도움말 검색 결과

• [스토리채널][만들기][공통]

  검색용 아이디는 무엇인가요?

  (story.kakao.com/ch/채널아이디)중복을 허용하지 않으며, 변경이 불가능하니 신중히 설정해 주세요.

• [스토리채널][채널관리자][공통]

  마스터를 다른 사람에게 넘겨 줄 수 있나요?

  마스터 권한 이관은 불가능합니다. 함께 운영할 사람을 매니저로 초대하여 운영해 주세요.

• [스토리채널][가입하기][공통]

  휴대전화 인증은 필수인가요?

  (iOS의 경우 인증없이 가입 가능하나, 검색결과에 노출되지 않을 수 있으니 계정정보 > 휴대전화번호 입력을 통해 꼭 인증을 완료해 주세요.)인증을 여러번 시도하는 경우 가입이 일시적으로제한 될 수 있습니다.기존 스토리플러스 운영자인 경우에도, 휴대전화 인증 절차를 완료해야 관리자로 활동할 수 있습니다.

• [스토리채널][계정/정보][공통]

  관리자 이름을 수정하고 싶어요.

  채널 관리자 멤버간 혼란을 주지 않게 하기 위함이니 양해 부탁드립니다.

• [스토리채널][채널관리자][공통]

  마스터와 매니저의 차이가 무엇인가요?

  이후 마스터가 매니저를 초대할 수 있으며, 매니저는 또 다른 매니저를 초대할 수 있습니다.마스터는 채널 삭제 및 매니저 내보내기 권한을 가지며, 매니저는 언제든지 운영중인 채널 관리자에서

• [스토리채널][계정/정보][공통]

  가입한 채널 계정을 변경할 수 있나요?

  계정을 변경하거나 통합하는 것은 불가능합니다. 여러 개의 계정을 소유하고 있어 통합을 원하는 경우, 매니저 초대 기능을 사용하여 채널을 운영해주세요. 

• [스토리채널][기타][공통]

  옐로아이디가 사라졌나요?

  옐로아이디는 카카오톡 채널과 2016년 5월24일에 통합되었습니다.스토리채널의 글이 옐로아이디 홈에서 보여지는 기능은 중단되었으며,카카오톡 채널에서 작성한 글을 스토리채널로 보내는기능이 생겼습니다.그 외 다른 기능(채팅)은 동일하게 사용 가능합니다.자세한 내용은 아래 링크에서 확인해 보십시오.http://yellowid.tistory.com/297

• [스토리채널][만들기][공통]

  만들기가 불가능하다고 나옵니다.

  가입한 계정이 제재 중인지 확인해 주세요.계정 제재중에는 스토리채널 만들기가 불가능합니다.제재 중이 아니라면, 마스터로 만든 채널이 3개인 경우일 수 있습니다.채널만들기는 계정당 3개까지만 가능합니다.

• [스토리채널][계정/정보][공통]

  사업자 정보 꼭 입력해야 하나요?

  강제하는 사항은 아니나 표시하지 않음으로 인해 발생하는 법적인 책임은 각 채널 운영자에게 있습니다. 관련 법에 의한 불이익을 당하지 않도록 되도록 사업자 정보 입력을 권장합니다. 

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  스토리채널 이름 변경이 가능한가요?

  스토리채널 이름이 변경될 경우 기존 구독자들에게 혼란을 줄 수 있어 현재 운영 중인 스토리채널의 성격이나 컨텐츠 카테고리 변화가 없고 이름 또한 오타 수정, 이름 앞/뒤에 붙이는 수식어변경 등 기존 이름과 큰 차이가 없는 수정에 한해서만 변경이 가능합니다. 이런 이유로 검수가 필요하여,이름 변경 신청을 하시면 스토리채널팀 검수 후 변경 가능합니다. 이름 변경 신청은 스토리채널 당 총 3회까지만 가능하고 신청 후 반려된 경우도 횟수에 포함되니 운영에 참고해주세요.