도움말 검색 결과

• [카카오워크][메일][관리자]

  Free 요금제로 변경하거나 서비스를 해지하면 메일에 접속할 수 없나요?

  카카오워크 메일은 Free 요금제로 변경하거나, 카카오워크 서비스 탈퇴 시 접속할 수 없습니다.단, 메일 사용 종료 전 '환경설정'에서 카카오워크 메일에서 주고받은 메일을 백업할 수

• [카카오워크][메일][관리자]

  사용중인 메일 주소를 카카오워크 메일에서도 사용할 수 있나요?

  기존에 다른 서비스에서 사용 중이던 메일 주소를 카카오워크 메일로 옮겨서 사용할 수 있습니다.MX레코드 설정 후 사용 가능하며, MX레코드 설정 방법에 대해 더 자세히 알아보려면 관련문서를

• [카카오워크][메일][관리자]

  TTL이란 무엇인가요?

  TTL 값은 MX레코드의 다음 변경사항이 적용될 때까지 걸리는 시간(초)을 의미합니다.단, 환경에 따라 TTL 값과 소요시간이 정확하게 일치하지 않을 수 있습니다.

• [카카오워크][메일][관리자]

  SPF 레코드란 무엇인가요?

  SPF 레코드는 발송된 이메일의 정보가 실제 메일 서버와 일치하는지 확인하는 인증 기술입니다.발신자가 메일 서버 정보를 사전에 DNS에 공개 등록하면, 수신자는 DNS에 등록된 SPF

• [카카오워크][메일][관리자]

  DKIM 서명은 무엇인가요?

  DKIM 서명을 메일 헤더(도메인)에 추가하여, 수신 측에서 발신 도메인의 위변조 여부를 확인해 정상 메일인지 확인할 수 있습니다.1.사용 중인 도메인 관리 업체의 '설정' 페이지에서 해당 도메인의 DNS에 복사한 내용을 등록합니다.

• [카카오워크][메일][관리자]

  MX레코드란 무엇인가요?

  MX레코드는 메일이 올바르게 수신될 수 있도록 위치를 알려주는 값입니다.원하는 도메인을 카카오워크 메일에서 사용하시려면 해당 도메인의 MX값을 카카오워크 메일의 MX레코드 값으로 설정해야*이때 다른 메일 서비스의 MX레코드 값이 중복으로 등록되어 있을 경우 메일 서비스를 정상적으로 이용할 수 없습니다.MX레코드에 대해 더 자세히 알아보려면 관련문서를 참고하세요. 

• [카카오워크][메일][관리자]

  카카오워크 메일에서 여러 개의 메일 주소를 사용할 수 있나요?

  카카오워크 메일에서 사용하려는 모든 도메인의 MX레코드를 연동하여 여러 개의 메일 주소를 사용할 수 있으며,연동 가능한 도메인 개수는 별도로 제한하고 있지 않습니다.MX레코드 설정에

• [카카오워크][메일][관리자]

  메일 저장공간과 워크스페이스 저장공간은 다른가요?

  메일함에 저장된 메일만 해당됩니다.따라서 메일 저장공간은 워크스페이스 저장공간의 영향을 받지 않습니다.StandardStandard 요금제에서 이용할 수 있는 저장공간은 50GB입니다.카카오워크카카오워크 메일함에 저장된 메일만 해당됩니다.따라서 메일 저장공간은 워크스페이스 저장공간의 영향을 받지 않습니다.PremiumPremium 요금제에서 이용할 수 있는 저장공간은 1TB입니다.카카오워크메일함에 저장된 메일만 해당됩니다.따라서 메일 저장공간은 워크스페이스 저장공간의 영향을 받지 않습니다.EnterpriseEnterprise 요금제에서 이용할 수 있는 저장공간은 5TB입니다

• [카카오워크][메일][관리자]

  메일 첨부파일의 확장자를 제한할 수 있나요?

  '제한 확장자'를 사용할 것인지 '허용 확장자'를 사용할 것인지 선택합니다.4.

• [카카오워크][메일][관리자]

  사용자가 발송한 보안메일을 확인할 수 있나요?

  .- '수정' 버튼을 선택하여 보안메일의 열람 횟수, 수신 가능 기간의 설정을 변경할 수 있습니다.- '회수' 버튼을 선택하여 보안메일을 회수하면 수신자는 더이상 보안메일을 열람할