본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 26건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오워크][Bot]

    Outlook Bot으로 어떤 기능을 이용할 수 있나요?

    Office 365 Outlook에 수신되는 새 메일과 안 읽은 메일에 대한 알림을 받을 수 있습니다.업무를 시작하기 어제의 안 읽은 메일을 확인하고,업무를 마무리하기 오늘의

  • [카카오워크][Bot]

    만들었던 Bot을 삭제할 수 있나요?

    더 이상 활용하지 않는 Bot라고 판단된다면,해당 Bot을 개발한 '개발자' 및 '봇 관리' 메뉴의 권한이 있는 워크스페이스의 관리자가 삭제할 수 있습니다.단, Bot이 삭제된다하더라도 기존에 사용자에게 발신된 메시지가 삭제되거나Bot이 생성한 채팅방은 사라지지 않습니다.* Bot을 삭제한 후에는 복구가 불가능합니다.

  • [카카오워크][Bot]

    확장서비스 탭의 '봇 관리' 버튼을 눌러서 이동했는데 권한이 없다고 나와요.

    • 디바이스 정보 : PC워크스페이스의 관리자라고 하더라도 최초에 관리자 권한을 부여받을 때 설정 가능한 관리자 메뉴들을 지정받게 되며,'봇 관리' 메뉴에 대한 권한이 없는 경우 권한이

  • [카카오워크][Bot]

    카카오워크에서 봇(Bot)이란 무엇인가요?

    .- 카카오워크에서 제공되는 기본적 Bot들은 '확장 서비스' 탭에서 확인할 수 있습니다.- 관리자 서비스 > [봇 관리]에서 사내 시스템과 연동된 Bot을 만들어 개별적으로 연결할

  • [카카오워크][Bot]

    Bot App Key를 변경하면 해당 앱으로 메시지를 보낼 수 없나요?

    App Key 노출 및 기타 관리 이슈로 인해 해당 Bot의 App Key를 변경한 경우, 이후부터는 변경된 App Key로만 사용이 가능합니다.App Key가 변경되었더라도 기존에등록된 Bot이 삭제되거나 해제되는 것은 아니며 계속 사용이 가능합니다.단, 기존 App key로 설정된 인증 정보를 변경하지 않는 경우에는 Bot이 정상적으로 동작하지 않을 수

  • [카카오워크][Bot]

    Bot 권한 및 기능에서 URL 등록은 필수인가요?

    .- Request URL: 메시지의 Button(Button Block, Action Block) 블록을 눌렀을 때, 모달 블록 구성을 호출할 수 있는 URL입니다.- CallbackURL: Request URL에서 받은 모달 화면에서 사용자가 입력하거나 선택한 정보를 POST 요청으로 보내기 위한 URL입니다

  • [카카오워크][Bot]

    관리자 페이지에서 상태를 변경해야 Bot을 사용할 수 있다고 떠요.

    현재 참여 중 워크스페이스의 관리자가 해당 Bot을 사용할 수 없도록 비활성화한 경우Bot의 상세 화면에 '관리자 페이지에서 상태를 변경해야 사용할 수 있습니다'라는 메시지가 표시됩니다.해당Bot을 사용하고 싶다면, 참여 중 워크스페이스의 관리자에게 문의해 주세요.

  • [카카오워크][Bot]

    워크스페이스에 사용 중 Bot 개수를 확인할 수 있나요?

    슈퍼관리자 및 '봇 관리' 메뉴에 대한 권한이 있는 관리자 경우,관리자 서비스 > [워크스페이스 봇 관리] 메뉴를 통해 사용 중 Bot 개수를 확인할 수 있습니다.

  • [카카오워크][Bot]

    개발자 해제를 하면 해당 개발자가 만든 Bot도 같이 삭제되나요?

    개발자가 등록한 Bot이 없을 경우, 즉시 개발자 해제를 진행할 수 있습니다.1개 이상의 Bot을 등록한 경우- Bot 개발 메뉴에서 해당 Bot들을 삭제해야 개발자 권한 해제가 가능합니다.- Bot을 그대로 사용하고 싶은 경우, 해당 Bot에 등록된 개발자 정보를 변경한 뒤에야 개발자 권한 해제가 가능합니다.개발자 정보 변경을 원하시는 경우, 아래의 정보를 작성하여

  • [카카오워크][Bot]

    Outlook Bot과 PC Outlook을 연동할 수 있나요?

    Outlook Bot은 Office 365 Outlook과 연동되는 Bot입니다.설치형 Outlook(Microsoft Exchange)과의 연동은 지원하지 않는 점 참고바랍니다.