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도움말 검색 결과 (총 254건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오워크][워크보드]

    비공개 보드에서 나가면 작성한 글이 삭제되거나, 혹은 조회가 불가능한가요?

    비공개 보드에서 내가 작성한 글과 댓글의 경우, 해당 보드를 나가도 삭제되거나 유실되지 않습니다.단, 비공개 보드에서 나가면 내가 작성한 글과 댓글라도 더 이상 검색 및 조회가 불가하고

  • [카카오워크][관리자]

    관리자마다 접근 가능한 메뉴를 설정할 수 있나요?

    슈퍼관리자 및 '관리자 설정' 권한이 있는 관리자는 관리자 서비스 > 워크스페이스 멤버> [관리자 설정]에서 관리자마다 접근 가능한 메뉴를 설정할 수 있습니다. 기존 관리자 1.접근 가능한 메뉴를 수정한 후, '확인' 버튼을 선택하세요. 신규 관리자 추가 1. 오른쪽 상단의 '관리자 추가 등록' 버튼을 선택한 후, 멤버의 이름을 입력하세요. 2.관리자 추가 단계에서 접근 가능한 메뉴를 선택 후, '확인' 버튼을 선택하세요.

  • [카카오워크][워크스페이스]

    Mac OS 카탈리나 이전 버전은 카카오워크를 사용할 수 없나요?

    카카오워크의 Mac 버전 앱은 Mac Catalyst(카탈리스트)를 사용하여 개발된 앱입니다. Mac Catalyst(카탈리스트)로 개발된 앱은 Mac OS 카탈리나 10.15 이상 버전에서만 제공 가능하여, Mac OS 카탈리나 10.15 이하 버전에서는 앱 제공이 불가능

  • [카카오워크][채팅]

    이미 보낸 단체 메시지를 취소할 수 있나요?

    이미 발송 중거나 완료 처리된 단체 메시지는 취소가 불가능합니다.따라서 단체 메시지를 발송하기 전 반드시 '테스트 메시지 발송' 기능을 활용하여 메시지의 내용을 미리 확인해 주세요

  • [카카오워크][설문][공통]

    카카오워크 설문은 카카오워크 사용자만 쓸 수 있나요?

    카카오워크 설문은 카카오워크 워크스페이스 구성원들끼리만 쓸 수 있는 기능입니다.현재 카카오워크 설문은 동일한 워크스페이스 내에서만 공유 및 참여가 가능합니다.

  • [카카오워크][워크보드]

    보드 매니저 위임 대상이 어떻게 되나요?

    전사 보드/공개 보드워크스페이스 멤버라면 누구에게나 매니저 위임이 가능합니다.비공개 보드해당 보드에 참여한 멤버에게만 매니저 위임이 가능하며, 매니저 위임을 위해서는 보드 초대 및

  • [카카오워크][워크보드]

    우리 워크스페이스에 만들어진 모든 보드 목록을 볼 수 있는 화면이 있나요?

    공개 보드의 경우, 내가 참여하지 않은 리스트만 조회할 수 있는 '참여 가능한 보드' 화면을 제공합니다.비공개 보드를 모두 조회할 수 있는 화면은 별도로 제공하지 않습니다. Web워크보드 웹 왼쪽에 위치한 나의 보드 목록 위 '三' 아이콘을 클릭하면 '참여 가능한 보드'를 조회할 수 있습니다.Mobile워크보드 모바일의 모드 더보기 '>' 버튼을 탭 하면현재 참여 중 보드와 참여 가능한 보드 목록을 조회할 수 있습니다.

  • [카카오워크][관리자]

    '외부 멤버와 대화' 권한은 슈퍼관리자만 설정 가능한가요?

    슈퍼관리자 및 '외부 멤버와 대화' 메뉴에 접근 권한이 있는 관리자가외부 워크스페이스의 멤버와의 대화 가능 여부를 설정할 수 있습니다. 

  • [카카오워크][메일][관리자]

    사용중 메일 주소를 카카오워크 메일에서도 사용할 수 있나요?

    기존에 다른 서비스에서 사용 중던 메일 주소를 카카오워크 메일로 옮겨서 사용할 수 있습니다.MX레코드 설정 후 사용 가능하며, MX레코드 설정 방법에 대해 더 자세히 알아보려면 관련문서를

  • [카카오워크][관리자]

    계정 하나를 여러 명이 사용할 수 있나요?

    때 공용 메일 또는 공용 전화번호 등을 사용해 로그인 인증이 가능하다면,하나의 계정을 여러 명이 함께 사용할 수 있습니다.