도움말 검색 결과

• [키워드 광고][광고 상품][키워드 광고]

  원하는 확장소재 믹스타입으로 노출이 가능한가요?

  확장소재 믹스타입은 등록하신 확장소재를 기반으로 노출 됩니다.광고그룹에 2개 이상 확장소재를 등록하고 모두 심사 승인이 되었을 경우, 등록된 확장소재는 노출 가능한 믹스타입을 포함하여

• [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

  맞춤보고서를 통해 무엇을 확인 가능한가요?

  결과에 대한 내용을 상세하게 분석할 수 있습니다.지표는 맞춤보고서가 제공하는 기본 단위로, 선택한 보고서 기본 단위에 따라 지표 항목이 다르게 제공되며, 제공되는 지표는 복수 선택이 가능합니다.분석데이터는지표(톡채널검색 캠페인만 제공)[분석데이터]- 분석항목 : 매체유형, 매칭유형, 디바이스, 시간대, 키워드확장, 확장소재- 분석기간단위 : '일', '주', '월' 단위 중 선택 가능하며, 조회 기간을 2개월(62일) 내로 선택한 경우에 제공※ 참고사항- 맞춤보고서 기간 직접 선택시 최대 31일까지 선택 가능하며, 최근 2년간의 데이터를 제공합니다.- 키워드 광고단위설정 시 분석데이터 : 키워드 확장 데이터 확인 가능합니다.- 소재 광고단위 설정 시 분석데이터 : 확장소재 데이터 확인 가능합니다.단, 광고데이터가 있는 확장 소재에 한하여 조회 가능합니다.

• [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

  카카오픽셀과 SDK의 경우 중복설치가 가능한가요?

  카카오 픽셀 ＆ SDK은 중복 설치가 가능합니다.기존에 (구)키워드광고 플랫폼을 통해 발급 받았던 CTS 스크립트를 삭제하지 않으셔도 충돌은 발생하지 않습니다.

• [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

  카카오 픽셀 & SDK에서 받은 스크립트 코드 삽입을 어떻게 하나요?

  카카오비즈니스 통합 회원이라면 픽셀 & SDK 설치 및 연동을 통해 방문, 회원가입, 장바구니 추가, 구매, 앱실행과 같은 이벤트를 수집할 수 있습니다. ■ 픽셀 & SDK 설치 및서비스 유형 선택(운영 중인 카카오서비스, 웹사이트/앱, 광고계정 연동)※ 참고사항  - 픽셀 스크립트는 광고주님의 PC 웹사이트의 사이에 리타게팅 코드를정상적으로 설치하였을 경우 수집현황이 수집전 → 수집중으로 변경되고 수집모수가 증가합니다.▶ 카카오 픽셀 설치 가이드 바로가기▶ 카카오 SDK 설치 가이드 바로가기

• [키워드 광고][결제 관리][세금계산서/현금영수증]

  현금영수증 자진발급분은 어떻게 등록하나요?

  [자진발급 등록 경로]국세청홈택스 로그인 > 조회/발급 > 현금영수증 수정 > 자진발급분 소비자 등록 > 승인번호, 거래일자, 금액 넣고 조회 및 등록 

• [키워드 광고][심사가이드][등록기준]

  심사 결과는 어디서 확인할 수 있나요 ?

  키워드, 소재 검토 결과 확인하기[경로] 대시보드 → 캠페인/그룹 목록 → 심사상태를 통해 확인할 수 있습니다.심사보류된 경우 [사유] 버튼을 통해 확인할 수 있으며, 광고 노출이 불가능한[심사 상태값]- 심사승인 : 등록 가이드에 부합해 광고 노출이 가능한 상태- 심사중 : 검토가 진행 중인 상태- 심사보류 : 등록 가이드에 부합하지 않아 광고 노출이 불가능한 상태- 운영 불가(비즈채널 심사 미승인) : 비즈채널 심사가 승인되지 않아 광고 노출이 불가능한 상태- 운영 불가(심사 미승인) : 키워드, 소재가 승인되지 않아 광고 노출이 불가능한

• [키워드 광고][결제 관리][환불요청]

  환불계좌를 등록하고 싶습니다.

