카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 61건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오 i 커넥트][커넥트 톡]
누구나 도입할 수 있나요?공공기관, 지자체 등 민원·행정 서비스를 제공하고 있다면 어느 기관이든지 도입할 수 있습니다.
-
[카카오 i 커넥트][커넥트 톡]
건설현장 근로자 정보 등록은 어떻게 하나요?카카오톡 채널에서 근로자가 본인 카카오톡 계정으로 가입하며, 건설사 관리자의 승인 후 서비스 이용이 가능합니다.채널 가입 후 필수로 입력해야 하는 근로 관련 정보를 입력하고, 근무하는
-
[카카오 i 커넥트][커넥트 톡]
정보보호 및 개인 정보 보호 관리 기준이 있나요?서비스의 안정성을 높이기 위해 ISMS-P 인증에 준하는 체계적인 정보보호 및 개인정보 보호 관리 시스템을 구축하였습니다. 정보 보호 관리의 효율성을 높이고, 정보 유출 및 해킹과 같은 보안 위협으로부터 서비스를 보호할 수 있는 체계적인 접근 방법을 마련하였습니다.또한 정보 보호 정책의 수립, 위험 관리
-
[카카오 i 커넥트][커넥트 톡]
작업 지시서는 어떤 내용이 작성되나요?디케이테크인 스마트건설의 작업지시서의 내용은 다음과 같습니다.그리고 작업 방식 등을 기재 [지적사항 및 처리결과] 안전대책의 보완사항 및 그에 따른 처리결과를 기재 현장여건 등을 고려 계획서 작성자와 검토자와 협의하여 작업계획서 내용을 변경 가능
-
[카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]
알림톡/ 친구톡은 발송 실패할 일이 없나요? 알림톡/ 친구톡은 발송 성공 확률이 어떻게 되나요?알림톡/ 친구톡 실패 시 문자로 대체하여 발송되며, 평균 통합 메시지 도달률은 97% 이상입니다. SMS - 90 Bytes LMS- 2,000 Bytes
-
[카카오 i 커넥트][커넥트 톡]
온프레미스(on-premise)로 사용하고 싶어요.수요기관에서 자체 서버 환경을 선호하는 경우, 온프레미스(on-premise) 설치도 가능합니다.
-
[카카오 i 커넥트][커넥트 센터]
KICC의 요금은 어떻게 책정되나요?KICC의 요금은 도입초기 고객사 기존 시스템 연동비, 시나리오 구성비용 등이 발생하며 이는 고객사의 환경과 AI음성봇을 도입하고자 하는 업무의 내용에 따라 달라집니다. 추가적으로 알림톡, 상담톡 등의 사용 여부 등에 따라 가변적인 요금이 발생할 수 있습니다.
-
[카카오 i 커넥트][커넥트 톡]
차량 모니터링, 관제 용도로 시스템을 사용하고 싶어요.민원행정 시스템은 수요기관 서비스의 특성과 요구사항에 맞게 기능을 커스터마이징 하거나 부분적으로 도입할 수 있습니다.청소행정 서비스뿐만 아니라 차량 모니터링 및 관제 용도로도 활용이 가능합니다
-
[카카오 i 커넥트][커넥트 톡]
챗봇이 아닌 다른 환경에서도 이용할 수 있나요?스마트 민원행정 시스템은 기본적으로 어드민 및 챗봇 인터페이스로 구성되어 있으나, 챗봇 기능 외에 추가적인 사용자 화면이 필요한 경우에는 커스터마이징 개발을 통해 챗봇에 연계하여 제공할
-
[카카오 i 커넥트][커넥트 센터]
AI음성봇의 응대 시나리오는 고객이 직접 구현해야 하나요?초기, 업무에 바로 적용하실 수 있도록 음성봇의 시나리오 구성과 도메인 특화 발화를 학습하여 제공해 드립니다.디케이테크인의 전문 컨설턴트가 고객의 업무를 면밀히 파악하여 가장 효율적인