도움말 검색 결과

• [카카오워크][채팅]

  테스트 메시지는 나에게만 보내지나요?

  테스트 메시지는 정식으로 단체 메시지를 발송하기 전,선택한 발송 프로필을 통해 '나에게만' 메시지를 미리 보내보는 기능입니다.따라서 발송 대상으로 추가한 다른 이용자들에게는 메시지가

• [카카오워크][채팅]

  전체 채팅방과 그룹 채팅방의 차이를 알고 싶어요.

  전체 채팅방- 워크스페이스 내의 모든 멤버가 참여하는 채팅방입니다.- 워크스페이스 가입 및 탈퇴와 연동되어 임의로 참여 및 '나가기'가 불가능합니다.- 전체 채팅방 이름 앞에는 'All'이항상 표시됩니다.- 채팅방 이미지와 이름을 방장만 변경할 수 있습니다.그룹 채팅방- 누구나 자유롭게 생성, 초대 및 '나가기'가 가능합니다.- 방장이 초대를 허용하지 않은 경우 방장만초대할 수 있습니다.- 방장은 채팅방의 방장을 위임하거나 모든 멤버가 그룹 채팅방을 나가야 '나가기'가 가능합니다.- 채팅방의 프로필 이미지와 이름은 참여 중인 멤버 누구나 변경가능합니다.

• [카카오워크][채팅]

  이미 보낸 단체 메시지를 취소할 수 있나요?

  이미 발송 중이거나 완료 처리된 단체 메시지는 취소가 불가능합니다.따라서 단체 메시지를 발송하기 전 반드시 '테스트 메시지 발송' 기능을 활용하여 메시지의 내용을 미리 확인해 주세요

• [카카오워크][채팅]

  전체 채팅방에서 나갈 수 있나요?

  워크스페이스 생성 시 기본으로 전체 채팅방이 생성되며, 전체 채팅방은 스페이스 내 모든 멤버가 참여되는 채팅방이므로 스페이스 가입/탈퇴와 연동되어 임의로 참여/나가기가 불가능합니다.

• [카카오워크][채팅]

  단체 메시지 발송 대상 일괄 등록이 안됩니다.

  멤버 일괄 등록 엑셀 데이터는 반드시 UTF-8 타입의 CSV 형식의 파일만 업로드가 가능합니다.카카오워크에서 제공되는 관리자 서비스 가이드를 참고하여,엑셀 데이터 양식 샘플을 다운로드하고일괄 등록할 멤버를 채워 넣은 뒤 CSV 파일 형태로 업로드해 보세요.▶ 관리자 서비스 가이드 바로가기* UTF-8 타입 외의 CSV 파일이거나 UTF-8 타입을 지원하지 않는 소프트웨어로

• [카카오워크][채팅]

  이모지 반응은 무엇이고 어떻게 사용하나요?

  이모지 반응은 이모지를 사용해 메시지에 쉽고 빠르게 응답할 수 있는 기능입니다.'좋음, 확인, 최고, 놀람, 슬픔, 화남' 총 6가지 감정을 나타내는 이모지를 제공 중입니다.- 반응하고자 하는 메시지에 마우스를 올리면 이모지 목록이 표시되고,원하는 감정의 이모지를

• [카카오워크][채팅]

  비밀 채팅방은 어떤 기능인가요?

  비밀 채팅방은 설정한 시간에 따라 메시지와 파일이 자동으로 삭제되는 채팅방입니다.비밀 채팅방은 관리자에 의해 사용 설정될 수 있으며,비밀 채팅방을 생성한 방장은 메시지 자동 삭제 시간과

• [카카오워크][채팅]

  단체 메시지 발송이 뭔가요?

  단체 메시지 발송 기능은 권한이 있는 관리자라면누구나 쉽고 빠르게 직접 공지 메시지를 만들고, 보낼 수 있는 알림 도구입니다.슈퍼 관리자가 생성한 발송 프로필의 권한을 부여받아 스페이스

• [카카오워크][채팅]

  단체 메시지 발송 프로필이 뭔가요?

  단체 메시지 발송 프로필은 카카오워크의 봇과 같은 개념으로,봇 빌더를 사용하지 않고도 어드민 내에서 쉽게 봇을 생성하고 단체 메시지를 보낼 수 있도록 해주는 기능입니다.슈퍼관리자는

• [카카오워크][채팅]

  카카오워크 통합검색이란 무엇인가요?

  카카오워크 페이지 오른쪽 상단에 있는 검색창으로, 워크스페이스 멤버, 채팅방, 메시지, 파일을 검색할 수 있습니다.메시지 및 파일 검색 시 멤버, 채팅방, 기간 필터를 통해 원하는 정보를 더 빠르게 찾을 수 있습니다.