오미니로 어떤 서비스를 이용할 수 있나요?

    카카오미니는 사용자의 음성명령을 인식해 다양한 서비스를 제공해 주는 스마트 스피커입니다.카카오미니를 이용하시면 카카오톡, 멜론 음악, 라디오, 팟캐스트, 뉴스, 날짜/시간, 알람/타이머, TV/영화, 검색, 어학, 환율, 로또, 운세, 일상 대화, 힐링사운드, 트레이닝

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    바로가기 기능이 무엇인가요?

    명령어 예시 (음성명령으로 헤이카카오 앱 내 다른 화면 이동)"드라이빙 모드 켜줘" "이 노래 뭐" "카카오 미니 연결해 줘" "멜론 이용권 어디서 구매해" 명령어 예시 (음성명령으로카카오 인하우스 앱 실행) "카카오 내비 앱 열어줘" "카톡 앱 실행해 줘" "멜론 앱 켜줘" "카카오 열어줘"

  • [헤이카카오/제품][기타]

    헤이카카오 설정 챗봇에서 무엇을 할 수 있나요?

    . - 스피커 설정 : 기본 설정(이름, 위치 등), 음성/음향 효과 등을 설정하는 기능 - 서비스 사용 설정 : 카카오톡, 멜론 사용을 설정하는 기능 - 예약 실행 : 특정 시간에사용자가 설정한 동작을 실행하는 기능 - 내 명령어 : 대표 명령어를 말할 경우, 사용자가 설정한 동작을 실행하는 기능 ※ 설정 챗봇의 기능은 지속적으로 확대해 나갈 예정입니다.

  • [헤이카카오/제품][기타]

    [설정 챗봇] 예약 실행 삭제는 어떻게 하나요?

    카카오톡 '헤이카카오' 친구 추가 후 [설정 챗봇 > 예약 실행 설정 > 기기 선택 > 삭제]를 누르신 후, 삭제할 명령어의 번호를 선택해 삭제할 수 있습니다.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    변환 가능한 단위는 뭐가 있나요?

    변환 가능한 단위는 아래와 같습니다. - 길이 단위 : 밀리미터, 센티미터, 미터, 킬로미터, 인치, 피트, 야드, 마일 - 넓이 단위 : 제곱미터, 제곱킬로미터, 평, 제곱피트,길이 단위를 변환할 경우, 길이를 나타내는 단위 안에서만 변환 가능합니다. 길이 단위 센티미터를 무게 단위 킬로그램으로 변환해 줄 수 없습니다.

  • [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

    새 기기는 어떻게 추가하나요?

    . - 헤이카카오 앱 화면 상단의 기기 관리 버튼을 눌러 등록 - [사이드 메뉴 > 내 기기 > 기기 관리 > 추가] 버튼을 눌러 등록 - 카카오미니를 연결 준비 상태(LED 링이

  • [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

    연결된 기기가 여러 대일 때 기기별로 어떻게 관리할 수 있나요?

    . - [ 화면 > 우측 상단 기기 관리 아이콘 > 연결된 기기 선택 > 기기 설정 버튼]을 선택 - [사이드 메뉴 > 내 기기 > 기기 관리]에서 연결된 기기를 선택 각 기기별로

  • [헤이카카오/제품][A/S]

    제품의 A/S 접수는 어떻게 하나요?

    카카오 i 고객센터 문의하기 접수 경로 - APP : 헤이카카오 앱 > 메뉴(≡) > 고객센터 > [문의하기] - PC : http://kko.to/2RAUfes9u A/S 접수 다음의 사항을 확인해 주세요. - 무상 보증 기간은 구매일로부터 1년입니다. - 보증 기간이 지났거나, 보증 기간 중라도 고장 나지 았았는데 A/S를 신청한 경우, 소비자 과실에의한 고장 경우 서비스 비용이 발생합니다. - A/S는 부품 수급 일정에 따라 지연될 수 있으며, A/S가 불가한 경우 관련 정책에 따라 교환 또는 환불로 진행될 수 있습니다. -(카카오미니 C와 미니헥사는 어댑터와 전원 사양이 동일하여 공용 사용 가능 합니다.)