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도움말 검색 결과 (총 17건)
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도움말 검색 결과
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[지식 관리자센터][지식 관리][지식 업로드]
API 업로드 부분에서 헤더값 설정은 무엇인가요?API를 통하여 request 시, 헤더에 넣을 값입니다.
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[지식 관리자센터][지식 관리][지식 업로드]
지식 답변 글자수는 최대 몇 자인가요?지식 등록 시, Landing URL 입력 여부에 따라 글자수 제한이 달라집니다. - Landing URL 미설정 : 최대 1,000자 - Landing URL 설정 : 최대 400자
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[지식 관리자센터][지식 관리][작업이력]
작업 이력은 언제 사용하나요?[지식 관리자센터 > 지식 > 지식 관리 > 작업 이력]에서 시간에 따른 작업 이력(지식, 카테고리 생성/수정/삭제과 배포 정보)확인이 가능합니다.해당 이력은 730일 동안 조회 가능합니다.※ 지식 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
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[지식 관리자센터][지식 관리][배포]
지식 배포가 불가합니다.지식 배포가 불가능한 관리자의 세부 권한을 확인해주세요. 세부 권한 설정은 마스터만 할 수 있으며, [지식 관리자센터 > 관리자 > 권한 템플릿 관리]에서 설정할 수 있습니다.
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[지식 관리자센터][지식 관리][지식 업로드]
파일업로드 개수와 실제 등록된 질문 개수가 상이합니다.지식은 10,000개 이하의 FAQ 파일 업로드가 가능합니다. 1.
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[지식 관리자센터][지식 관리][배포]
지식 베이스 이전 버전이 챗봇에서 노출됩니다.배포 상태가 '배포 완료'인 지식만 최신 버전에 반영됩니다. 따라서 변경한 지식의 배포 상태가 '배포 완료'인지 체크하여 주시기 바랍니다.그럼에도 '배포 완료'인 지식이 검색되지 않는다면 [챗봇 관리자센터 > 봇 상세 > 설정 > 지식 베이스 정보 > 지식 베이스연결 > 최신 배포 버전 사용하기] 최신 배포 버전 사용하기
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[지식 관리자센터][지식 관리][배포]
지식 베이스 변경사항이 챗봇 개발 채널에만 반영됩니다.배포 상태가 '배포 완료'인 지식만 최신 버전에 반영됩니다. 따라서 변경한 지식의 배포 상태가 '배포 완료'인지 체크하여 주시기 바랍니다.그럼에도 '배포 완료'인 지식이 검색되지 않는다면 [챗봇 관리자센터 > 봇 상세 > 설정 > 지식 베이스 정보 > 지식 베이스연결 > 최신 배포 버전 사용하기] 최신 배포 버전 사용하기