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• [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

  파트너 문의는 어떻게 할 수 있나요?

  카카오톡 예약하기 운영과 관련한 문의사항은 예약하기 파트너센터 상담톡 또는 고객센터 문의하기를 통해 접수해주세요.

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  운영정책은 무엇인가요?

  운영정책에는 카카오톡 예약하기를 사용 및 운영함에 있어, 서비스의 운영 기준과 판매자가 준수해야 할 세부적인 사항이 규정되어 있습니다.

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  채널메시지는 어디에서 보낼 수 있나요?

  채널의 친구들에게 내 예약상품을 홍보하고 알리기 위해 채널 관리자센터의 메시지를 활용할 수 있습니다.채널 관리자센터 > 1:1채팅 > 메시지작성 메뉴에서 친구들에게 메시지를 발송하고 예약 고객을 확대해보세요.

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  장소변경은 무엇인가요?

  대시보드의 이용현황과 예약현황을 장소별로 확인할 수 있습니다.장소변경 시 상품, 예약운영관리 메뉴에서도 해당 장소 기준으로 화면이 보여지며, 마지막에 본 장소가 다음 접속 시에도 유지됩니다.장소자주 찾는 장소를 최대 5개까지 목록 상단에 고정할 수 있으며, 장소명 기준으로 장소를 검색할 수 있습니다.대시보드에서는 운영중, 일시정지 상태의 장소를 조회할 수 있고, 상품, 예약운영관리

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

  예약하기에 입점이 불가한 업종이 있나요?

  일부 업종은 사용자 보호를 위해 예약하기 서비스 입점 대상에서 제외됩니다.아래 명시된 업종 외에도 서비스 운영정책 및 품질관리에 따라 입점이 제한될 수 있습니다.- 거래제한업종 :

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

  예약하기 입점신청을 완료했는데 '매장심사중' 이라고 뜹니다.

  매장관리 심사가 완료되면, 예약하기 입점심사가 자동으로 시작되니 추가 정보를 입력하실 필요는 없으며, 심사 진행상황은 카카오톡 알림톡으로 발송해드립니다.단, 매장심사 반려 또는 예약하기 입점심사 반려시에는 알림톡을 확인하신 후 반려 내용을 수정하여 다시 신청해주셔야 합니다.

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  파트너센터 매뉴얼은 어디에서 확인할 수 있나요?

  카카오톡 예약하기 운영에 필요한 매뉴얼은 파트너센터 공지사항 또는 파트너센터 이용가이드에서 확인하실 수 있습니다.

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  내 파트너 화면은 무엇인가요?

  예약하기에 입점된 파트너가 있는 경우, 내 파트너 페이지에서 파트너명, 파트너 운영상태, 나의 권한을 확인할 수 있습니다.입점된 파트너가 여러 개인 경우, 각 파트너를 선택하여 파트너별

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

  공지사항은 어디에서 확인할 수 있나요?

  카카오톡 예약하기 파트너센터 > 공지사항 또는 대시보드에서 공지사항을 확인하실 수 있습니다. 운영팁과 중요공지를 놓치지 않도록 최신 공지사항은 반드시 확인해주세요!

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  운영정책을 위반하면 불이익이 있나요?

  운영정책을 위반하는 경우, 예약서비스 운영 이용제한, 상품 미노출 등의 조치를 취할 수 있습니다. 자세한 운영정책과 그에 따른 조치 내용은 운영정책 내용을 참고하여주세요.