도움말 검색 결과

• [헤이카카오/제품][미니헥사 > 사용법]

  미니헥사의 다양한 라이트링 색상과 움직임은 무엇을 의미하나요?

  . - 노란색 불빛이 회전할 때 : 기기가 부팅 중이거나 사용자의 요청을 처리하는 상태입니다. - 노란색 불빛이 들어와 있을 때 : 사용자의 음성명령을 듣고 있는 상태입니다. - 하얀색불빛이 깜박일 때 : 기기가 음성답변 중인 상태입니다. - 파란색 불빛이 회전할 때 : 연결할 블루투스 기기를 찾고 있는 상태입니다. - 초록색 불빛이 들어와 있을 때 : 기기 연결을위한 "연결 준비 상태"입니다. - 초록색 불빛이 느리게 깜박일 때 : 최신 업데이트 버전을 다운로드하는 상태입니다. - 초록색 불빛이 회전할 때 : 다운로드한 업데이트 버전을 설치하는상태입니다.이 때는 음성인식이 동작하지 않습니다.- 빨간색 불빛이 들어와 있을 때 : 기기 연결에 문제가 생겼거나, 마이크가 꺼져 있어서 기기를 정상적으로 사용할 수 없는 상태입니다.

• [헤이카카오/제품][기타]

  내 음성정보는 어떻게 관리가 되나요?

  음성 명령 정보는 개인을 손쉽게 식별하기 어렵도록 개인정보(이름/닉네임, 이메일 주소 등)와 분리하여 보관하고 있으며, 음성인식 인공지능의 학습은 사람의 개입이 최소화되도록 기계적인또한, 이용자의 서비스 또는 회원 탈퇴 시 회원 식별이 가능한 음성정보는 지체 없이 파기되며, 비식별 처리된 음성은 생성일로부터 만 24개월간 보관 후 파기됩니다.

• [헤이카카오/제품][미니헥사 > 사용법]

  미니헥사의 크기와 무게를 알고 싶어요.

  미니헥사의 크기는 90 X 86 X 39(mm)이며, 무게는 184g입니다.

• [헤이카카오/제품][카카오미니 > 연결]

  다른 스마트폰에서 카카오미니를 연결하고 싶어요. 여러 대의 스마트폰에서 동시에 스피커를 관리할 수 있나요?

  한 대의 기기에는 하나의 카카오계정만 연결 가능합니다. 카카오미니는 다중 사용자 연결을 지원하지 않습니다.

• [헤이카카오/제품][미니헥사 > 연결]

  기기가 성공적으로 연결되었는지 어떻게 확인할 수 있나요?

  이제 헤이카카오라고 불러주세요."라는 음성안내가 제공됩니다.

• [헤이카카오/제품][카카오미니 > 연결]

  기기가 성공적으로 연결되었는지 어떻게 확인할 수 있나요?

  이제 헤이카카오라고 불러주세요."라는 음성안내가 제공됩니다.

• [헤이카카오/제품][미니헥사 > 사용법]

  호출 민감도 설정이 무엇이며, 언제 사용해야 하나요?

  호출 민감도 설정은 호출명령어에 얼마나 민감하게 깨어날 것인지를 설정하는 기능입니다. - 호출 민감도가 높을수록 호출 시 민감하게 반응하여 미니헥사가 쉽게 잘 깨어납니다.

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  단어를 찾지 못했다고 나오는 건 왜 그런가요?

  사전에 없는 단어이거나, 단어가 아닌 문장을 물어보셨다면 그럴 수 있습니다. 곧 번역서비스가 제공될 예정이니 조금만 기다려 주세요.

• [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

  카카오미니 상단의 기능 버튼( · )이 무엇인가요?

  연결 준비 상태인 경우, 이를 해제합니다.

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  칼로리 정보의 1회 제공량은 어떤 기준인가요?

  1회 분량 포장 단위가 정해져 있는 식품의 경우는 포장 단위 분량을 기준으로 하였고, 일부 유지류 및 양념류의 경우 계량스푼의 분량에 맞추어 1회 섭취분량을 기준으로 하였습니다. 자세한 내용은 농촌진흥청에서 발간한 <1회 분량으로 보는 소비자가 알기 쉬운 식품영양가표> 단행본을 참고하시기 바랍니다.