도움말 검색 결과

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  내가 입력한 마음날씨를 수정하고 싶어요.

  '마음날씨'는 순간적인 내 기분의 기록이라 수정이나 삭제 기능을 제공하지 않고 있습니다. 볼 수 있으니 안심하고 솔직하게 기록해보세요. 3시간마다 기록할 수 있으니 꾸준히 기록하다 보면 내 마음의 경향이나, 어떤 요일과 어떤 시간에 내 마음이 행복한지 알 수 있을 거예요*단, 카카오계정을 탈퇴하시면 기록하셨던 모든 마음날씨 정보는 일괄 삭제되며 복구가 불가능합니다. 

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  기부쿠폰 기부내역에 대해서도 기부금영수증을 발급받을 수 있나요?

  기부쿠폰은 카카오나 파트너(기업/단체)가 대신 기부하는 기부금입니다. 실제 직접 결제하신 내역이 아니기 때문에 기부금영수증 발급이 불가능한 점 양해 부탁드립니다. 

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  안녕지수는 어떤 기준으로 집계하나요?

  추후 서울대학교 행복연구센터에서 좀 더 깊이 연구한 결과를 카카오같이가치를 통해 소개해드릴 예정이니 기대해주세요. 

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  기부쿠폰이 있는 데 쓸 수 없어요.

  유효기간 내에 사용가능한 모금함에서 '기부하기' 버튼을 클릭하면 사용이 가능합니다. 

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  기부쿠폰 사용을 취소하고 싶어요

  한번 사용한 기부쿠폰은 취소가 불가능합니다. 

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  마음챙김 명상에서 '초심자 코스' 명상의 다음단계 재생이 되지 않습니다.

  '초심자 코스' 명상은 시리즈 명상으로, 시리즈 명상은 단계별 심화과정이라 이전 단계를 모두 완료하셔야 다음 단계를 진행할 수 있습니다. 혹시 앞 단계를 끝까지 모두 재생하였는데도 다음 단계 명상을 들을 수 없는 상황이라면 아래 정보를 기재하여 고객센터로 문의해 주세요. - 카카오계정 / 문제가 발생한 페이지 URL

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  내 모두의행동 내역을 확인하고 싶어요

  카카오같이가치에 로그인하신 후 마이페이지 >내가참여한행동 메뉴에서 스탬프와 행동 결과, 이전 리워드 정보를 언제든 다시 확인할 수 있습니다.

• [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

  결제일은 언제인가요?

  매월 같은 날짜에 자동으로 결제해 드려요. 예를 들어 5일에 매달 기부를 신청했다면, 매월 5일에 자동 결제해 드려요.

• [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

  매달기부 해지를 신청했는데, 해지 예약이 무엇인가요?

  그래서 그 동안은 해지 예약 상태가 됩니다.다음 달에 결제가 되는건 아니니 걱정하지 않으셔도 됩니다.

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  매달기부 신청은 어디서 해요?

  같이가치 서비스 내 매달기부 탭 또는 매달기부를 함께 하는 단체의 프로젝트 팀 홈에서 신청하실 수 있습니다.