도움말 검색 결과

• [카드영수증][신청(카드등록)]

  가족카드나 법인카드도 사용할수 있나요?

  법인 카드는 등록이 불가하며, 가족 카드는 카드사 별 가입 여부가 달라 '명의자 본인'에 한하여 등록 가능하거나 혹은 등록이 불가 합니다.사전에 가입 가능 여부에 대한 확인이 필요하신 경우 번거로우시더라도 소유하고 계신 카드사의 고객센터를 통해 문의 후 등록 여부를 확인 바랍니다.

• [카드영수증][신청(카드등록)]

  카드를 재발급 받았다면 재가입이 필요한가요?

  카드 재발급 시 기존에 선택하신 알림 서비스에 변경이 없다면 추가적인 해지>재가입 절차 없이 이용이 가능하나 재발급 시 알림 서비스 등의 기존과 상이한 옵션이 선택되는 경우 카드영수증

• [카드영수증][결제내역확인]

  카드 영수증 서비스 가입 시 결제 알림톡은 어느 채널로 발송되나요?

  기존에 이미 해당 카드사의 알림톡을 차단한 경우라면 카드영수증 서비스 신청과 함께 차단이 해제되니 참고 부탁드립니다.◼︎ 잠깐, 알아두세요!고객님께서 직접 해제해 주셔야 합니다.- 카드영수증을 서비스를 통해 발송된 알림톡은 메시지 하단에 '카드영수증 보기' 버튼이 표기되며 버튼을 통해 카드영수증 서비스 화면으로 바로 진입이 가능합니다

• [카드영수증][기타]

  카카오톡의 카드 이용 알림톡과는 다른 서비스인가요?

  카드영수증 서비스와 카드 이용 알림톡은 다른 서비스로 둘 중 하나를 선택해서 이용을 할수 있습니다. 카드영수증 서비스에서는 승인 내역의 상세 정보를 확인할 수 있는 장점이 있습니다.

• [카드영수증][결제내역확인]

  PC나 태블릿에서 카드 영수증 메시지를 확인할 수 있나요?

  태블릿은 카드 영수증 메시지 수신 시 메시지 하단의 버튼을 통해 카드영수증 서비스로 진입하여 세부내역 확인이 가능하나 보다 편리한 이용을 위해서는 주 사용 모바일 기기의 카카오톡 모바일앱을

• [카드영수증][신청(카드등록)]

  가입 후 휴대폰 번호를 변경했습니다.

  카드사 알림 서비스 및 카카오톡 본인 인증의 휴대폰 번호를 변경해 주셔야 승인 알림 수신이 가능합니다. 1)카카오톡 본인 인증 번호 변경 방법: 카카오톡 > 설정 > 프로필 관리

• [카드영수증][신청(카드등록)]

  카드영수증 서비스의 진입 경로가 궁금합니다.

  - 카카오톡 > 하단 더 보기 탭 > 지갑 > 전자 문서 탭 > 카드영수증 > 신청 관리 > 카드사 선택 후 신청하기 서비스 가입 이후에는 다음의 경로를 통해 서비스 화면 진입 가능하니

• [카드영수증][신청(카드등록)]

  카드사 등록이 되지 않습니다.

  카드사의 특정 부가 서비스를 이용 중이거나 카드사의 정책에 의해 신청이 어려울 수 있으며 각 카드사 별로 상세 사유가 다를 수 있으므로 카드사의 약관 확인 및 카드사 고객센터를 통한

• [카드영수증][신청(카드등록)]

  카드영수증 서비스 가입 시 부과되는 알림 요금을 알려주세요.

  카드영수증 서비스 가입 이전에 카드사를 통한 유료 알림 서비스(알림톡, SMS 등)를 사용 중이신 고객님께는 추가 요금이 발생되지 않습니다.