본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 93건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [티스토리][게시물 관리][게시물]

    직접 창작한 음악을 업로드했는데, [저작권위반의심]으로 표시됩니다.

    . - 본인 저작권자라는 증명서(저작물등록증) - 저작물을 등록하지 않은 경우에는 본인의 창작물라는 서약서와 동일한 곡이 한국음원제작자협회(음제협), 한국음악저작권협회(음저협)등에

  • [티스토리][게시물 관리][알림]

    알림을 클릭했는데 '찾으시려는 웹페이지는 존재하지 않는 페이지입니다'라고 나와요.

    알림 전송 후 해당 링크가 삭제된 경우입니다. 댓글 작성된 게시 글이 삭제되었거나 블로그가 폐쇄되는 등 다양한 사유가 있을 수 있습니다.

  • [티스토리][블로그 꾸미기]

    사용중 스킨을 내 마음대로 수정 할 수 있나요?

    변경한 스킨을 수정하는 건 블로그 관리의 꾸미기 > HTML/CSS 편집 메뉴에서 할 수 있습니다.스킨 목록에서 선택한 현재 사용중 스킨을 편집합니다. 

  • [티스토리][로그인/계정]

    휴면 계정 해제 메일이 수신되지 않아요.

    카카오계정이 아닌, 티스토리계정으로 서비스를 이용하시는 회원을 위한 도움말입니다.휴면 계정 안내 화면에서 [메일 발송하기]를 완료하였으면 인증 메일이 자동 발송된 상태입니다.1.메일 전송 지연 수 있으니 조금만 기다려 주세요.네트워크 상황이나 메일 수신 서버 사정에 따라 전송이 지연될 수 있습니다.보통 5분 이내에 수신되지만, 길면 30분 ~ 최대 1일까지스팸 메일함을 확인해 주세요.종종 메일 수신은 되었으나 스팸 메일함으로 자동 분류되는 경우가 있습니다.과거에 ‘no-reply@tistory.com’라는 메일 주소, ‘TISTORY’라는 단어를 스팸 분류 또는 수신 차단 설정해 두었는지도 확인해 주시기 바랍니다.위 해당 사항이 없음에도 불구하고 메일 수신이 되지 않는다면[티스토리 문의하기 > 로그인/계정 >

  • [티스토리][탈퇴/재가입][백업하기]

    데이터 백업이 완료 되었는데, 오늘/내일 다시 백업 신청을 하고 싶습니다.

    새로운 데이터 백업 신청은 백업 파일 생성 일로부터 30일이 지나야 데이터 백업 재신청이 가능합니다.30일이 지난 후는 '백업 요청' 상태로 돌아가니 '데이터 백업'에서 다시 백업

  • [티스토리][이용 제한]

    인증 받을 이메일이 삭제되어 휴면 상태를 해제할 수 없습니다.

    카카오계정이 아닌, 티스토리계정으로 서비스를 이용하시는 회원을 위한 도움말입니다.티스토리는 가입 시 소유자의 개인정보를 수집하지 않기 때문에 아이디의 실 소유자임을 확인할 수 없습니다.따라서이메일 계정에 접근할 수 없는 경우,인증 메일 확인이 불가하기 때문에 휴면 상태를 해제하실 수 없습니다.티스토리 아이디로 설정된 이메일의 제공 업체로부터 해당 아이디가 삭제된 계정고, 해당 계정의 실 소유자였음을 확인할 수 있는 자료를 요청해 주시기 바랍니다.해당 자료를 전체화면으로 캡처하여 카카오 티스토리 문의하기로 보내주시면 해당 정보를 토대로 휴면 해제를

  • [티스토리][블로그 관리][통계]

    블로그 방문수가 급증/급감했어요.

    검색 엔진의 검색 노출 정책 변화, 글 작성 주기 변화, 글의 주제/키워드/트렌드의 영향이 대표적입니다. 검색 로봇 방문의 영향도 배제할 수 없습니다.티스토리는 지속적 모니터링을 통해 과도한 트래픽이 발생하거나 비정상적 유입 패턴이 감지되는 경우 적절한 조치를 취하고 있습니다.

  • [티스토리][모바일 앱]

    비밀번호를 변경하고 싶어요.

    카카오계정이 아닌, 티스토리계정으로 서비스를 이용하시는 회원을 위한 도움말입니다.티스토리 로그인에 필요한 비밀번호는 '계정 설정'에서 변경하실 수 있습니다.어느 탭 화면에서 우측

  • [티스토리][수익][광고]

    애드핏 회원가입 과정에서, “동일인으로 가입된 다른 애드핏 계정이 있습니다”라는 안내와 함께 가입이 안 됩니다.

    본인 명의로 가입된 다른 애드핏 계정이 있으시면 가입이 불가능하고, 티스토리와의 연동도 어렵습니다.

  • [티스토리][게시물 관리][알림]

    댓글 알림을 받았는데 글에 그 댓글이 보이지 않아요.

    알림 전송 후 댓글이 삭제된 경우입니다. 알림은 댓글/방명록 등의 작성 시점을 기준으로 전송됩니다.