도움말 검색 결과

• [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][업로드]

  VOD는 어떻게 업로드 할 수 있나요?

  초기 선택값은 '공개' 입니다.

• [카카오TV][채팅 이용][채팅하기]

  채팅이 나오지 않습니다

  빠른 시간 내 업데이트 예정입니다.그리고 방송 생산자가 채팅 노출을 비허용한 경우에도 채팅 이용이 제한됩니다.

• [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

  일정 예약 기능 (예약 라이브) 은 무엇인가요?

  일정 예약 기능을 사용하시면 시청자들에게 라이브를 미리 예고할 수 있습니다.미리 라이브 링크를 공유해 시청을 유도할 수 있습니다.[일정 예약 서비스 흐름도][기능 적용]1.방송하기 설정에서 일정 예약을 활성화 시킵니다.[기능 적용시 서비스 화면][예약 라이브 대기화면 이미지 적용]예약 라이브 대기화면에 배경화면(BG)을 넣을 수 있습니다.1.예약은 과거 시간을 설정할 수 없습니다.2. 예약시간 이전에 방송관리 페이지에서 '방송 시작' 버튼을 클릭하면 방송이 시작됩니다. 3.예약시간 이전에'자동시작' 기능이 활성화 된 상태라면, 외부 인코더에서 송출할 때 방송이 시작됩니다.4.예약시간 이후에 '자동시작' 기능이 활성화 된 상태라면, 외부 인코더에서 송출할 때 방송이 시작됩니다.

• [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

  스트림키는 무엇이며 어떻게 사용할 수 있나요?

  인코더 방송은 외부에서 카카오TV로 방송 송출하는 방식입니다.연결값이 있어야 하고 그 역할을 해주는 것이 카카오TV에서 발급하는 스트림키입니다.채널별로 스트림키를 확인(발급)할 수해당 정보는 고유 인증값입니다.즉 외부 유출시 타인이 임의로 내 방송을 할 수도 있습니다. 한 번 발급 받은 스트림키는 변경 없이 사용 가능합니다.그러나 보안을 위해 가능하면 자주 변경하시는 것이 좋습니다.채널별로 발급 받을 수 있는 스트림키는 최대 5개 입니다.이미 5개의

• [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

  대기(ready) 상태는 무엇인가요?

  라이브방송 생성' 이후 '방송 시작' 버튼을 누르기 전까지외부 인코더 신호를 확인할 수 있는 단계를 '대기상태' 라고 합니다.방송순서1.이 상태가 대기 상태입니다.6. 우측 하단 '방송 시작' 버튼을 눌러서 방송 송출 시작합니다.대기상태 확인1.

• [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

  대기영상은 무엇인가요?

  대기영상은 라이브 중간에 외부 인코더 신호가 중단되었을 때 제공되는 영상 입니다.최대 300초(5분)까지 설정할 수 있으며 방송을 안정적으로 유지시켜 줍니다.기능 적용 방법1.최대 300초까지 설정 가능합니다.6. 대기영상 선택 버튼을 클릭합니다.7.1. 팝업에서 채널을 선택 후, 등록된 영상 중 대기영상으로 쓰일 것을 선택합니다. 7.2.

• [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

  자동 시작 기능은 무엇인가요?

  자동 시작 기능은 외부 인코더에서 방송을 송출 했을 때, 바로 카카오TV에서도 방송이 열리는 방식입니다.[자동시작 기능 서비스 흐름도][기능적용 방법]1.

• [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

  썸네일 설정 방법과 권장 파일 규격

  썸네일은 동영상의 첫 인상 입니다.매력적인 썸네일을 설정하면 시청자에게 선택 받을 확률이 올라갑니다.설정방법1.(Drag & Drop)권장 파일 규격- 카카오TV 서비스 내에서 사용되기 때문에 10MB 이내에서 가능한 큰 이미지 사용을 권장합니다.- 해상도는 1280X720 (가로 최소 750픽셀즉 핵심 이미지를 제작하는 것이 포인트입니다..- 같은 이미지라도 보다 선명하고 깔끔한 이미지가 시청자들의 이목을 끕니다.예를 들어 고해상도 이미지, 적절한 문구 사용 등은 선택을 받을 가능성이 높습니다.카카오TV 홈 등에 노출되어 있는 다른 썸네일과 대조해 눈에 띄는지 확인하는 것도 좋은 방법이 됩니다.    - 자극적 또는 선정적 이미지는 일부 시청자를 유인할 수 있습니다.

• [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

  대표 이미지 설정 방법과 권장 파일 규격

  대표 이미지는 카카오TV 내 서비스 영역에서 디폴트로 노출되는 썸네일 이미지입니다.매력적인 대표 이미지를 설정하면 시청자에게 선택 받을 확률이 올라갑니다.설정방법1.(Drag & Drop)권장 파일 규격- 카카오TV 서비스 내에서 사용되기 때문에 16MB 이내에서 가능한 큰 이미지 사용을 권장합니다.- 해상도는 1280X720 (가로 최소 750픽셀보다 선명하고 깔끔한 이미지가 시청자들의 이목을 끕니다.예를 들어 고해상도 이미지, 적절한 문구 사용 등은 선택을 받을 가능성이 높습니다.카카오TV 홈 등에 노출되어 있는 다른 썸네일과 대조해 눈에 띄는지 확인하는 것도 좋은 방법이 됩니다.   - 자극적 또는 선정적 이미지는 일부 시청자를 유인할 수 있습니다.그러나 대다수 시청자는 이에 대해 거부감을 호소하며 시청자들이 외면하는 콘텐츠는 카카오TV에 주요 서비스에 노출되지 않습니다.

• [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][동영상 관리]

  동영상 다운로드는 어떻게 하나요? 다운로드 실패가 발생하는데요?

  보다 원활한 서비스 이용을 제공하기 위함이니 양해 부탁드립니다