본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 32건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오내비][이용 방법]

    카카오내비의 데이터 소모량이 궁금해요.

    다릅니다.교차로 상세 이미지 표시 설정이나 교통 변화 자동 감지 설정을 켜놓으셨다면 중간에 교통상황이 변경될 경우 경로 재탐색을 하므로 데이터 사용량이 조금 증가할 수 있지만 평균적데이터 사용량은 아래와 같으므로 이용에 참고 부탁드립니다.▶ 데이터 예시- 서울 역삼에서 서울까지 주행 시 : 4~5Kb- 서울 역삼에서 부산까지 주행 시 : 경로 약 40~

  • [카카오내비][이용 방법]

    Android Auto에서 카카오내비에 목적지를 어떻게 검색할 수 있나요?

    자동차를 반드시 주차 모드(P)에 두고 Android Auto 카카오내비의 화면 상단 검색창을 선택하여 키보드를 엽니다.주행 중에는 “Ok Google”라고 말하거나 우측 상단 마이크 아이콘을 선택하여 목적지를 말합니다.그리고 카카오내비에서 저장된 장소(벌집)를 사용하고 있다면 화면에 선택된 태그의 장소 목록을 바로 확인할 수 있습니다.

  • [카카오내비][이용 방법]

    [U+카카오내비] KT, SKT고객인데U+카카오내비사용이 가능할까요?

    U+카카오내비는LGU+고객 대상으로만 서비스가 제공됩니다.

  • [카카오내비][이용 방법]

    벌집은 몇개까지 등록 가능한가요?

    벌집 등록 갯수는 제한을 두지 않습니다.하지만 원활한 서비스 제공을 위해 벌집을 1000개 이상 등록한 경우 강제로 리스트 화면으로 전환되니 벌집 화면으로 이용하고자 하시는 경우 저장된 장소를 1000개 이하로 관리 부탁드립니다.

  • [카카오내비][이용 방법]

    길안내 음성이 나오지 않아요.

    제외 옵션 수정 방법- 메인화면 우측 하단 더보기> 길안내 설정> 음성 안내 옵션방면 정보 안내 음성 제외, 과속 방지턱 안내 음성 제외, '버스전용차로 안내 음성 제외주의(위험) 지역안내 음성 제외, 교통 변화 안내 음성 제외*안드로이드 카카오내비 3.45 버전 부터 변경된 내용입니다.*iOS 카카오내비 3.46 버전부터 변경된 내용입니다. 옵션이 활성화되어 있으면 주행 중 해당 음성이 안내되지 않습니다.블루투스로 연결하여 음성 안내를 받고 계시다면 블루투스를 연결하지 않은 상태에서 휴대폰 스피커로 음성이 나오는지 확인 바랍니다.블루투스 연결 시에는 음성이 나오지 않고 스피커 음성은 정상경우 블루투스 연결에 이상이 있거나 연결 설정이 정상적으로 되어 있지 않은 것 수 있으니, 단말기의 블루투스 연결 방법과 차량의 블루투스 연결 방법에 대해서 확인 후 재연결 부탁드립니다

  • [카카오내비][이용 방법]

    [U+카카오내비] AR 서비스는 모든 디바이스에서 사용 가능한가요?

    AR 기능을 지원하는 일부 5G 스마트폰에서만 이용 가능합니다.(지원 단말은 점차 확대해나갈 예정입니다.) * LG  - LM-V500N (V50 5G) - LM-V510N (LG V50S ThinQ 5G)* 삼성 - SM-G977N (갤럭시S10

  • [카카오내비][이용 방법]

    [U+카카오내비] U+카카오내비에서 안드로이드 오토는 사용 가능한가요?

    U+카카오내비는 스마트폰 전용 애플리케이션입니다.안드로이드 오토를 사용하고자 경우에는 구글play스토어에서“카카오내비”를검색하셔서 다운로드/설치하셔서 사용하시면 됩니다.

  • [카카오내비][이용 방법]

    [U+카카오내비] U+카카오내비는 웨어러블 디바이스 지원이 가능한가요?

    별도의 웨어러블 디바이스를 지원하지 않습니다.

  • [카카오내비][이용 방법]

    HUD는 어떤 기능인가요?

    Up Display)기능은 주로 야간에 자동차 대시보드에 스마트폰을 올려놓고 스마트폰 화면을 차량 앞유리에 비추어 실제 도로에서 눈을 떼지 않은 상태로 길안내를 받을 수 있는 기능입니다

  • [카카오내비][이용 방법]

    어린이안심경로는 어떤 경로인가요?

    카카오내비 3.44 버전부터 어린이보호구역(스쿨존)에서의 사고를 줄이고자 어린이보호구역을 최대한 우회하는‘어린이안심’ 경로를 제공합니다. (ios의 경우 3.43버전 이후)