도움말 검색 결과

• [카카오스토리][친구/소식받기][iOS]

  친구에게 쪽지를 보내고 싶어요.

  쪽지를 보내고 싶은 친구의 스토리홈 우측 상단의 쪽지보내기 버튼을 누르시거나 카카오스토리 알림 메뉴 내 [쪽지보내기] 버튼을 누르면 원하는 친구를 선택하여 쪽지를 보낼 수 있습니다.주고

• [카카오스토리][친구/소식받기][안드로이드]

  친구에게 쪽지를 보내고 싶어요.

  쪽지를 보내고 싶은 친구의 스토리홈 우측 상단의 쪽지보내기 버튼을 누르시거나 카카오스토리 알림 메뉴 내 [쪽지보내기] 버튼을 누르면 원하는 친구를 선택하여 쪽지를 보낼 수 있습니다.주고

• [카카오스토리][기타][공통]

  카카오스토리 글 등록 시 지원되는 동영상 포맷은 무엇인가요?

  카카오스토리 글 등록 시 지원되는 동영상은 ffmpeg 에서 지원하는 코덱으로 만들어진 영상이면 모두 가능합니다.동영상 1개당 최대 800MB 까지 가능하며, 영상 재생 10분까지가능합니다.

• [카카오스토리][기타][공통]

  카카오스토리 글 등록 시 지원하는 이미지 포맷은 무엇인가요?

  카카오스토리에서 지원하는 이미지 포맷은 bmp, jpg/jpeg, png, gif 입니다.HEIF, HEIC는 지원하지 않습니다.글 등록 시 이미지 1개당 최대 20MB까지 업로드가능합니다.

• [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][공통]

  인증메일을 확인할 수 없어요.

  이메일 주소가 잘못된 아이디 혹은 메일 도메인 인지 확인해 보세요.( @daum.com 또는 daum.met 등 )- [ 카카오톡 앱 실행 > 더보기 > 내 프로필 > 카카오계정 ]- [ 카카오스토리 앱 실행 > 내스토리 > 우측 상단 설정 > 카카오계정 ]‘이메일 주소 변경하기’ 링크를 실행하여 카카오계정을 실제 사용중인 이메일로 변경할 수 있습니다.2.위의 경우 카카오계정으로 사용중인 이메일을, 사용 가능한 이메일로 변경하여 인증 받을 수 있습니다. 이 경우 고객센터로 문의해주시면, 몇 가지 정보 확인 후 정상적인 이메일로 카카오서비스를 이용하실 수 있도록 도움 드리겠습니다.

• [카카오스토리][기타][안드로이드]

  새로운 촬영 기능을 사용하고 싶어요

  안드로이드폰의 경우 일반적으로는 OS 5.0 이상부터 사용 가능합니다.다만, 새로운 촬영 기능은 사진과 영상에 최적화/특화된 필터, 스티커, 효과 등이 복합적으로 제공되기 때문에, 제조사별 디바이스의 특성 등에 따라서 OS 버전이 5.0 이상인 경우에도

• [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][iOS]

  카카오계정은 무엇인가요?

  카카오 서비스를 이용할 수 있는 이메일 또는 전화번호 형식의 아이디입니다. 카카오계정에 가입하면 카카오와 제휴한 다양한 서비스를 복잡한 회원 가입 없이 이용할 수 있어요.휴대폰 분실이나 기기변경 시에도 카카오계정을 연결하여 친구목록, 내 프로필 사진, 유료 컨텐츠 구매내역 등을 그대로 사용하실 수 있습니다.카카오톡 또는 카카오 스토리 앱에서 사용 중인

• [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][안드로이드]

  카카오계정은 무엇인가요?

  카카오 서비스를 이용할 수 있는 이메일 또는 전화번호 형식의 아이디입니다. 카카오계정에 가입하면 카카오와 제휴한 다양한 서비스를 복잡한 회원 가입 없이 이용할 수 있어요.휴대폰 분실이나 기기변경 시에도 카카오계정을 연결하여 친구목록, 내 프로필 사진, 유료 컨텐츠 구매내역 등을 그대로 사용하실 수 있습니다.카카오톡 또는 카카오 스토리 앱에서 사용 중인

• [카카오스토리][친구/소식받기][iOS]

  필독 친구란 무엇인가요?

  카카오스토리 최신버전에서 '우리끼리보기'로 글 작성 시 최대 20명까지 필독 설정을 할 수 있습니다.필독설정을 하면 선택한 친구들에게 알림이 발송되며 선택한 친구목록을 친구들과 함께 볼 수 있습니다.'우리끼리보기'는 iOS 버전 3.6.1 , 안드로이드 버전 3.6.1 버전 이후에 '편한친구 공개'에서 이름이 변경되었습니다.

• [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][안드로이드]

  카카오계정이 기억나지 않아요.

  카카오톡을 사용중이신가요? - [ 카카오톡 앱 실행 > 더보기 > 설정 > 개인/보안 > 카카오계정 > 로그인 정보를 잊으셨나요? > "이메일 또는 전화번호를 모르겠어요!"] 카카오스토리를 사용중이신가요?  - [ 카카오 스토리 앱 실행 > 직접 입력해서 로그인 > 로그인 정보를 잊으셨나요? > "이메일 또는 전화번호를 모르겠어요!" ] 3.프로필 이름과 전화번호로 찾기카카오(카카오톡, 카카오스토리, 카카오계정)에 설정해둔 프로필 이름과 카카오톡을 이용중인 전화번호를 입력하여 카카오계정을 찾을 수 있습니다. 환영 메일이 존재하는 이메일이 회원님의 카카오계정일 가능성이 높습니다.