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• [카카오 이모티콘 비즈샵][ 가입/탈퇴]

  '카카오이모티콘 비즈샵' 탈퇴를 어떻게 하나요?

  카카오이모티콘 비즈샵 마이페이지 > 파트너정보 > "탈퇴하기 바로가기" 를 누르면 탈퇴가 가능합니다.단,  탈퇴하시면 그동안 구매내역이 모두 삭제되고 이후 복구할 수 없으니 유의해주세요(탈퇴가 완료되면, 일련번호 재 다운로드 및 해당 계정으로 거래내역 열람이 불가)아래 사유가 있을 경우 탈퇴가 불가하니, 참고 부탁드립니다. - 입금대기 중인 결제건이 존재합니다. - 결제완료 후 발급받지 않은 일련번호가 존재합니다. - 환불 중인 결제건이 존재합니다. - 일련번호 만료일자가 도래하지 않은 결제건이 있습니다. -  탈퇴가 완료되면 일련번호 재다운로드가 불가능함에 따라, 일련번호 만료일이 지나야 탈퇴가 가능합니다.

• [카카오 이모티콘 비즈샵][결제/취소/환불]

  세금계산서 발행 사업자 정보를 볼 수 있나요?

  [마이페이지>구매내역>아이템명 클릭]에서 파트너명 및 사업자등록번호 확인이 가능합니다.

• [카카오 이모티콘 비즈샵][결제/취소/환불]

  IE11 이상 브라우저의 경우에도 결제창 호출이 되지않는 경우가 있나요?

  브라우저에서 [인터넷 옵션 → 고급 → TLS1.2 사용] 설정을 확인해주세요.인터넷 보안설정(TLS)이 미사용으로 되어 있다면 결제창이 뜨지않고 “이 페이지를 표시할 수 없습니다.”라는

• [카카오 이모티콘 비즈샵][결제/취소/환불]

  카드결제 후 카드매출전표로 세무증빙을 할 수 있나요?

  카카오이모티콘 비즈샵은 법인사업자만이 사용 가능한 서비스로 비즈샵에서 이모티콘을 구매한 구매대금에 대해 세금계산서를 발행합니다.카드매출전표 제공 시 이중 공제가 발생할 수 있으므로,거래에대한 내역은 구매내역 > 구매상세내역에서 확인 가능합니다. 

• [카카오 이모티콘 비즈샵][결제/취소/환불]

  세금계산서를 메일로 받아볼 수 있나요?

  또한 발행된 세금계산서는 nTax 프로그램이나 국세청 홈택스를 통해서도 언제든 확인 가능합니다.국세청 홈택스 바로가기

• [카카오 이모티콘 비즈샵][결제/취소/환불]

  결제를 취소하고 싶은 경우 어떻게 하나요?

  결제하신 후 일련번호 발급하시기 전에 [마이페이지] > [구매내역]에서 '결제 취소' 버튼을 누르면 바로 결제가 취소됩니다. 일련번호 발급 후에는 결제 취소가 불가능합니다.

• [카카오 이모티콘 비즈샵][서비스이용]

  '카카오이모티콘 비즈샵' 홈에서 비즈샵 판매랭킹 TOP10은 어떤 순위인가요?

  최근 3개월 내 비즈샵에서 거래건수가 가장 많은 이모티콘 10개를 순위별로 나타납니다.기업들에게 스태디하게 선택되는 주요 이모티콘을 살펴볼 수 있습니다.

• [카카오 이모티콘 비즈샵][상품안내]

  '카카오이모티콘 비즈샵'에서 이모티콘을 구매하고 싶습니다. 비용과 절차가 궁금합니다.

     - 결제하기 버튼을 누르면 결제가 바로 가능합니다.    - 이모티콘 가격은 유형에 따라 개당 1,600원, 2,400원 입니다.(사용기간 30일 기준)   - 이모티콘은 최소 100개 ~ 최대 100,000개까지 구매가 가능합니다.    3) 구매완료한 이모티콘의 일련번호 및 이미지를 발급받고 마케팅에 활용하세요이미지 파일은 일련번호를 발급 후 다운로드가 가능합니다.

• [카카오 이모티콘 비즈샵][결제/취소/환불]

  세금계산서 발행은 어떻게 진행되나요?

  . - 발행 주기 : 익월 초 (영업일 기준 3일 이내) 월 1회 세금계산서가 발행됩니다.예를 들어, 7월 한 달 동안의 결제금액에 대한 세금계산서는 8월 1~3일 (영업일인 경우) 이내 발행됩니다.. - 병합 발행 조건 : 동일한 사업자의 결제건으로 일련번호를 다운로드한 건만 병합 가능함.구매가 일어난 월이 동일한 월이어야 함. - 병합 발행 프로세스 : [고객센터]>[세금계산서] 문의를 통해 병합 발행을 원하는 결제 번호/파트너명/카카오 계정을 적어서 보내주세요.병합발행 신청은 일월 초 영업일 기준 2일 이내 까지만 신청 받습니다.

• [카카오 이모티콘 비즈샵][상품안내]

  사용기간이 무제한인 이모티콘을 구매 할 수 있나요?

  사용기간이란 이모티콘 일련번호를 받은 파트너사의 고객이 이모티콘을 사용할 수 있는 기간을 의미합니다. 사용기간이 지난 이모티콘은 기간 만료상태로 변경됩니다.