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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 83건)

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도움말 검색 결과

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][영업권 설정]

    영업권 해제는 어떻게 하나요?

    영업권 해제는 광고계정의 마스터가 직접 설정 가능합니다.

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][결제방법 및 설정]

    자동결제 카드가 실패되면 광고가 OFF 되나요?

    .※ 참고사항결제카드는 광고계정 및 비즈월렛에에 최대 3개까지 연결 가능하며,결제카드 → 예비카드1 → 예비카드2 순으로 결제를 시도합니다.

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][상품 안내]

    브랜드이모티콘은 어떻게 활용하나요?

    브랜드이모티콘은 사용자에게 브랜드를 담은 이모티콘을 제공함으로써 효과적 브랜드 마케팅을 진행할 수 있는 상품입니다.

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    개인 광고계정은 어떻게 생성하나요?

    브랜드이모티콘 광고의 개인 광고계정은 다음 단계로 생성해주세요.개인 광고계정은 사업자등록번호가 없는 개인의 경우 등록할 수 있는 광고계정 유형입니다.1.광고계정 생성 완료등록 완료 후 '내 광고계정' 목록에서 생성된 광고계정의 이름과 번호를 확인할 수 있습니다.※ 참고사항- 광고계정은 카카오계정(이메일)당 최대 1,500개까지 생성 가능합니다

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][세금계산서]

    세금계산서 수정발행은 신청은 어디서 해야하나요?

    기재사항 변경으로 인한 세금계산서 수정발행은 비즈월렛 > 증빙 서류 관리에서 직접 요청 가능합니다.이외 휴폐업 사업자 혹은 기타 사유로 수정발행이 필요하신 경우 담당 마케터(대행사)- 참고서류 : 사업자등록증, 양도양수서류, 인수합병서류, 폐업사실확인증명서<세금계산서 수정발행 일정>수정 재 발행은 분기신고 월의 9일까지의 요청 건에 대해서만 처리 및 신고가 가능합니다.ㅇ

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][세금계산서]

    세금계산서 발행실패로 보여집니다. 사유를 알 수 있을까요?

    .- 비즈월렛 > 증빙 서류 관리 에서 수정발행 및 재발행 요청이 가능합니다.

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][세금계산서]

    세금계산서를 꼭 받아야 할까요?

    과세사업자에게 세금계산서 교부는 필수사항므로주식회사 카카오는 광고비 소진 내역에 대한 세금계산서를 사업자 광고주를 대상으로 필수로 교부하고 있습니다.세금계산서 발행을 원치 않으시는

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][결제방법 및 설정]

    자동결제 내 일 지출한도 설정은 어떻게 하나요?

    자동 결제 카드 등록 시 일 지출한도를 설정하셔야 합니다.일 지출한도는 1,000원 이상 1억 이하의 1,000원 단위 숫자로만 입력 가능합니다.결제카드에 등록된 일 지출한도는 자동

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][광고 만들기/보고서][광고관리]

    채널추가형 지급대상 신규로 집행하는 경우 채널 해제 후 다시 추가하면 이모티콘을 받을 수 있나요?

    기존 친구 하더라도 채널 해제 후 다시 추가 시 이모티콘 지급 대상이 될 수 있습니다.다만 예산 규모 및 소진 속도에 따라서 모든 지급 대상에게 지급되지 않을 수 있으며 다소 빠르게

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정의 소유 권한 및 책임은 누구에게 있나요?

    원칙적으로 광고주의 제품, 서비스 및 사이트 등을 광고하기 위한 목적으로 생성하셔야 합니다.다만, 제 3자의 광고를 대행하는 경우 적법한 권리 및 권한을 위임 받아야 하며, 이후 에대한 광고계정의 권한과 책임은 광고계정의 마스터에게 있습니다.카카오광고는 안정적 서비스 운영 및 매체 이용자의 보호를 위해 다음과 같은 경우 광고계정 운영 및 추가 생성을 제한할