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도움말 검색 결과 (총 212건)
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점입점]
호스팅몰을 이용하고 있는데 톡체크아웃 서비스를 사용할 수 있나요?네, 가능합니다. 자세한 내용은 호스팅업체에서 제공하는 톡체크아웃 서비스 메뉴 사용 가이드를 참고해주세요.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점입점]
톡체크아웃 파트너센터에 판매점은 최대 몇 개까지 만들고 관리할 수 있나요 ?카카오계정 기준으로 최대 20개까지 판매점 개설 및 운영 가능합니다.(관리자, 운영자 권한 모두 포함)
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]
톡체크아웃 관리자센터에 판매점은 최대 몇 개까지 만들고 관리할 수 있나요?카카오계정 기준으로 최대 20개까지 판매점 개설 및 운영 가능합니다. (관리자, 운영자 권한 모두 포함)
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]
[카페24] 입점 신청 시, 판매점 픽셀 아이디가 존재하지 않는다고 나와요.쇼핑몰에서 사용중인 픽셀ID가 더 이상 유효하지 않은 경우에 발생하는 메시지입니다.카페24 호스팅사를 이용하는 경우, 아래 경로를 통해서 사용중인 픽셀ID를 삭제하신 후, 입점신청을
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]
입점 신청 시, 판매점 픽셀 아이디가 존재하지 않는다고 나와요.쇼핑몰에서 사용중인 픽셀ID가 더이상 유효하지 않은 경우에 발생하는 메시지입니다.카페24 호스팅사를 이용하는 경우, 아래 경로를 통해서 사용중인 픽셀ID를 삭제 후, 입점신청을 다시
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[톡체크아웃 관리자센터][정산관리][정산 내역]
지정택배 정산에는 어떤 내역들이 포함되나요?톡체크아웃 지정택배로 자동수거지시가 진행된 상품의 배송비의 정산 내역입니다.청구된 지정택배 배송비의 상품 상세는 판매관리에서 송장번호 검색을 통해 확인할 수 있습니다. 기준일은 수거완료일 입니다. 수거완료일 +1 영업일에 충전금에서 자동 차감되어 정산됩니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][페널티]
페널티 단계는 어떻게 되나요?정상 - 페널티 없거나 또는 페널티 부과 조건에 미달1단계 주의 - ‘정상’ 단계 판매점이 매월 1일 전월기준(1일~말일) 판매관리 페널티 점수 40점 이상이고, 페널티 비율(판매관리페널티 점수의 합 / 결제 건수의 합)이 40% 이상인 경우 - 서비스 품질관리 페널티 적발 시 단계가 변경되는 경우2단계 경고 - ‘주의’ 단계인 판매점이,매월 1일 전월기준(1일~말일) 판매관리 페널티 점수 40점 이상이고, 페널티 비율(판매관리 페널티 점수의 합 / 결제 건수의 합)이 40% 이상인 경우 - 서비스 품질관리 페널티 적발 시 단계가 변경되는경우3단계 이용제한 - ‘경고’ 단계인 판매점이, 매월 1일 전월기준(1일~말일) 판매관리 페널티 점수 40점 이상이고, 페널티 비율(판매관리 페널티 점수의 합 / 결제 건수의 합)이 40% 이상인 경우 - 서비스 품질관리 페널티 적발 시 단계가 변경되는 경우 - 회사의 심사를 통해 즉시 이용제한 조치가 필요하다고 인정되는 경우
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼노출 원격지원 서비스]
버튼노출 원격지원 서비스는 어떻게 진행되나요?같습니다.상담톡 > 원격지원승인 > 고객PC원격준비 > 원격지원 접속페이지 및 인증암호 확인 > 원격지원시작 > 완료 후 재심사상담톡을 통해서만 버튼노출 원격지원 서비스 이용이 가능합니다.자세한진행안내는 버튼노출 원격지원 서비스 페이지에서 확인 가능합니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][고객확인정보]
고객확인 페이지에서 업종 검색이 되지 않아요.고객확인 페이지에서 업종 검색은 표준산업분류 목록의 세분류명을 기준으로 검색이 가능합니다.예를 들어, 전자상거래업 : '통신 판매업' 으로 검색 가능 (업종코드 : 4791) 으로 입력해주시면 됩니다.** 한국표준산업분류 조회하기 >>** 통계청 통계분류포털 > 경제분류
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[톡체크아웃 관리자센터][고객관리][고객 문의 관리]
답변 내용을 삭제할 수 있나요?한 번 입력된 답변 내용은 삭제가 불가능하오니, 답변 입력 시 신중하게 진행해주시기 바랍니다.답변 수정 방법 도움말 보기 >>