도움말 검색 결과

• [티스토리][탈퇴/재가입][백업하기]

  데이터 백업 기간은 언제까지 인가요?

  상시 백업 신청이 가능하지만 30일 후 재요청이 가능하므로 서비스 탈퇴 시에만 백업 신청해 주시기 바랍니다. 

• [티스토리][탈퇴/재가입][백업하기]

  데이터 백업 신청했는데 완료되기 전까지 관리 페이지에 들어와서 확인해야 하나요?

  백업 데이터가 준비되면 알림을 통해 확인 가능합니다. - 관리자 홈 우측 상단 새소식(종모양)으로 '데이터 백업 완료' 메시지가 뜹니다. - 해당 알림을 클릭하면 '데이터 백업' 페이지로*알림 : 관리자 홈 > 우측 상단 > 종모양 (새소식)

• [티스토리][탈퇴/재가입][탈퇴/재가입]

  전에 사용하던 블로그글을 모두 삭제해 주세요.

  티스토리 관리자는 유저의 개별 블로그를 폐쇄처리 할 수 없습니다.카카오계정 정보 찾기를 통해 사용하시던 계정과 비밀번호를 찾아 로그인 하신 후에 게시글 전체 삭제나 블로그 탈퇴를 통해 직접 폐쇄 해주세요.-> 카카오계정 정보 찾기 바로가기 

• [티스토리][탈퇴/재가입][백업하기]

  백업된 데이터 파일을 이메일로 받을 수 있나요?

  안타깝게도 불가능합니다. 백업된 데이터 파일은 이메일로 받을 수 없습니다.데이터 백업이 완료된 파일은 관리자 홈에서 제공하고 있으니 '데이터 백업'에서 다운로드해 주시기 바랍니다.

• [티스토리][탈퇴/재가입][백업하기]

  휴면/규제된 계정인데 데이터 백업이 가능한가요?

  해당 계정에 문제(휴면/규제)가 있을 경우에는 계정 상태를 확인하신 후 별도 조치(규제 해제 요청이나 휴면 해제) 후 데이터 백업을 신청해주셔야 합니다. 

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  팀블로그인데 사용자 모두 데이터 백업이 가능한가요?

  아닙니다. 권한에 따른 백업 데이터가 다릅니다. 팀블로그의 권한에 따라 최초 작성한 사용자에 대한 기준으로 데이터 백업을 해드리오니 아래 내용을 참고하여 백업 신청해 주세요. - 작성자(필자) : 최초 작성한 내 글 - 편집자 / 관리자 / 소유자 : 전체

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  댓글 / 방명록 / 통계 / 스킨 / 구독도 데이터 백업이 되나요?

  댓글 / 방명록 / 통계 / 스킨 / 구독은 백업되지 않습니다.서비스 탈퇴 전 댓글 / 방명록 / 통계 / 스킨  / 구독 정보를 미리 저장해 두시는 것을 추천합니다.

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  티스토리 계정으로 사용하던 이메일을 탈퇴하여 폐쇄가 불가능합니다.

  만약 기존에 사용하시던 이메일 서비스를 탈퇴하여 로그인 불가하신 상황인 경우 아래의 절차에 따라 진행 주시기 바랍니다.1.해당 이메일 계정의 실 소유권자였음을 증명하는 자료3. 해당 블로그를 이전받을 티스토리 계정(카카오계정) 개설위의 3가지 내용을 [문의하기]  를 통해 접수해주세요. 

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  데이터 백업 항목은 무엇인가요?

  1) 작성한 글(공개, 비공개, 보호글, 예약 발행글, 공지글  포함).2) 글에 첨부한 파일과 이미지, 동영상 링크 제공.

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  탈퇴 인증 메일이 수신되지 않아요.

  메일을 통해 인증하면 회원 탈퇴가 완료됩니다'라는 메시지가 나왔다면 인증 메일이 자동 발송된 상태입니다.1.메일 전송 지연일 수 있으니 조금만 기다려 주세요.네트워크 상황이나 메일 수신 서버 사정에 따라 전송이 지연될 수 있습니다.보통 5분 이내에 수신되지만, 길면 30분 ~ 최대 1일까지스팸 메일함을 확인해 주세요.종종 메일 수신은 되었으나 스팸 메일함으로 자동 분류되는 경우가 있습니다.과거에 'no-reply@tistory.com'라는 메일 주소, 'TISTORY'라는단어를 스팸 분류 또는 수신 차단 설정해 두었는지도 확인해 주시기 바랍니다.만약 티스토리 아이디로 사용하는 이메일 주소를 사용하지 않는 상태라 인증이 불가능하다면 아이디 변경 후