도움말 검색 결과

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  작성한 스토리를 수정할 수 있나요?

  스토리채널에서 작성한 글은 언제든 수정이 가능합니다. 단, 동영상/링크/GIF 등 첨부내용은 수정할 수 없습니다.

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  예약글의 예약 시간 조정이 안되거나 예약 불가능한 시간이라고 나옵니다.

  예약 가능 시간은 설정 시각 기준 30분 후 (올림처리, 12분인 경우 50분부터 설정 가능) 부터 10분단위로 가능합니다. 30분 이전 시간 설정은 불가능하니 다시 한번 확인 해

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  스토리채널 매니저 활동을 그만하고 싶습니다.

  스토리채널 매니저에서 탈퇴는 언제든 가능합니다.관리자 메뉴에서 관리자 탈퇴하기를 진행 해 주세요.탈퇴를 선택하면 바로 적용되어 해당 스토리채널에 더 이상 접근이 불가능합니다.마스터 및 매니저들과 미리 협의한 후 진행해 주세요.

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  사용자 차단은 언제까지 적용되나요?

  차단 적용에 특정 기간이 정해져 있지 않으며, 차단해제를 적용하기 전까지는 계속 적용됩니다.

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  예약 게시글의 사진이나 동영상 수정은 불가능한가요?

  발행완료된 글, 예약 게시글 수정은 모두 텍스트 수정 (본문 이모티콘 포함)만 가능합니다. 운영에 참고 부탁드립니다.

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  몇달, 몇년 전의 통계도 다운로드 할 수 있나요?

  통계 다운로드 기능은 조회한 탭의 기간만큼의 일별 통계 데이터를 로그인 된 운영자의 메일로 발송하는 기능입니다.데이터가 있다면 몇달, 몇년 전의 데이터도 모두 조회 가능하며 한번에

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  내가 관리하는 채널 리스트는 어떻게 확인하나요?

  스토리채널 웹에 로그인하면 내가 운영하고 있는 스토리채널 리스트를 확인할 수 있습니다.스토리채널명 하단에 마스터/매니저여부가 표시되며, 관리중인 채널이 많은 경우 즐겨찾기 (좌측 별표모양조정할 수 있습니다.특정 스토리채널페이지에서 다른 스토리채널로 이동하려면 웹페이지 상단에 스토리채널명 우측에 화살표를 클릭해 보세요.스토리채널 리스트 확인하고 원하는 스토리채널 홈으로바로 이동할 수 있습니다.모바일 앱은 최종 접속했던 스토리채널홈으로 이동하며, 메뉴 버튼 클릭 시 스토리채널 리스트 확인이 가능합니다.

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  부가 정보는 무엇인가요?

  카카오스토리 프로필 개편과 더불어 채널홈도 개편되었습니다.검색결과 노출 및 추천 스토리채널 선정에 참고로 쓰였던 참고 정보 기능이 부가 정보로 바뀌었습니다.부가 정보를 입력하시면카카오스토리 채널 홈의 정보 페이지에 보여지게 됩니다.

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  액션 버튼이 무엇인가요?

  채널 외부에 있는 회원님의 홈페이지나 앱다운로드 등으로 사용자들을 이동시킬 수 있는 버튼입니다. 액션 버튼은 카카오스토리 앱을 통해 회원님의 홈에 들어가면 설정된 버튼이 보여집니다. 

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  채널홈 커버사진 영역에 있던 '공유' 버튼이 사라졌습니다.

  공유 버튼의 아이콘과 위치가 변경되었지만 공유 기능 자체가 사라진 것은 아닙니다.커버사진 우상단 점세개(...) 버튼을 클릭해 주시면 기존 공유 기능을 그대로 이용하실 수 있습니다.