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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 10건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오워크][워크스페이스]

    카카오워크 지원 환경을 알고 싶어요.

    및 .NET Framework 4.5.2 이상 Windows 7에서 .NET Framework를 사용하려면 Windows 7 SP1이 필요합니다. .NET Framework 설치 안정적 서비스 사용을 위해 Windows 10 이상을 사용해 주세요. - 웹 브라우저 지원 환경 인터넷 익스플로러 11 이상, Windows용 Chrome, Edge(2020년 이후버전) * 인터넷 익스플로러 11 이하의 웹 브라우저에서는 카카오워크 설치가 불가능합니다.  정상적 사용을 위해 인터넷 익스플로러 11 이상의 웹 브라우저를 사용해 주세요.Mac 카카오워크는 MacOS 10.15 카탈리나 버전부터 지원합니다.

  • [카카오워크][워크스페이스]

    워크스페이스명과 조직명의 차이가 무엇인가요?

    워크스페이스명 - 함께 일하는 동료들과 대화할 수 있는 카카오워크 공간의 이름입니다. - 관리자 서비스 > 워크스페이스 환경 > [기본 정보] 메뉴에서 '워크스페이스 명' 변경이 가능합니다조직명 - 카카오 i 계정에 저장되는 회사 이름입니다. - 현재 수정이 불가능합니다.

  • [카카오워크][워크스페이스]

    워크스페이스 로고를 변경할 수 있나요?

    슈퍼관리자 혹은 '기본 정보' 권한이 있는 관리자는 관리자 서비스 > 워크스페이스 환경 > [워크스페이스 로고] 메뉴에서 로고 등록 및 변경이 가능합니다. * 업로드 가능한 로고 파일최대 용량은 300MB며, 권장 사이즈는 300*60px 입니다. * 배경화면은 투명으로 제작해 주세요.

  • [카카오워크][워크스페이스]

    초대 링크를 생성하면 오류 메시지가 떠요.

    '일시적 오류입니다', '오류가 발생했습니다'와 같은 메시지가 나타나는 경우, 카카오워크(앱/PC)에서 로그아웃한 후 다시 로그인하여 초대 링크 생성이 가능한지 확인해 주세요.

  • [카카오워크][워크스페이스]

    Mac OS 카탈리나 이전 버전은 카카오워크를 사용할 수 없나요?

    카카오워크의 Mac 버전 앱은 Mac Catalyst(카탈리스트)를 사용하여 개발된 앱입니다. Mac Catalyst(카탈리스트)로 개발된 앱은 Mac OS 카탈리나 10.15 이상 버전에서만 제공 가능하여, Mac OS 카탈리나 10.15 이하 버전에서는 앱 제공이 불가능

  • [카카오워크][워크스페이스]

    워크스페이스 ID란 무엇인가요?

    •사용자 정보 : 슈퍼관리자워크스페이스 ID란 53자 영문/숫자로 구성된 고유 워크스페이스 값입니다.

  • [카카오워크][워크스페이스]

    워크스페이스를 삭제하고 싶어요.

    워크스페이스 삭제는 슈퍼관리자만 가능합니다.관리자 서비스 > 워크스페이스 환경 > [기본 정보] 메뉴▶ 문의하기 > 탈퇴 요청 에서도 서비스 탈퇴 양식을 확인하실 수 있습니다.* 일반 멤버일 경우 워크스페이스 삭제 요청은 불가능하며

  • [카카오워크][워크스페이스]

    워크스페이스를 생성하고 싶어요.

    워크스페이스 회사/단체 단위로 구성되는 업무 공간입니다. 워크스페이스를 생성하는 방법은 다음과 같습니다. 1.

  • [카카오워크][워크스페이스]

    워크스페이스명을 변경할 수 있나요?

    •디바이스 정보 : PC워크스페이스명은 슈퍼관리자 혹은 '기본 정보' 권한이 있는 관리자만 변경이 가능합니다.

  • [카카오워크][워크스페이스]

    카카오워크에서 지원하는 언어를 알고 싶어요.

    지원 언어 한국어, 영어, 일본어, 중국어-간체자, 프랑스어, 스페인어, 베트남어, 인도네시아어 * 앱 내에서 언어를 직접 설정할 수 있는 기능은 제공하고 있지 않으며, 사용 중