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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 8건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오워크][가입/로그인]

    조직 ID 로그인을 하고 싶어요.

    • 플랜 정보 : Standard, Premium, Enterprise 조직 ID 로그인은 이메일 인증을 대신할 수 있는 로그인 방법입니다. ID/PW 입력 후 로그인합니다. * 조직 ID는 생성 이후 최초 24시간 내에만 변경이 가능합니다. * 조직 ID 생성 후 별도의 알림이 발송되지 않으므로, 등록 후 멤버들에게 조직

  • [카카오워크][가입/로그인]

    카카오워크를 탈퇴하고 싶어요.

    기존에 카카오워크를 이용 중던 기기를 보유 중시라면 아래 안내 드리는 경로를 통해 탈퇴 요청을 하실 경우 소속된 워크스페이스 슈퍼관리자에게 탈퇴 신청 알림이 발송되고 있습니다.만약 슈퍼관리자가 로그인이 불가능해 관리자 서비스 접속이 어려운 경우, 고객센터로 문의해 주세요.

  • [카카오워크][가입/로그인]

    계정과 비밀번호가 맞는 것 같은데, 로그인이 되지 않아요.

    별도의 제휴/계약을 통해 회사 전용 로그인 방법을 사용하는 조직 경우, 두 가지의 로그인 방법을 이용할 수 있습니다.계정과 비밀번호가 맞는 것 같은데 로그인이 되지 않는 경우, 로그인 방법이 제대로 선택된 것인지 확인해 주세요. - 회사 전용의 계정 경우 : 회사에서 제공하는 로그인 방법을 선택해

  • [카카오워크][가입/로그인]

    이메일 인증번호가 오지 않아요.

    . - 사용 중신 네트워크 환경을 확인해 주세요.  . - 일시적 네트워크 오류로 인한 문제 수 있으니, 일정 시간이 지난 후 다시 시도해 주세요.

  • [카카오워크][가입/로그인]

    네트워크 보안 정책 때문에 접속이 되지 않아요.

    기업 내 네트워크 방화벽 및 보안정책에 따라 접속이 불가능할 수 있습니다.

  • [카카오워크][가입/로그인]

    아이디가 기억나지 않아요.

    라는 제목의 메일이 발송됩니다.사용 중신 메일 수신함 내에 카카오워크 가입 관련 메일이 수신되었는지 확인해 주세요. - 워크스페이스의 '멤버 관리' 권한이 있는 관리자는 관리자 서비스 > 워크 서비스 멤버 >

  • [카카오워크][가입/로그인]

    새로운 기기에서 로그인하고 싶어요.

    기기 인증은 카카오워크에 접속 중 멤버들에게 요청하여 자동으로 수행됩니다. 기기 인증을 더욱 빠르게 처리하려면 다음 방법을 시도해 보세요.슈퍼관리자에게 기기 인증 요청하기 만약 구성원 모두 워크스페이스에 접속할 수 없는 상황라면, 슈퍼관리자에게 로그인을 요청해 주세요. 1.

  • [카카오워크][가입/로그인]

    비밀번호가 기억나지 않아요.

    해당 계정에서 사용 중 이름과 이메일을 입력하고, [비밀번호 재설정 메일 보내기] 버튼을 선택합니다. 3. 수신한 메일에서 [비밀번호 재설정] 버튼을 선택합니다. 4.