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• [헤이카카오/제품][미니헥사 > 사용법]

  미니헥사가 평소에도 내가 하는 말을 모두 듣고 있나요?

  사용자가 호출 명령어로 기기를 깨우기 전에는 사용자의 음성을 서버로 전송하지 않습니다.호출 명령어를 인지하기 위해 사용자가 하는 말을 듣고 있지만, 기기가 깨어나기 전에 사용자가 하는 말이 저장되거나 서버로 전송되지는 않습니다.

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  기기 음성이 뭐예요?

  목소리는 여성 목소리와 남성 목소리 중에 선택 가능하며, 말투는 친근한 존댓말을 사용하는 친절한 말투, 반말을 사용하는 친구 같은 말투가 있습니다.

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  미니헥사의 출력은 몇 와트인가요?

  미니헥사의 출력은 정격 5W입니다.

• [헤이카카오/제품][미니헥사 > 사용법]

  "헤이카카오"를 불러도 기기가 잘 깨어나지 않아요.

  호출명령어가 동작하지 않는 경우 1) 가능한 자연스럽게 불러주세요.마이크가 꺼져있으면 헤이카카오라고 불러도 기기가 깨어나지 않습니다. 3) 설정한 기기의 호출명령어를 확인해 주세요.

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  미니헥사의 다양한 라이트링 색상과 움직임은 무엇을 의미하나요?

  . - 노란색 불빛이 회전할 때 : 기기가 부팅 중이거나 사용자의 요청을 처리하는 상태입니다. - 노란색 불빛이 들어와 있을 때 : 사용자의 음성명령을 듣고 있는 상태입니다. - 하얀색불빛이 깜박일 때 : 기기가 음성답변 중인 상태입니다. - 파란색 불빛이 회전할 때 : 연결할 블루투스 기기를 찾고 있는 상태입니다. - 초록색 불빛이 들어와 있을 때 : 기기 연결을위한 "연결 준비 상태"입니다. - 초록색 불빛이 느리게 깜박일 때 : 최신 업데이트 버전을 다운로드하는 상태입니다. - 초록색 불빛이 회전할 때 : 다운로드한 업데이트 버전을 설치하는상태입니다.이 때는 음성인식이 동작하지 않습니다.- 빨간색 불빛이 들어와 있을 때 : 기기 연결에 문제가 생겼거나, 마이크가 꺼져 있어서 기기를 정상적으로 사용할 수 없는 상태입니다.

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  호출 민감도 설정이 무엇이며, 언제 사용해야 하나요?

  호출 민감도 설정은 호출명령어에 얼마나 민감하게 깨어날 것인지를 설정하는 기능입니다. - 호출 민감도가 높을수록 호출 시 민감하게 반응하여 미니헥사가 쉽게 잘 깨어납니다.

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  미니헥사의 크기와 무게를 알고 싶어요.

  미니헥사의 크기는 90 X 86 X 39(mm)이며, 무게는 184g입니다.

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  미니헥사는 꼭 전용 어댑터를 써야 하나요?

  미니헥사의 사용전원은 5.0V = 2.4A입니다. 안정적인 기기 사용을 위해 미니헥사 전용 어댑터를 사용해 주세요.

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  목소리나 말투는 추가되나요?

  목소리나 말투는 향후 지속적으로 업데이트 예정입니다.

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  미니헥사의 와이파이 사용 주파수를 알고 싶어요.

  미니헥사의 와이파이 사용 주파수는 2.4 GHz / 5 GHz입니다.