도움말 검색 결과

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

  개인정보 항목 중, 직접 수집 항목은 무엇인가요?

  설문 문항을 통해 수집하고자 하는 개인정보 항목을 직접 설정할 수 있습니다. 이렇게 설정된 개인정보 항목은 관련 동의문 작성 시에 반영될 수 있도록 동의문 작성페이지에 제공됩니다. 또한, 주소 및 전화번호와 같이 개인정보 문항을 설계하였을 경우 자동으로 직접 수집 항목에 추가됩니다. 비즈니스폼 집행 목적으로 개인정보를 수집/위탁/제공하는 경우에, 법령이 정한대로 이용자에게 동의받을 동의문을 꼭 작성하세요. 만약 개인정보항목이 변경 될 경우, 기존에 작성된 동의문은 삭제되니 주의바랍니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

  픽셀&SDK 대시보드에서 과거 일자의 이벤트 유입이 조회되는데, 전환보고서에서는 보이지 않아요.

  픽셀&SDK 대시보드에서 조회되는 '이벤트 유입 현황'은 전환 여부와는 관계없이 스크립트를 통한 단순 유입 건수를 의미합니다.전환보고서에서의 전환 건 수는 광고 클릭으로 인한 전환이벤트 발생 건을 집계하는 것이므로픽셀&SDK 대시보드상에 이벤트 유입이 확인되어도, 광고 클릭 로그와 매핑되지 않았다면 최종 전환으로 집계되지 않을 수 있습니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][권한 설정하기]

  권한관리 설정 정보에서 추가한 멤버의 이름이 보이지 않아요. 어떻게 확인해야 하나요?

  권한관리 멤버 설정정보에서 이름 확인이 불가한 경우 카카오계정 닉네임이 설정되지 않은 것으로, 카카오계정의 이메일주소로 식별 가능합니다. 

• [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

  카카오 서비스 연동 시 연동할 서비스가 확인되지 않습니다.

  각 서비스별로 마스터/매니저 권한을 가진 서비스만 연동 가능합니다. 카카오 서비스 연동 팝업에서 연동하실 서비스가 조회 되지 않는다면, 서비스 별 권한을 확인해 주세요.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

  개인정보이용 플러그인은 동일한 개인정보항목으로 플러그인을 등록할 수 없나요?

  네, 개인정보이용 플러그인은 고유한 개인정보이용 항목들로만 등록이 가능합니다. 동일한 개인정보이용 항목 셋으로는 플러그인 등록이 불가합니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

  플러그인도 별도 심사를 받나요?

  권한 부여를 위한 사전 심사가 필요한 플러그인은 카카오싱크, 위치전송 플러그인입니다. - 카카오싱크 : 카카오싱크 신청 메뉴에서 간편가입 플러그인 이용을 위한 약관과 개인정보제공 항목고객센터로 권한 신청해 주시면 내부 검토 후 권한이 부여됩니다. ※ 위치전송 플러그인 권한 요청 ▶ 바로가기

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

  개인정보 항목 중, 카카오계정 항목은 무엇인가요?

  사용자의 추가적인 입력없이, 카카오계정에 등록된 참여자의 개인정보를 전달받을 수 있습니다.참여자는 비즈니스폼 참여시 개인정보 취급 동의 화면을 통해 '카카오 개인정보 제3자 제공 동의'에

• [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

  픽셀&SDK 대시보드의 유입경로 중 '기타'는 무엇인가요?

  픽셀&SDK의 주요 유입경로(PIXEL, MMP, SDK, 카카오톡 채널, 톡스토어, 선물하기)를 제외한 나머지 유입경로의 경우(ex. 카카오 싱크, 톡캘린더) 유입경로가 '기타'로 분류됩니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

  설정중인 비즈니스폼 화면을 미리 볼 수 없나요?

  비즈니스폼 생성 시 오른쪽 화면 내에서 선택하는 유형 및 설정 정보에 따라 미리보기 화면에 적용되어 확인 가능합니다. 

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][권한 관리]

  소유자와 편집자, 보기전용의 차이는 뭔가요?

  [소유자] - 비즈니스 그룹을 생성한 계정입니다. - 비즈니스 그룹에 다른 사람을 '편집자'나 '보기전용' 권한으로 초대, 권한 요청을 수락, 거절할 수 있습니다. - 다른 사람의[편집자] - 비즈니스 그룹 소유자에 운영(편집) 권한을 부여받은 계정입니다. - 비즈니스 그룹에 다른 사람을 '편집자'나 '보기전용' 권한으로 초대, 권한 요청을 수락, 거절할 수