본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 13건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [티스토리][탈퇴/재가입][백업하기]

    데이터 백업 기간은 언제까지 인가요?

    상시 백업 신청이 가능하지만 30일 후 재요청이 가능하므로 서비스 탈퇴 시에만 백업 신청해 주시기 바랍니다. 

  • [티스토리][탈퇴/재가입][백업하기]

    데이터 백업 신청했는데 완료되기 까지 관리 페이지에 들어와서 확인해야 하나요?

    백업 데이터가 준비되면 알림을 통해 확인 가능합니다. - 관리자 우측 상단 새소식(종모양)으로 '데이터 백업 완료' 메시지가 뜹니다. - 해당 알림을 클릭하면 '데이터 백업' 페이지로*알림 : 관리자 > 우측 상단 > 종모양 (새소식)

  • [티스토리][탈퇴/재가입][백업하기]

    백업된 데이터 파일을 이메일로 받을 수 있나요?

    안타깝게도 불가능합니다. 백업된 데이터 파일은 이메일로 받을 수 없습니다.데이터 백업이 완료된 파일은 관리자 에서 제공하고 있으니 '데이터 백업'에서 다운로드해 주시기 바랍니다.

  • [티스토리][탈퇴/재가입][백업하기]

    휴면/규제된 계정인데 데이터 백업이 가능한가요?

    해당 계정에 문제(휴면/규제)가 있을 경우에는 계정 상태를 확인하신 후 별도 조치(규제 해제 요청이나 휴면 해제) 후 데이터 백업을 신청해주셔야 합니다. 

  • [티스토리][탈퇴/재가입][백업하기]

    팀블로그인데 사용자 모두 데이터 백업이 가능한가요?

    아닙니다. 권한에 따른 백업 데이터가 다릅니다. 팀블로그의 권한에 따라 최초 작성한 사용자에 대한 기준으로 데이터 백업을 해드리오니 아래 내용을 참고하여 백업 신청해 주세요. - 작성자(필자) : 최초 작성한 내 글 - 편집자 / 관리자 / 소유자 : 전체

  • [티스토리][탈퇴/재가입][백업하기]

    댓글 / 방명록 / 통계 / 스킨 / 구독도 데이터 백업이 되나요?

    댓글 / 방명록 / 통계 / 스킨 / 구독은 백업되지 않습니다.서비스 탈퇴 댓글 / 방명록 / 통계 / 스킨  / 구독 정보를 미리 저장해 두시는 것을 추천합니다.

  • [티스토리][탈퇴/재가입][백업하기]

    데이터 백업 항목은 무엇인가요?

    1) 작성한 글(공개, 비공개, 보호글, 예약 발행글, 공지글  포함).2) 글에 첨부한 파일과 이미지, 동영상 링크 제공.

  • [티스토리][탈퇴/재가입][백업하기]

    데이터 백업이란 무엇인가요?

    서비스를 탈퇴하거나 서비스 이용을 하지 않을 때 백업 신청 후 데이터를 다운로드할 수 있도록 지원하고 있습니다. (*재신청 기간이 있으므로 상시 백업은 불가합니다.)

  • [티스토리][탈퇴/재가입][백업하기]

    데이터 백업 다운로드 기간을 늘릴 수 없나요?

    다운로드는 백업 파일 생성 후 30일까지만 가능합니다. 대신 30일 이후에는 새로운 백업 신청이 가능하므로 다시 신청해 주시기 바랍니다.

  • [티스토리][탈퇴/재가입][백업하기]

    라는 얼럿이 뜹니다. 데이터 백업을 신청할 수 없나요?

    안타깝게도 데이터 백업을 신청할 수 없는 상태입니다.1) 백업할 데이터가 없을 때 : 게시글이 있는 경우만 백업을 신청할 수 있습니다.글 작성 후에 데이터 백업을 신청해 주세요.2) 검수 중 콘텐츠가 있을 때 : 검수 중 게시글이 있어 데이터 백업을 신청할 수 없습니다.