  환불계좌는 광고계정의 마스터만 등록/삭제 가능하며 환불계좌 등록 시 예금주명은 아래와 같이 등록해주셔야 합니다.■ 개인의 광고계정 : 개인(월렛)의 마스터 명의 계좌■ 개인 사업자(사업자등록번호)광고계정 : 사업자명 계좌 or 사업자 개인의 개인명의 계좌(예시) 법인명 주식회사 카카오 / 대표자명 라이언 인 경우- 가능한 예금주명 : 주식회사 카카오 or 라이언or 라이언(주식회사 카카오)- 불가한 예금주명 : 그 외 불가■ 법인 사업자(사업자등록번호)광고계정 : 법인 명의 계좌만 가능(예시) 법인명이 주식회사 카카오, 대표자명이 라이언계좌 등록 불가- 띄어쓰기, 대소문자 구분없이 입력 가능- 공동대표인 경우 외 N명, 외 N인 제외 후 일치 여부 확인- (주), 주식회사는 제외 후 일치 여부 확인- 임의의 특수문자는입력 불가능하나, 사업자 정보와 정확이 일치하는 경우 입력 가능- 개인인 경우, 카카오계정 본인인증 기준으로 일치 여부 확인

• [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

  Kakao 키워드광고 상품 최상단 고정 노출이 가능한가요?

  어려울 수 있습니다.광고주님의 불법 영업 피해 방지를 위해 광고 진행 전, 아래 사항을 점검하시길 바랍니다.•대행 계약 체결 또는 광고 대행 기간 연장 결정 전 공식대행사를 확인하여 주시기 바랍니다.3.바로가기 혹은 사이트 등록 서비스를 유료 서비스로 제안하는 경우바로가기 서비스나 사이트•사이트 등록 서비스 : 사이트 등록 은 무료 서비스이며 광고주님께서 직접 등록 가능합니다.대행사의 업체명과 담당자 성명, 연락처를 확인해 주세요.Kakao 키워드광고 공식대행사(계약 및 제휴) 여부는 대행사 안내 페이지 또는 Kakao 키워드광고 고객센터를 통해 확인이 가능합니다대행사와의 계약 전 카카오광고 상품에 대해 충분히 인지 하신다면 불법 영업 행위를 예방할 수 있습니다.Kakao 키워드광고 안내 : https://adplus.biz.daum.net

• [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

  광고계정 이름은 어떻게 수정하나요?

  광고계정 이름 수정은 광고계정의 마스터 권한인 경우에만 가능합니다. [경로] 키워드광고 관리자센터 > 광고계정 > 설정 > 광고계정 관리 > '광고계정 이름 수정' 버튼 클릭※ 참고사항광고계정 이름은 최대 20자까지 입력 가능합니다. 

• [키워드 광고][결제 관리][환불요청]

  유상캐시 환불 방법이 궁금합니다.

  환불은 유상캐시만 가능하며, 광고계정의 마스터와 멤버 누구나 직접 환불 신청이 가능합니다.[경로] 설정 > 광고캐시 관리 >  [환불]환불신청을 위해서는 환불계좌가 반드시 등록되어 있어야 하며, 환불계좌는 광고계정의 마스터만 등록/삭제 가능합니다.환불 신청액 입력 시 전액환불 요청(2) 부분 환불 : 일정 금액을 입력하여 부분 환불 요청※ 참고사항- 최근 충전건부터 순차적으로 환불이 진행됩니다.- 신용카드 환불은 1년 이내의 충전 건에 대해 영업일기준 3~5일 카드사 승인 취소되며, 무통장입금은 영업일 기준 1~2일 내 환불 금액이 환불계좌로 입금됩니다.▶ 유상캐시 환불 요청 방법 알아보기